lampe.deBewertungen:
2.261 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.514 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen!
Solche Anbieter sollte man meiden!
Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich.
Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
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Bewertungen für lampe.de
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich schwerwiegende Mängel feststellen müssen. Jeweils 3 Madenschrauben, die die Lampenkörper an jeder Lampe feststellen sollen, hatten entweder gar kein Gewinde oder sie konnten die Lampenstange nicht feststellen. Lampe.de hat ca 80 Prozent der Kosten erstattet, aber sich in keiner Weise entschuldigt oder die Umstände erklärt.
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CP
christa p.
sangerhausen
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundensupport verbessern. Leider auf meine Frage nicht geantwortet.
Kein telefonischer Kontakt vorhanden.
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BS
B S.
Halver
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit !!
Keinerlei Konversation seitens der Firma
3 eigene Anrufe
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Wochen auf eine Lampe. Ich werde ständig vertröstet - Hersteller hat die Ware noch nicht geliefert etc. Mag sein. Aber dann erwarte ich von der Firma ein Entgegenkommen.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
DIE LIEFERZEIT WAR SEHR HOCH
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Lampen sind Klasse, aber in Sachen Lieferzeit und Kundenkomunikation gibt es hier noch einiges zu verbessern! Die angegebene Lieferzeit wurde bei Weitem überschritten und auch auf mehrfache Nachfragen wurde ich nur vertröstet. Richtig unschön war dann aber, dass mir Ersatzliefertermine genannt wurden, die (ich sag´s mal vorsichtig) "erfunden" waren. Der Elektiker, der zu den genannten Terminen vor Ort war musste einige Male unverrichteter Dinge wieder abreisen!
Montiert werden sollten die Lampen Anfang Dezember, die letzte wurde dann tatsächlich am Heiligen Abend angebracht!!!
Aber wie gesagt: "Ende gut, Alles gut!"
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HP
Heinz P.
25436 Uetersen
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
pünkliche Lieferung, einwandfreie Verpackung, sehr gute Beschreibung für die Installation.
Im grossen und ganzen einwandfreie Abwicklung des Auftrages.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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GK
Gerd K.
Barntrup
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute Bestellung nicht erhalten. Wurde auf Mitte bis Ende Mai vertröstet.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Erst nach mehrfacher Nachfrage wurde versendet.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lampe.de ist super so lange kein Problem auftaucht
Lampe.de bietet eine große Auswahl und tolle Lampen. Habe die perfekte Lampe für die Küche hier gefunden. Aber sobald ein Problem auftaucht wirds hier zäh. Bei einer gelieferten Lampe war ein Glaskorpus gebrochen. Von Woche zu Woche werde ich vertröstet damit, dass das Ersatzteil nächste Woche kommt. Wahrscheinlich werde ich die gesamte Lampe jetzt zurück schicken, weil ich nicht noch länger warten möchte
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
nichts B Ware als neu verkaufen, 2lampen haben geöffnet und Schrauben fehlt.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität lässt leider zu wünschen übrig. Habe Bilder gesendet und das beanstandet
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
die angebotene Lampe war bei der Bestellung nicht mehr im Angebot
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Antwort von lampe.de
15.03.2024
Leider gab es eine Überschneidung zwischen Ihrer Bestellung und der Aktualisierung unseres Onlineshops. Der Artikel kann nun nicht mehr gekauft werden und der Kaufpreis wurde umgehend erstattet.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat länger gedauert als angegeben.
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Antwort von lampe.de
15.03.2024
Für die längere Wartezeit bitten wir vielmals um Entschuldigung. Leider hat sich die Anlieferung der neuen Charge verzögert.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Lampen bestellt. Unterschiedliche Größen, selber Look. Da es die eine Größe in der Farbe nicht mehr gab, hat man mir einfach die Lampe in einer anderen Farbe gesendet. Ist erst aufgefallen als die eine Lampe schon angebracht war. Geht’s noch? Wenn ich das bestellte Material nicht habe, dann kontaktiere ich den Kunden und sende nicht einfach etwas anderes in der Hoffnung dass der Kunde blind ist. Habe zwar alles zurück erstattet bekommen aber es hat gestresst. Weder Lust noch Zeit für solchen Mist.
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