lampe.de

Bewertungen:

Bestellung wurde seitens des Lieferanten storniert

Drei Fehllieferungen -zwei falsche Artikel, ein defekter Artikel. Der Lieferant möchte rückabwickeln. Wir möchten den bestellten und bezahllten Artikel.

Everything seems in stock, paid directly, nothing delivered for more then 4 weeks. I really doubt that they have it in stock.

Ware bestellt nach 10 tagen auf Anfrage die Nachricht bekommen das es nicht Lagernd da sei und ich mich 4-6 Wochen gedulden solle. Die Absicherung durch Trusted läuft aber nach 4 Wochen ab bzw. Kostet bei Verlängerung 9,95€. Nie wieder. Hoffe das die Lampe zumindest irgendwann heil ankommt.

Ich leider bei zwei Bestellungen sehr lange auf meine Ware warten müssen. Also nicht wie die angekündigte Lieferzeit auf der Website. An der Hotline konnte man mir leider auch nicht richtig weiterhelfen. 2 Sterne dafür, dass die Ware noch angekommen ist und in Ordnung war.

Die Herkunft der Waren ist nicht gekennzeichnet. Selbst wenn das gesetzlich nicht erforderlich sein sollte, stellte es doch den Willen zur Transparenz dar. So bleibt der Verdacht des Verschweigen-Wollens aus niederen Gründen.

Leider habe ich die Lampe noch nicht erhalten

Wäre also solche gut, aber Verpackung mangelhaft. Lampe war auch bei der Ersatzlieferung defekt.

Eine Lampe bestellt, die laut Anzeige im Lager war. Ich warte leider mittlerweile schon seit fast 6 Wochen auf die Lieferung..

Die LED-Deckenleuchte lässt sich über den Dimmer nur unzureichend regeln. Selbst auf der untersten Stufe ist das Licht viel zu hell.

Unsere Bestellung wurde mit dem Hinweis auf eine Auswahlbestellung storniert!!! :-( Ja wir wollten verschiedene Modell austesten, um dann ein Modell mehrfach zu bestellen. Ziemlich besch... Kundenmanagement und einen verlorenen Kunden. Wir werden def. niemals wieder etwas bei diesem Anbieter bestellen.

Man bestellt Lampen und muss dann ständig nachfragen wo die Bestellung bleibt und das auch noch über ein Kontaktformular. Fühlt sich an wie ein Shop aus den 90ern. Lampen am 13.01 bestellt und bezahlt, (heute 31.01) mal nachgefragt und als Antwort bekommen, dass die Lampen erst am 15.02 verschickt werden können. Keine Info vom Shop selber geschweige denn irgendwelche Lieferzeitenanzeigen auf der Webseite oder im Warenkorb. Vielleicht entscheidet man sich ja doch für ein anderes Produkt wenn man über einen Monat warten muss? Hab dort auch nur wegen corporate benefits bestellt aber war wohl das letzte mal... Mein vorherige Retour mit Rückerstattung hat auch 2 Wochen gedauert. Retoure natürlich auch über das Kontaktformular... Ich sag ja: 90er Jahre Style

Meine gewünschte Lampe war nicht mehr auf Lager. Das wurde mir aber erst nach Tagen mitgeteilt.

Bestellung durch. mehrere Tage nichts gehört, dann kam erstmal nach 1.Woche falsches Produkt, eine Woche später zwar richtiges Produkt, aber fehlerhaft und jetzt warte ich auf die nächste Lieferung. Ich werde den Laden in der zukunft meiden.

Seit Wochen wird die bestellte und bezahlte Ware nicht verschickt. Man wird immer wieder vertröstet, dass die Ware in der nächsten Woche verschickt werden SOLL. Augenscheinlich werden hier Artikel angeboten, die der Verkäufer garnicht vorrätig hat. Höchst unseriöser Anbieter

Nur aufgrundessen das ein gewisser Vertrauensvorschuss noch gegeben ist vergebe ich 2 Punkte. Weil die bestellte Ware nach 4 Wochen immer noch nicht angekommen ist.

Service geht anders . Bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Mail Service. Mann wartet tagelang auf Antwort und dann bekommt man trotzdem die falsche Ware geliefert.. nie wieder!!

Musten sehr lange auf die Bestellung warten. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird sollte die Lieferzeit eingehalten werden.

Dieser Shop ist absolut nicht vertrauenswürdig! Im Shop werden Artikel als Lieferbar oder in 1 bis 2 Wochen Lieferbar angezeigt und nicht nicht geliefert. Informationen seitens des Shops erfolgen nicht ohne eigene Initiative. Die Antworten sind alles andere als zufriedenstellend, es wurde lediglich erläutert das 1 Artikel von 4 nicht lieferbar ist, welcher allerdings nicht. Wochen später wurde ohne Rücksprache die komplette Bestellung storniert, mit Hinweis das eine Lieferung durch den Hersteller nicht mehr möglich ist. Im Shop ist, der entsprechende Artikel allerdings noch immer mit 2 bis 3 Wochen Lieferbar gelistet. Shop sollte durch Trust Shop gesperrt werden und durch die Verbraucherzentrale Sanktioniert werden. Leider bin ich nicht der einzige mit derartigen Erfahrungen! Lasst die Finger von diesem Shop, sofern ihr Zuverlässigkeit erwartet!!