Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen!
Solche Anbieter sollte man meiden!
Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich.
Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
Die Lampe ist ok, die Komunikation mangehaft, telefonisch gehr gar nichts, per mail heiße luft.Geht heute zum Versand kommt aBER ERST DREI wOCHEN SPÄTER AN
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe kam in einem zerquetschten Originalkarton der in einer umbescädigten Umverpackung geliefert wurde.
Lampe zeigte Gebrauchsspuren!
Lampe war technisch in Ordnung.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nie in meinem Leben mit einem so unzuverlässigen Händler zu tun gehabt nie wieder
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war in Ordnung.Aber das zusammen bauen hat mein Mann 3 Stunden gedauert.Es war alles krum und schief wenn mein Mann nicht eine gute Handwerker wäre hätten wir die Lampe zurück gegeben.
Ich habe die Lampe meinem Mann geschenkt. Leider ist ie Lampe defekt. Wir haben sie reklamiert und man versprach uns, uns umgehend eine neue zuzusenden. Wir hoffen auf einen schnellen Ersatz.
LG
Taktik oder Versagen?
Die Leuchtmittel zur bestellten Lampe wurden schnell geliefert, die Nachricht, dass die Lampe nicht mehr erhältlich ist, kam erst später!?!
Mir wurde leider zweimal die falsche Farbe gesendet. Zudem war die Lampe nicht neu, es befinden sich zahlreiche Haare auf dem Sockel, was für mich ein Zeichen ist, dass es sich um einen gebrauchten Artikel handelt.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation schlecht
Bestellter Artikel kann erst Wochen später geliefert werden. Das kann Mal vorkommen. Dass diesbezüglich keine Kontaktaufnahme durch Lampe.de mit mir erfolgt (erst über Trusted Shops) auch auf Nachfrage über das Kontaktformular ist leider unterirdisch😭
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ewig lange Lieferzeit und keine zeitnahen Rückmeldungen
Lieferung unzufrieden, Lieferzeit 4 Wochen, Rücksendung sehr mühsam. Unqualifiziertes Personal. Warte noch immer auf Rückzahlung.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlte Ware Ware nicht geliefert
Seit über 4 Wochen werden wir vertröstet und die bezahlte Ware ist bis jetzt nicht geliefert worden.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wouldn't suggest if you don't want to wait for ages
I have been waiting for my order for two months already. There's no notification about my order. If you this it's somehow better than you can buy on Amazon, it isn't.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde nie geliefert es hat sich niemand gemeldet nach vier Wochen haben wir dann unser Geld wieder zurückgeholt Note 5 bis 6
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28.12.2023
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Bestellung noch nicht erhalten - Enttäuschter Kunde
Ich möchte meine Enttäuschung darüber ausdrücken, dass ich meine Bestellung, aufgegeben am 23.11.2023, noch immer nicht erhalten habe.
Ich habe die Ankunft meines Kaufs mit Spannung erwartet, aber trotz des abgelaufenen voraussichtlichen Lieferdatums hat das Paket mich noch nicht erreicht. Ich verstehe, dass unvorhergesehene Umstände manchmal Verzögerungen verursachen können, jedoch war die fehlende Kommunikation oder Aktualisierung bezüglich des Status meiner Bestellung enttäuschend.
Pünktliche Lieferung und effektive Kommunikation sind entscheidende Aspekte des Online-Shopping-Erlebnisses, und die aktuelle Situation hat mich frustriert und beeinträchtigt zurückgelassen.
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28.12.2023
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Bestellung hat fast 3 Wochen gebraucht (Lieferzeit 3-5 Werktage)
Keine Benachrichtigung über längere Lieferzeit und keine Rückmeldung auf Kundenanfragen
Angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten...
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikations- und Lieferzeit-Defizite
Keine Kundineinformation bei recht langer Lieferzeit.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles erhalten aber sehr lange Lieferzeit
Alles erhalten. Es hat aber ewig gedauert (4 Wochen). Auf Nachfrage bekam ich die Antwort „wegen hohem Bestellaukommen“
Die lange Wartezeit zieht sich wie durch ein roter Faden durch alle Bewertungen auf Google
Sie ist schön, leider aber auch krumm, wenn er Stab in der Waage ist, ist der Lampenschirm schief, ist der Lampenschirm in der Waage ist der Stab so was von krumm, weicht um 4 cm ab.
Leider erst bemerkt wie die schon montiert wurde, wenn ich es früher gesehen hätte, ginge die Lampe zurück, Montage nicht unbedingt für einen Laien.
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Importierte Bewertungen
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