Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen!
Solche Anbieter sollte man meiden!
Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich.
Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
Bei vorhandener Ware sollte ich auf mein Rückgaberecht verzichten, weil sie für mich bestellt werden muss. Selbst wenn, es handelt sich um Lampen von der Stange.
Artikel falsch geliefert und dann behauptet, dieser wäre identisch mit bestellter
Ware. Bei bestellter Ware war laut Beschreibung der Lampenschirm aus Glas.
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17.05.2023
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habe die Lampe nie erhalten, Im Februar bezahlt, dann hieß es Lieferschwierigkeiten. jetzt ist Mai. Hoffe nur dass mein Geld nicht weg ist.
ungefragt alternativ ein anderes Produkt geliefert
es wurde ungefragt ein Alternativprodukt mit teilweise abweichenden Eigenschaften geliefert
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23.12.2023
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Keine Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten. Aber Erstattung lief problemlos.
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10.12.2023
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Die Bestellung ist noch nicht da und auch keine Antwort auf drei Nachfragen per E-Mail!
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20.09.2023
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Ware defekt, Kundendienstabteilung (Warteschleife 60 Min) trotzdem nicht zu erreichen.
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Antwort von lampe.de
20.09.2023
Leider können wir aufgrund hoher Anrufzahlen nicht jedes Telefonat beantworten. Die Reklamation per E-Mail konnte jedoch direkt bearbeitet werden. Der Kaufpreis wurde zwischenzeitlich zurückerstattet.
10.01.2024
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Noch nie in meinem Leben mit einem so unzuverlässigen Händler zu tun gehabt nie wieder
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24.09.2023
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Beschreibung steht kompatibel mit alexa
Funktioniert aber nicht !
Nicht kaufen!!!
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07.09.2023
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Ihr Kontaktformular beachten und bearbeiten, telefonische Erreichbarkeit verbessern
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01.09.2023
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Liefern in angegebenen Fristen, bezahltes Produkt wurde nicht geliefert.
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17.12.2023
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Lampen und Leuchtmittel auch nach 5 Wochen noch nicht geliefert.
Lampenschirm (Glas),
defekt geliefert.
Bis heute keinen Ersatz.
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Antwort von lampe.de
10.11.2023
Leider konnte das Glas nicht mehr vom Hersteller bereitgestellt werden. Wie per E-Mail bestätigt wurde eine neue Leuchte beim Hersteller angefordert und wird Ihnen in Kürze nachgesendet. Für die längere Wartezeit bitten wir vielmals um Entschuldigung.
20.12.2023
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Keine Bewertung möglich, da keine Lieferung erfolgte!!!!!
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27.12.2023
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Angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten...
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.