Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen!
Solche Anbieter sollte man meiden!
Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich.
Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
Von der Bestellung und sofortiger Bezahlung bis zur Auslieferungdauerte es viel zu lange. Hinweis auf längere Bearbeitungszeit erfolgte erst auf Anfrage.
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vor 8 Tagen
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Lampe bestellt - bezahlt - dann nichts mehr gehört
Ich habe die Lampe bestellt und bezahlt und dann nichts mehr gehört. Auch auf Nachfragen per Mail habe ich nur eine automatische Antwort erhalten, mehr nicht. Die Lampe sollte sofort versandfertig sein und mir innerhalb von 3 Tagen zugestellt werden. Das ist aber nicht geschehen, noch nichtmal der Versand wurde angekündigt.
Erst, als ich bei PayPal einen Fall eröffnet habe, reagierte Lampe.de und antwortete mir. Gleichzeitig wurde der Versand der Lampe in Auftrag gegeben.
Ich finde das schon ein sehr mehrwürdiges Geschäftsgebahren, zumal sich das in ganz vielen Bewertungen von Lampe.de wiederholt. Lampe bestellen - bezahlen und dann passiert nichts.
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vor 8 Tagen
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Lieferzeit 3 Wochen. Keine Rückmeldung auf Anfrage
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vor 11 Tagen
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lange Lieferzeit
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25.04.2024
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Wie schon zwei mal erwähnt: Wenn sich die Lieferung verzögert: Einfach den Kunden informieren! Verzögerung ist kein Beinbruch, keine Info aber nicht in Ordnung.
Die Bewertung kommt von der sehr langen Lieferzeit, zudem wurde die Lampe an unterschiedlichen Tagen und auch mit unterschiedlichen Unternehmen geliefert!
Versandinfos kamen erst nach mehrmaligen Nachfragen, die Lampe selber war ihr Geld auf jeden Fall wert!
1 Monat Lieferzeit !!
Keinerlei Konversation seitens der Firma
3 eigene Anrufe
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12.04.2024
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Ich warte seit Wochen auf eine Lampe. Ich werde ständig vertröstet - Hersteller hat die Ware noch nicht geliefert etc. Mag sein. Aber dann erwarte ich von der Firma ein Entgegenkommen.
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11.04.2024
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11.04.2024
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DIE LIEFERZEIT WAR SEHR HOCH
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10.04.2024
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Die gelieferten Lampen sind Klasse, aber in Sachen Lieferzeit und Kundenkomunikation gibt es hier noch einiges zu verbessern! Die angegebene Lieferzeit wurde bei Weitem überschritten und auch auf mehrfache Nachfragen wurde ich nur vertröstet. Richtig unschön war dann aber, dass mir Ersatzliefertermine genannt wurden, die (ich sag´s mal vorsichtig) "erfunden" waren. Der Elektiker, der zu den genannten Terminen vor Ort war musste einige Male unverrichteter Dinge wieder abreisen!
Montiert werden sollten die Lampen Anfang Dezember, die letzte wurde dann tatsächlich am Heiligen Abend angebracht!!!
Aber wie gesagt: "Ende gut, Alles gut!"
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05.04.2024
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28.03.2024
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Sehr lange Lieferzeit. Erst nach mehrfacher Nachfrage wurde versendet.
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26.03.2024
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Lampe.de ist super so lange kein Problem auftaucht
Lampe.de bietet eine große Auswahl und tolle Lampen. Habe die perfekte Lampe für die Küche hier gefunden. Aber sobald ein Problem auftaucht wirds hier zäh. Bei einer gelieferten Lampe war ein Glaskorpus gebrochen. Von Woche zu Woche werde ich vertröstet damit, dass das Ersatzteil nächste Woche kommt. Wahrscheinlich werde ich die gesamte Lampe jetzt zurück schicken, weil ich nicht noch länger warten möchte
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