lampe.deBewertungen:
2.196 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.361 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lampe wurde wesentlich später verschickt als in der Lieferzeit angegeben, ohne dass dies kommuniziert wurde. Erst auf eigene Nachfrage kam eine Information.
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider muss man einen Stern vergeben!
Verdient haben die gar keinen, denn man kann da nur bestellen und sofort bezahlen!
Ware erhält man nicht!
Angeblich sind es dann Lieferschwierigkeiten von den anderen!
Im Online Shop ist aber alles da und lieferbar!
Erreichbarkeit telefonisch ist nicht möglich!
Nur per Email und da wird man immer nur hingehalten!
Erst nachdem man Paypal einschaltet wird dann die Bestellung durch die Mitarbeiter storniert und zurück überwiesen!
Solche Anbieter sollte man meiden!
Dass solche Shops überhaupt in Deutschland zugelassen sind ist schon sehr fraglich.
Ich bin nicht der einzigste dem es so ergangen ist wie ich leider nachlesen konnte!
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Bewertungen für lampe.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie schon zwei mal erwähnt: Wenn sich die Lieferung verzögert: Einfach den Kunden informieren! Verzögerung ist kein Beinbruch, keine Info aber nicht in Ordnung.
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MS
Michael S.
Ergoldsbach
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferbedingungen
Die Bewertung kommt von der sehr langen Lieferzeit, zudem wurde die Lampe an unterschiedlichen Tagen und auch mit unterschiedlichen Unternehmen geliefert!
Versandinfos kamen erst nach mehrmaligen Nachfragen, die Lampe selber war ihr Geld auf jeden Fall wert!
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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CP
christa p.
sangerhausen
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundensupport verbessern. Leider auf meine Frage nicht geantwortet.
Kein telefonischer Kontakt vorhanden.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit Wochen auf eine Lampe. Ich werde ständig vertröstet - Hersteller hat die Ware noch nicht geliefert etc. Mag sein. Aber dann erwarte ich von der Firma ein Entgegenkommen.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
DIE LIEFERZEIT WAR SEHR HOCH
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Lampen sind Klasse, aber in Sachen Lieferzeit und Kundenkomunikation gibt es hier noch einiges zu verbessern! Die angegebene Lieferzeit wurde bei Weitem überschritten und auch auf mehrfache Nachfragen wurde ich nur vertröstet. Richtig unschön war dann aber, dass mir Ersatzliefertermine genannt wurden, die (ich sag´s mal vorsichtig) "erfunden" waren. Der Elektiker, der zu den genannten Terminen vor Ort war musste einige Male unverrichteter Dinge wieder abreisen!
Montiert werden sollten die Lampen Anfang Dezember, die letzte wurde dann tatsächlich am Heiligen Abend angebracht!!!
Aber wie gesagt: "Ende gut, Alles gut!"
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Erst nach mehrfacher Nachfrage wurde versendet.
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26.03.2024
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Lampe.de ist super so lange kein Problem auftaucht
Lampe.de bietet eine große Auswahl und tolle Lampen. Habe die perfekte Lampe für die Küche hier gefunden. Aber sobald ein Problem auftaucht wirds hier zäh. Bei einer gelieferten Lampe war ein Glaskorpus gebrochen. Von Woche zu Woche werde ich vertröstet damit, dass das Ersatzteil nächste Woche kommt. Wahrscheinlich werde ich die gesamte Lampe jetzt zurück schicken, weil ich nicht noch länger warten möchte
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
nichts B Ware als neu verkaufen, 2lampen haben geöffnet und Schrauben fehlt.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
die angebotene Lampe war bei der Bestellung nicht mehr im Angebot
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Antwort von lampe.de
15.03.2024
Leider gab es eine Überschneidung zwischen Ihrer Bestellung und der Aktualisierung unseres Onlineshops. Der Artikel kann nun nicht mehr gekauft werden und der Kaufpreis wurde umgehend erstattet.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat länger gedauert als angegeben.
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Antwort von lampe.de
15.03.2024
Für die längere Wartezeit bitten wir vielmals um Entschuldigung. Leider hat sich die Anlieferung der neuen Charge verzögert.
02.03.2024
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Schöne Lampen, aber…
Leider wurde unser lang geplanter Verkauf als so genannter Auswahlkauf eingestuft! Das hat die gesamte Lieferung sehr verzögert. Nachdem die erste von fünf bestellten Lampen eintraf, mussten wir zwei weitere Male den nächsten Liefertermin erfragen. Das hat dann weitere 14 Tage nach der ersten Lieferung in Anspruch genommen!
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21.02.2024
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Im Netz konnte ich das Glitzern nicht erkennen
Im Netz konnte ich nicht erkennen, wie sehr sie glitzert. Es ist eher meine Auswahl, die mich nicht so begeistert.
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13.02.2024
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verbesserung der technischen Qualität Ihrer Produkte
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die gekaufte Lampe sollte verfügbar sein. Auf Nachfrage ein paar Tage später sollte die Lieferung noch 12 Wochen dauern. Also Rückabwicklung.
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