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babypark.de
Bewertungen:

890 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.481 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.01.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
babypark.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter und unkomplizierter Kundendienst über WhatsApp. Einzug, dass ein Artikel online als verfügbar angezeigt wurde und im Nachgang eine Email kam, er sei doch nicht lieferbar führt zu dem Punkt Abzug. Der Kundendienst hat aber wie gesagt nett und unkompliziert reagiert

Relevanteste negative Bewertung

13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 01.06. einen stokke Hochstuhl bestellt und bis heute keine Rückmeldung erhalten, wann dieser zugestellt wird. Habe heute 4 Mal versucht die Hotline zu erreichen, leider war das Telefon nicht besetzt.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für babypark.de

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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware nicht erhalten und auch keine Antwort auf meine E-Mail.
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Antwort von babypark.de
30.11.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Die Kollegen haben jedoch am selben Tag noch auf Ihre Mail reagiert und eine Untersuchung bei DHL eingeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Babypark Kundenservice
JB
Jiachen B.
Duisburg
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bene jou Marke biete nicht klar Info für Kunden, die Produkte zu auswählen
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Antwort von babypark.de
02.10.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem ausgewählten Artikel nicht zufrieden waren. Nehmen Sie gerne Kontakt auf mit unsererem Kundenservice ( fragen@babypark.de) um sich beraten zu lassen. Liebe Grüße, Babypark Kundenservice
PK
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es erfolgte keine Zustellung durch DHL, da die Adresse nicht lesbar war.
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Antwort von babypark.de
16.08.2023
Hallo, Es tut uns sher Leid, dass Ihre Bestellung nicht geliefert werden konnte. Dies lag jedoh nicht an einer nicht lesbaren Adresse. Laut DHL wurde die Bestellung fehlgeleitet. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Dieser wird Ihre Bestellung umgehend neu verschicken. Liebe Grüße, Babypark Kundenservice
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich sehe nicht wann meine bestellung ankommt obwohl ich es bezahlt habe
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Antwort von babypark.de
05.10.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung ist Ende der Woche wieder auf Lager und wird dann automatisch an Sie verschickt. Mit freundichen Grüßen, Ihr Babypark Team
DD
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bıs jetzt keine Ware bekommen obwohl ıch das Geld geschickt habe
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Antwort von babypark.de
18.12.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Mittlerweile haben Sie aber die Bestellung storniert und das Geld zurückbekommen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Babypark Kundenservice
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung war keine Rede dass das Produkt nicht lieferbar ist
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Antwort von babypark.de
26.06.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Wunschartikel nicht auf Lager war. Dies geben wir in der Regel direkt auf der Produktseite an. Umso mehr freut es uns, dass Ihre Bestellung inzwischen versendet werden konnte und wünschen Ihnen viel Freude damit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Babypark Team
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware liefern für die wir bezahlt haben! Sie kam noch nicht an!!
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Antwort von babypark.de
20.12.2023
Guten Tag, Ihre Bestellung wurde am 14.12. schon geliefert. Sie haben ein Ablageort angegeben, und da wurde es geliefert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Babypark Kundenservice
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Seite stürzt ab. Reklamationsabwicklung schlecht.
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Antwort von babypark.de
30.08.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr Leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir werden uns umgehend darum kümmern und Ihnen eine Nahricht zukommen lassen. Bitte Entschuldigen Sie die Verzögerung, Mit freundlichen Grüßen, Ihr Babypark Team
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
They sell items not available in their shop!
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Antwort von babypark.de
29.09.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr Leid, dass Ihr bestellter Artikel nicht verfügbar war. Den aktuellen Vorratsstatus eines Produkts finden Sie immer auf der Website des Produkts. Der Artikel wurde natürlich umgehend storniert. Liebe Grüße, Babypark Kundenservice
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Packung nicht bekommt.
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Antwort von babypark.de
02.10.2023
Guten Tag, Leider hat DHL uns mitgeteilt, dss ein Ablageort mit Ihnen vereinbart wurde wo das paket abgeegt werden kann. Sollte das nicht der Fall sein, können Sie Beschwerde bei der DHL selber einreichen. DHL benötigt dann jedoch einen Nachweis, dass kein Ablageort vereinbart wurde. Liebe Grüße, Babypark Kundenservice
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde bis heute nicht geliefert.
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Antwort von babypark.de
06.11.2023
Guten Tag, Leider ist Ihr Artikel momentan nicht auf Lager. Wir erwarten die eue Lieferung in ca 4 Wochen. Sie können den Artikel auf Wunsch austauschen oder die Bestellung stornieren. Liebe Grüße, Ihr Babypark Team
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket bis heute nicht erhalten!!
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Antwort von babypark.de
27.12.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Paket nicht zugestellt werden konnte. Wir haben den Kaufpreis bereits erstattet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Babypark Kundenservice
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin noch nicht bekannt
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Antwort von babypark.de
16.11.2023
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr Leid, dass wir noch kein Lieferdatum mit Ihnen kommuniziert haben. Ihr Wunschartikel ist in einer Woche wieder lieferbar und wird dann automatisch an Sie versendet. Liebe Grüße, Babypark Kundenservice
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Ware fleckig
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Antwort von babypark.de
07.06.2023
Hallo, Es tut uns sehr Leid, dass die Ware nicht im einwandfreien Zustand geliefert wurde. Die Serviceabteilung wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen um eine Lösung mit Ihnen zu finden. Bitte Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße, Babypark Kundenservice
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie angekommen
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Antwort von babypark.de
20.12.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr Leid, dass das Paket noch nicht angekommen ist. DHL konnte es leider nicht abliefern, da der Empfänger unter der Adresse nicht gefunden wurde. Bitte geben Sie uns Ihre richtige Adresse durch (per mail oder telefon), dann können wir es erneut verschicken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Babypark Kundenservice
15.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Katastrophe
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Antwort von babypark.de
17.07.2023
Guten Tag, Es tut uns sher Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne sind wir Ihnen bei einer Problemlösung behilflich. Nehmen Sie dazu gerne Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Mit freundlichen Grüßen, Babypark Team
TN
Tom N.
Wermelskirchen
19.12.2023
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06.12.2023
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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