Sehr netter und unkomplizierter Kundendienst über WhatsApp.
Einzug, dass ein Artikel online als verfügbar angezeigt wurde und im Nachgang eine Email kam, er sei doch nicht lieferbar führt zu dem Punkt Abzug. Der Kundendienst hat aber wie gesagt nett und unkompliziert reagiert
Ich habe am 01.06. einen stokke Hochstuhl bestellt und bis heute keine Rückmeldung erhalten, wann dieser zugestellt wird. Habe heute 4 Mal versucht die Hotline zu erreichen, leider war das Telefon nicht besetzt.
Es erfolgte keine Zustellung durch DHL, da die Adresse nicht lesbar war.
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Antwort von babypark.de
16.08.2023
Hallo,
Es tut uns sher Leid, dass Ihre Bestellung nicht geliefert werden konnte.
Dies lag jedoh nicht an einer nicht lesbaren Adresse. Laut DHL wurde die Bestellung fehlgeleitet.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Dieser wird Ihre Bestellung umgehend neu verschicken.
Liebe Grüße,
Babypark Kundenservice
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
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Antwort von babypark.de
17.08.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass du deine Bestellung so schnell erhalten hast und wünschen dir viel Freude damit!
Liebe Grüße,
Dein Babypark Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Eine Sendungsnummer wäre super.
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Antwort von babypark.de
17.08.2023
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Eine Sendungsnummer solltest du eigentlich direkt von DHL per Mail erhalten ( evtl im Spamordner). Du kannst die Sendungsnummer aber auch gerne bei unserem Kundenservice anfragen. Unsere Mail lautet fragen@babypark.de.
Liebe Grüße,
Dein Babypark Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte, schneller Versand, toller Kundenservice ! Bestelle immer sehr gerne bei Babypark :)
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Antwort von babypark.de
17.08.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Dein Babypark Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr schnell. Alles in Ordnung.
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Antwort von babypark.de
17.08.2023
Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist und deine Bestellung dich schnell erreicht hat.
Liebe Grüße,
Dein Babypark Team
Hallo,
Es freut uns sehr, dass die Qualität unserer Produkte dich überzeut haben!
Liebe Grüße,
Dein Babypark Team
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte sehr, sehr schnell
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert.
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Antwort von babypark.de
17.08.2023
Hallo,
Vielen Dank für das tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass deine Bestellung dich schnell und unkompliziert erreicht hat.
Liebe Grüße,
Dein Babypark Team
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt und sofort geliefert
So soll es sein
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Antwort von babypark.de
17.08.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für das tolle Feedback.
So soll es sein! :)
Liebe Grüße,
Dein Babypark Team
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