Sehr netter und unkomplizierter Kundendienst über WhatsApp.
Einzug, dass ein Artikel online als verfügbar angezeigt wurde und im Nachgang eine Email kam, er sei doch nicht lieferbar führt zu dem Punkt Abzug. Der Kundendienst hat aber wie gesagt nett und unkompliziert reagiert
Seien sie freundlich zu Kunden. Passen Sie auf, dass die Preise im Shop stimmen. Schreiben Sie individuelle Mails und keine Standardsätze. Gestehen Sie Fehler ein und tun Sie was, um Kunden zu halten. In meinem Fall kann man es nur besser machen. Vollkatastrophe.
Leider war die Eingabe der Rechnungsadresse und Lieferadresse sehr umständlich und hat nach mehrmaligen Änderungen dann nicht funktioniert. Ansonsten war die Lieferung sehr schnell und die Ware einwandfrei.
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ausverkaufte Artikel im Warenkorb kennzeichnen/ Verfügbarkeit anzeigen - ungefähres Lieferdatum, Teil Lieferung schon bei Bestellvorgang anbieten bei Artikeln die ausverkauft sind und später erst verfügbar.
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, die Ware kam heil an.
Ein sofortiger Widerruf einer Bestellung hat leider nicht geklappt gehabt.
Bewertung melden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Babylätzen in schönem schlichten Design
Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Tolles Design. Qualität der Ware könnte noch etwas besser sein.
Bewertung melden
Antwort von babypark.de
17.08.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für das tolle Feedback.
Es freut uns sehr, dass dir die Lätzchen gefallen.
HOffentlich können wir dich bei deiner nächsten Bestellung von der guten Qualität unserer Produkte überzeugen.
Liebe Grüße,
Dein Babypark Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Sonntags „geschlossen“
Etwas seltsam, dass man Sonntags nicht bestellen kann, dafür unfassbar schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von babypark.de
05.09.2023
Hallo,
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Aus relegiösen Gründen führen wir Sonntags keine kommerziellen Tätigkeiten aus. An allen anderen Tagen kann normal über die Wesbite bestellt werden,
Liebe Grüße,
Babypark Kundenservice
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt , Preis und Leistung sind Top 👍
Lediglich der Versand dauert etwas lange .
Bewertung melden
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Rückmeldung
Alternative Möglichkeiten wurden angeboten