Sehr netter und unkomplizierter Kundendienst über WhatsApp.
Einzug, dass ein Artikel online als verfügbar angezeigt wurde und im Nachgang eine Email kam, er sei doch nicht lieferbar führt zu dem Punkt Abzug. Der Kundendienst hat aber wie gesagt nett und unkompliziert reagiert
Ich habe am 01.06. einen stokke Hochstuhl bestellt und bis heute keine Rückmeldung erhalten, wann dieser zugestellt wird. Habe heute 4 Mal versucht die Hotline zu erreichen, leider war das Telefon nicht besetzt.
Bestellte Ware konnte erst in ein paar Monaten geliefert werden. Widerruf und Rückabwicklung liefen problemlos.
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Antwort von babypark.de
27.07.2023
Guten Tag,
Es tut uns sehr Leid, dass Ihre Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager war.
Bitte Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße,
Babypark Kundenservice
Eine tolle Qualität, sehr feundliche und schnelle Abwicklung. Jederzeit wieder!
Super Service- weiter so!
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25.07.2023
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Super schnelle Lieferung und top Preise
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sendungsnummer zum tracken
Mit einer Sendungsnummer wär der Kunde auf der sicheren Seite und könnte sich auch bei zeitlich knappen Bestellungen entspannen- Eine Versendungsmail halte ich nicht für ausreichent. Ansonsten alles gut
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