Sehr netter und unkomplizierter Kundendienst über WhatsApp.
Einzug, dass ein Artikel online als verfügbar angezeigt wurde und im Nachgang eine Email kam, er sei doch nicht lieferbar führt zu dem Punkt Abzug. Der Kundendienst hat aber wie gesagt nett und unkompliziert reagiert
Ich habe am 01.06. einen stokke Hochstuhl bestellt und bis heute keine Rückmeldung erhalten, wann dieser zugestellt wird. Habe heute 4 Mal versucht die Hotline zu erreichen, leider war das Telefon nicht besetzt.
Nach der Bestellung wurde mir eine Bestellbestätigung zugeschickt und meine Bestellung war bereits nach vier Tagen bei mir. Hier würde ich jederzeit wieder bestellen, die bestellte Ware genau so wie beschrieben.
Gute Qualität, sieht schön aus und wurde schnell versandt.
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24.02.2024
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Alles prima, schnelle Lieferung
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22.02.2024
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Ehrlich gesagt, dauert es viel zu lange, bis die Bestellung da ist. Ich habe am 15.02. bestellt. Heute ist der 22.02. und die Bestellung wurde immernoch nicht versandt.
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Antwort von babypark.de
26.02.2024
Hallo,
Es tut uns sehr Leid, dass Sie auf Ihre Bestellung warten müssen.
Leider ist ein Artikel nicht auf Lager. Wir erwarten ihn Ende dieser Woche und dann wird die Bestellung automatisch verschickt.
Liebe Grüße,
Babypark Kundenservice
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