Schneller Versand!! Top!
Ihr solltet unbedingt über euer Design nachdenken. Zuviel Plastik!! Die Wände der Tiegel müssen nicht so dick sein, nur damit es edel aussieht. Wie wäre es mit Glastiegeln?? Wir sind alle gefragt, den Plastikkonsum zu reduzieren.
Der Kajalstift ist für 14 € nicht nur sehr klein ausgefallen, sondern auch schlecht beim Auftragen, lässt kaum Farbe da. Wie schade! DM hat da bessere Qualität! Ich kann das nicht empfehlen!
Sehr, sehr lange Lieferzeit …… und die Ware ist immer noch nicht angekommen
Wieder Verzögerung
Das geht bei anderen Firmen, innerhalb von 2 Tagen !
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Antwort von dalton-cosmetics.com
08.08.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Das Paket wurde bereits am 01.08. an unseren Versanddienstleister übergeben. Bitte berücksichtigen Sie, das wir ab diesem Zeitpunkt keinen Einfluss mehr auf Ihre Bestellung nehmen können. Sollte Ihr Paket in den nächsten 1-2 Tagen noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dieser ist von Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr unter +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine sehr, sehr lange Lieferzeit !
Und die Ware ist immer noch nicht hier, wieder Verzögerungen
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Antwort von dalton-cosmetics.com
08.08.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Das Paket wurde bereits am 02.08. an unseren Versanddienstleister übergeben. Bitte berücksichtigen Sie, das wir ab diesem Zeitpunkt keinen Einfluss mehr auf Ihre Bestellung nehmen können. Sollte Ihr Paket in den nächsten 1-2 Tagen noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dieser ist von Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr unter +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher war ich total zufrieden. Bei der letzten Bestellung ist was schief gelaufen und auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet. 😒
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
zuerst mal liefern ‼️
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Antwort von dalton-cosmetics.com
30.05.2023
Lieber Kunde, es tut uns wirklich sehr leid, dass sie nicht zufrieden waren. Aufgrund der unvollständigen Adressangabe ist es leider zu Lieferverzögerungen gekommen. Ihr Paket verlässt heute unser Haus und wird in den nächsten 2-3 Tagen bei Ihnen eintreffen. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr unter der +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange lieferz
Lange Lieferzeiten
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Antwort von dalton-cosmetics.com
23.05.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Aufgrund von einem erhöhten Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen kommen, dafür entschuldigen wir uns vielmals. Ihr Paket wurde bereits erfolgreich an Sie zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr unter der +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt Proben
Ich bin mit einigen Produkten sehr zufrieden aber mit dem Adventskalender war ich nicht so zufrieden auch weil manche Türchen leer waren (was bis heute nicht geklärt wurde) und mit der Beratung für meine Haut dann wurde geworben von Influenzern man solle doch sich anmelden für die Probeprodukte die aber gar nicht verfügbar waren und das jetzt mehrere male ist natürlich doof den wer will soviel Geld ausgeben wenn er nicht genau weiß ob es die für ihn richtige Creme ist? Ich bin Alleinerziehende Mama von 2 Pflegebedürftigen Kindern da muss ich auf das Geld achten und weil eben Hauterkrankungen dabei sind ist es wichtig gute und die richtigen Produkte zu finden und die dürfen dann auch was kosten ganz klar nur eben doof wenn man es nicht testen kann ich hoffe sie verstehen wie ich es meine.
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Antwort von dalton-cosmetics.com
24.05.2023
Liebe Kundin, es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Leider kommt es bei unseren Proben immer wieder zu Lieferverzögerungen, weshalb diese oftmals nicht verfügbar sind. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung für dieses Problem. Gerne können Sie eines unserer Beratungstools wie unseren Fragebogen nutzen, um eine individuelle Pflegeempfehlung zu erhalten. Alternativ können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden und eine telefonische Hauttypberatung von einer unserer ausgebildeten Fachkosmetikerinnen durchführen lassen. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag 08:00 bis 17:00 Uhr unter +49 (9904) 8310 500 der für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von dalton-cosmetics.com
23.05.2023
Liebe Kundin, es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Ihr Paket wurde bereits erfolgreich an Sie zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr unter der +49(9904) 8310 500 für die da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
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