Schneller Versand!! Top!
Ihr solltet unbedingt über euer Design nachdenken. Zuviel Plastik!! Die Wände der Tiegel müssen nicht so dick sein, nur damit es edel aussieht. Wie wäre es mit Glastiegeln?? Wir sind alle gefragt, den Plastikkonsum zu reduzieren.
Der Kajalstift ist für 14 € nicht nur sehr klein ausgefallen, sondern auch schlecht beim Auftragen, lässt kaum Farbe da. Wie schade! DM hat da bessere Qualität! Ich kann das nicht empfehlen!
Liebe Kundin, es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung kam. Ihre Bestellung hat bereits einen Tag nach Bestelleingang unser Haus verlassen. Bitte berücksichtigen Sie, dass es vereinzelt zu Lieferverzögerungen seitens der Versanddienstleister kommen kann. Darauf können wir leider keinen Einfluss nehmen. Ihr Paket sollte heute bei Ihnen eintreffen. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden. Dieser ist unter der +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
Sonntags bestellt, Donnerstags eingetroffen. (Andere haben schon Dienstags geliefert.) Außer einer Auftragsbestätigung keine Kommunikation. OK. Aber eine Versandbenachrichtigung wäre schön gewesen.
Über die Qualität der Ware kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nichts sagen. Mal schauen ob und wie die wirkt☺
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07.10.2023
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Das Produkt kenne ich ja schon das ist toll.
Aber mit der Lieferung das lässt zu wünschen übrig. Man sollte wirklich erst eine Nachricht raus geben, wenn das Päckchen wirklich unterwegs ist und nicht schon wenn es noch nicht mal Versand fertig ist.
Weil man wartet dann. Bei mir steht seit 2 Tagen es soll dann kommen, ach nein dann am 6. und jetzt soll es vielleicht heute kommen. Solche Meldungen finde ich irre führend. Ok, werde jetzt abwarten wann die Ware kommt. Bitte nicht ehr Schreiben innerhalb 2 Tagen bei ihnen das stimmt da nämlich nicht.
Tolle Produkte
Kommunikation via Mail ist schleppend und greift nicht auf das Kundenkonto zu
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25.09.2023
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Leider antwortet keiner auf meine Anfragen.
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Antwort von dalton-cosmetics.com
12.10.2023
Liebe Kundin, aufgrund einer erhöhten Auftragslage kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Das tut uns natürlich sehr leid. Ihre Anfrage wurde in der Zwischenzeit bearbeitet. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne weiterhin an unseren Kundendienst wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag unter der +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
23.09.2023
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13.09.2023
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Meine Bestellung wurde aus fragwürdigen Gründen einfach storniert! Die Einlösung meines Guthabens ist nun nicht mehr möglich, sehr unverschämtes Geschäftsgebaren!
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Antwort von dalton-cosmetics.com
15.09.2023
Liebe Kundin, es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung kam. Wie Sie bereits von unserer Service-Mitarbeiterin erfahren haben, hatten wir vor kurzem technische Probleme. Das Guthaben wurde selbstverständlich bei Ihrer letzten Bestellung berücksichtigt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne erneut an unseren Kundenservice wenden. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
27.08.2023
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Preissteigerungen unschön.
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20.08.2023
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Für mich ist die Serie für trockene und empfindliche Haut sehr gut geeignet!
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17.08.2023
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Der Kajalstift ist für 14 € nicht nur sehr klein ausgefallen, sondern auch schlecht beim Auftragen, lässt kaum Farbe da. Wie schade! DM hat da bessere Qualität! Ich kann das nicht empfehlen!
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07.08.2023
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Versandzeit, fehlender Artikel
5 Tage Versandzeitpunkt & 1 höherpreisiger Artikel fehlt und nach 2 Werktagen noch keine Rückantwort.
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Antwort von dalton-cosmetics.com
08.08.2023
Liebe Kundin, es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Ihr Paket hat unser Haus bereits verlassen und wird in den nächsten 2-3 Tagen bei Ihnen eintreffen. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag unter der +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass sie nicht zufrieden mit uns waren. Wir sind stets bemüht, Verbesserungen vorzunehmen. Aus diesem Grund würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns kurz Mitteilen könnten, weshalb Sie nicht zufrieden waren. Wenden Sie sich hierzu gerne an unseren Kundendienst. Dieser ist von Montag bis Freitag unter der +49 (9904) 8310 500 erreichbar. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren: service@dalton-cosmetics.com.
Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team
04.08.2023
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Sehr, sehr lange Lieferzeit …… und die Ware ist immer noch nicht angekommen
Wieder Verzögerung
Das geht bei anderen Firmen, innerhalb von 2 Tagen !
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Antwort von dalton-cosmetics.com
08.08.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Das Paket wurde bereits am 01.08. an unseren Versanddienstleister übergeben. Bitte berücksichtigen Sie, das wir ab diesem Zeitpunkt keinen Einfluss mehr auf Ihre Bestellung nehmen können. Sollte Ihr Paket in den nächsten 1-2 Tagen noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dieser ist von Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr unter +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
04.08.2023
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Eine sehr, sehr lange Lieferzeit !
Und die Ware ist immer noch nicht hier, wieder Verzögerungen
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Antwort von dalton-cosmetics.com
08.08.2023
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Das Paket wurde bereits am 02.08. an unseren Versanddienstleister übergeben. Bitte berücksichtigen Sie, das wir ab diesem Zeitpunkt keinen Einfluss mehr auf Ihre Bestellung nehmen können. Sollte Ihr Paket in den nächsten 1-2 Tagen noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dieser ist von Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr unter +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
30.07.2023
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26.07.2023
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21.07.2023
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Bisher war ich total zufrieden. Bei der letzten Bestellung ist was schief gelaufen und auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet. 😒
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20.07.2023
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Schnelle Lieferung
Vitamin A Serum (schon 2. Flasche) sehr gut
The Blusher im Gebrauch nicht wie erwartet
Marine Stammzellen Creme, 1. Eindruck viel zu aufwändig verpackt,
mag es nicht, daß bei Kosmetik der Preis hoch ist, weil eine teure Verpackung her muß. Die nützt mir nichts.
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Importierte Bewertungen
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