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dalton-cosmetics.com
Bewertungen:

875 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.742 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.01.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dalton-cosmetics.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand!! Top! Ihr solltet unbedingt über euer Design nachdenken. Zuviel Plastik!! Die Wände der Tiegel müssen nicht so dick sein, nur damit es edel aussieht. Wie wäre es mit Glastiegeln?? Wir sind alle gefragt, den Plastikkonsum zu reduzieren.

Relevanteste negative Bewertung

17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kajalstift ist für 14 € nicht nur sehr klein ausgefallen, sondern auch schlecht beim Auftragen, lässt kaum Farbe da. Wie schade! DM hat da bessere Qualität! Ich kann das nicht empfehlen!
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Bewertungen für dalton-cosmetics.com

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Neueste zuerst
MM
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.11.2023
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf meine Fragen wird keine Mail zurück geschrieben und die Ware ist bis heute nicht da !
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Antwort von dalton-cosmetics.com
14.11.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung kam. Dies ist dem aktuell hohen Bestellaufkommen geschuldet. Ihr Paket hat bereits am 11.11. unser Haus verlassen und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag unter der +49 (9904) 8310 500 zu erreichen. Auf Ihre Serviceanfrage am 04.11. wurde bereits reagiert. Bitte überprüfen Sie gegebenenfalls Ihren Spamordner. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erhalten
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Antwort von dalton-cosmetics.com
14.11.2023
Lieber Kunde, es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Dies ist dem aktuell hohen Bestellaufkommen geschuldet. Ihr Paket hat bereits am 11.11. unser Haus verlassen und befindet sich in Zustellung. Sollte Ihr Paket nicht in den nächsten 2-3 Tagen bei Ihnen ankommen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag unter der +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße Ihr DALTON-Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
noch keine Lieferung der Bestellung erhalten !!!!
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Antwort von dalton-cosmetics.com
14.11.2023
Lieber Kunde, es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Dies ist dem aktuell hohen Bestellaufkommen geschuldet. Ihr Paket hat bereits am 10.11. unser Haus verlassen und wurde erfolgreich an Sie zugestellt. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag unter der +49 (9904) 8310 500 zu erreichen. Liebe Grüße Ihr DALTON-Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer wieder prompte Lieferung, 1 Artikel leider nicht lieferbar!
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten.

Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
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Antwort von dalton-cosmetics.com
07.11.2023
Liebe Kundin, es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung kam. Ihre Bestellung hat bereits einen Tag nach Bestelleingang unser Haus verlassen. Bitte berücksichtigen Sie, dass es vereinzelt zu Lieferverzögerungen seitens der Versanddienstleister kommen kann. Darauf können wir leider keinen Einfluss nehmen. Ihr Paket sollte heute bei Ihnen eintreffen. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne an unseren Kundendienst wenden. Dieser ist unter der +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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MM
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte Kommunikation via Mail ist schleppend und greift nicht auf das Kundenkonto zu
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde aus fragwürdigen Gründen einfach storniert! Die Einlösung meines Guthabens ist nun nicht mehr möglich, sehr unverschämtes Geschäftsgebaren!
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Antwort von dalton-cosmetics.com
15.09.2023
Liebe Kundin, es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung kam. Wie Sie bereits von unserer Service-Mitarbeiterin erfahren haben, hatten wir vor kurzem technische Probleme. Das Guthaben wurde selbstverständlich bei Ihrer letzten Bestellung berücksichtigt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne erneut an unseren Kundenservice wenden. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
27.08.2023
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Preissteigerungen unschön.
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20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Für mich ist die Serie für trockene und empfindliche Haut sehr gut geeignet!
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kajalstift ist für 14 € nicht nur sehr klein ausgefallen, sondern auch schlecht beim Auftragen, lässt kaum Farbe da. Wie schade! DM hat da bessere Qualität! Ich kann das nicht empfehlen!
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandzeit, fehlender Artikel

5 Tage Versandzeitpunkt & 1 höherpreisiger Artikel fehlt und nach 2 Werktagen noch keine Rückantwort.
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Antwort von dalton-cosmetics.com
08.08.2023
Liebe Kundin, es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Ihr Paket hat unser Haus bereits verlassen und wird in den nächsten 2-3 Tagen bei Ihnen eintreffen. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag unter der +49 (9904) 8310 500 für Sie da. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team.
30.07.2023
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26.07.2023
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher war ich total zufrieden. Bei der letzten Bestellung ist was schief gelaufen und auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet. 😒
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