Schneller Versand!! Top!
Ihr solltet unbedingt über euer Design nachdenken. Zuviel Plastik!! Die Wände der Tiegel müssen nicht so dick sein, nur damit es edel aussieht. Wie wäre es mit Glastiegeln?? Wir sind alle gefragt, den Plastikkonsum zu reduzieren.
Der Kajalstift ist für 14 € nicht nur sehr klein ausgefallen, sondern auch schlecht beim Auftragen, lässt kaum Farbe da. Wie schade! DM hat da bessere Qualität! Ich kann das nicht empfehlen!
Immer noch nicht verschickt und auch keine Rückmeldung. Über die Produkte kann ich nichts sagen.
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Antwort von dalton-cosmetics.com
03.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen bei Ihrer Bestellung kam. Ihre Bestellung wurde bereits einen Tag nach Bestelleingang an unseren Versanddienstleister übergeben. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir ab diesem Zeitpunkt keinen Einfluss mehr auf die Bestellung nehmen können. Aufgrund der Feiertage ist mit einer Verzögerung seitens der Versanddienstleister zu rechnen. Sollte Ihr Paket jedoch in den nächsten 2-3 Tagen noch nicht bei Ihnen angekommen sein, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Mo - Fr unter der +49 (9904) 8310 500 zu erreichen. Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team
Den Artikel kenne ich aus vorherigen Bestellungen = sehr gut!!
Die aktuelle Lieferung kann ich nicht bewerten, weil die Ware immer noch nicht angekommen ist.
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Antwort von dalton-cosmetics.com
14.11.2023
Lieber Kunde, es tut uns wirklich sehr leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kam. Dies ist dem aktuell hohen Bestellaufkommen geschuldet. Ihr Paket hat bereits am 09.11. unser Haus verlassen und wurde erfolgreich an Sie zugestellt. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag unter der +49 (9904) 8310 500 zu erreichen. Liebe Grüße Ihr DALTON-Team
10.11.2023
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder prompte Lieferung, 1 Artikel leider nicht lieferbar!
Sonntags bestellt, Donnerstags eingetroffen. (Andere haben schon Dienstags geliefert.) Außer einer Auftragsbestätigung keine Kommunikation. OK. Aber eine Versandbenachrichtigung wäre schön gewesen.
Über die Qualität der Ware kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nichts sagen. Mal schauen ob und wie die wirkt☺
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07.10.2023
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Das Produkt kenne ich ja schon das ist toll.
Aber mit der Lieferung das lässt zu wünschen übrig. Man sollte wirklich erst eine Nachricht raus geben, wenn das Päckchen wirklich unterwegs ist und nicht schon wenn es noch nicht mal Versand fertig ist.
Weil man wartet dann. Bei mir steht seit 2 Tagen es soll dann kommen, ach nein dann am 6. und jetzt soll es vielleicht heute kommen. Solche Meldungen finde ich irre führend. Ok, werde jetzt abwarten wann die Ware kommt. Bitte nicht ehr Schreiben innerhalb 2 Tagen bei ihnen das stimmt da nämlich nicht.
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass sie nicht zufrieden mit uns waren. Wir sind stets bemüht, Verbesserungen vorzunehmen. Aus diesem Grund würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns kurz Mitteilen könnten, weshalb Sie nicht zufrieden waren. Wenden Sie sich hierzu gerne an unseren Kundendienst. Dieser ist von Montag bis Freitag unter der +49 (9904) 8310 500 erreichbar. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren: service@dalton-cosmetics.com.
Liebe Grüße, Ihr DALTON-Team
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