Man kann für schlechtes Futter viel Geld bezahlen oder man nimmt Fresco. Das ist nicht günstig aber es liefert derzeit auf dem Markt meiner Ansicht nach das beste Preis-Leitungsverhältnis.
Viele nahmhafte Hersteller verlangen ähnlich viel Geld für zusammengepresste Reste mit vielen Füllstoffen. Als Hundebesitzer sollte man wissen, wofür man sein sauer verdientes Geld ausgibt. Bevor man sich negativ über dieses Futter äußert, einfach mal die Zusammensetzungen der verschiedenen Futtersorten vergleichen. Wer will schon 60-80 Euro für ein Weizentoastbrot ausgeben?
Fresco ist definitiv sein Geld wert.
(Übrigens: Ich bekomme auch als Züchter keine Vergünstigungen, wenn ich so eine postive Bewertung abgebe :-) )
Bitte bleibt bei der Qualität, dann bleiben wir bei Fresco.
Havaneserzucht balticmelody.de
LG André
Nach anfänglich großer Zufriedenheit finden sich seit seit rund vier Monaten im Nassfutter in bald jeder Dose jeweils mehrere Zentimeter große, kantige Bestandteile, die unverdaulich sind und von unserer Hündin regelmäßig nach mehrstündigen Bauchkrämpfen wieder erbrochen werden. Nach Darstellung von Fresco soll es sich um Stücke des Ledermagens der Pute handeln. Aus meiner Sicht ist der tierische Ursprung dieser Stücke kaum vorstellen, denn diese Stücke weichen trotz mehrwöchiger Lagerung in der Dose und mehrstündigem Aufenthalt im Verdauungstrakt in keinster Weise auf, sondern weisen nach dem Hochwürgen eine extrem harte Konsistenz (wie Holz oder Kunststoff) auf und sind deshalb mit den Kanten gewiss geeignet, im Verdauungstrakt zumindest Schmerzen und hoffentlich nicht sogar Verletzungen zu verursachen. So etwas gehört nicht in ein Hundefutter!
Wir haben bei Fresco in den letzten zwölf Monaten alle 24 Tage für mehr als € 200,00 bestellt. Nachdem unsere Hündin sich in den letzten 24 Stunden nun ein weiteres Mal sehr quälen musste, bevor sie heute Nacht unsere ganze Wohnung vollgekotzt hat, um diese Stücke wieder hochzuwürgen, werden wir uns ein neues Futter suchen. So geht es nicht.
Ware immer noch nicht erhalten.
Sendungsverlauf klappt auch nicht
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Antwort von fresco.dog
09.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben.
Auf Grund des Feiertags in der vergangenen Woche, kam es leider zu kleinen Verzögerungen. Hier bitten wir Sie die Umstände zu entschuldigen. Die Ware soll laut DHL morgen bei Ihnen eintreffen, sodass hier die angegebene Versandzeit von bis zu 5 Werktagen eingehalten werden konnte.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco-Team
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Hund frisst das nicht, allerdings ist es extrem schwer ihr (Bolonkahündin) überhaupt irgendetwas anbieten zu können, das sie mag. Insofern ist diese Bewertung relativ.
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Antwort von fresco.dog
09.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass unser Futter nicht das Richtige für Ihren Hund war.
Hier sind Geschmäcker natürlich sehr verschieden.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine passende Alternative für Ihren Hund finden werden.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Auf Grund des Feiertags in der vergangenen Woche haben sich Bestellung vereinzelt verzögert. Dennoch konnten wir Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Versandzeit von 3-5 Werktagen zustellen.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bisher nicht erhalten!
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Antwort von fresco.dog
06.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass sich Ihre Lieferung etwas verzögert hat.
Auf Grund des nationalen Feiertags in dieser Woche kam es zu einzelnen Verzögerungen auf dem versandweg.
Laut DHL ist die Ware aber nun auf dem Versandweg und soll zeitnah zugestellt werden.
Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich immer noch auf meine bestellte und bezahlte Ware.
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Antwort von fresco.dog
04.10.2023
Liebe Kundin,
laut Sendungsverlauf wurde Ihre Ware heute erfolgreich zugestellt.
Auf Grund des Feiertages am gestrigen Tag kam es leider zu leichten Verzögerungen. Das tut uns leid.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich die BARF-Wurst Pute mit Pfirsich ect.(Nassbarf) bestellt, weil mein Hund sie, mit chronischer Pankreatitis gut vertragen hat. Leider gab es vermehrt Probleme mit der Verfügbarkeit, weshalb ich das Complete Plus Menü Pute in der Dose ausprobiert habe. Gottseidank vertrug er auch das gut, weshalb ich bei der Monatsbestellung darauf gewechselt habe.
Jetzt ist es leider so, dass das Cpmplete Pkus Menü anders aussieht und anders riecht als zuvor, es ist viel gräulicher, vorher war es eher leicht rosa und die Konsestenz war auch etwas anders, besser. Mein Hund bekommt von der jetzigen Lieferung Blähungen und scheidet extrem viel, recht weichen Kot aus, auch das war bei der vorigen Lieferung besser. Ich verstehe nicht, dass die Qualität nicht gleichbleibend gut ist, denn Zutaten, Mengenverwendung und Verarbeitung sollten doch immer exact gleich sein, um stets eine gleichbleibende Qualität bieten zu können und zu wollen. Ich hatte es zuvor bei der BARF-Wurst (Nassbarf)schon einmal, dass die Qualität bei den Lieferungen unterschiedlich war. Soetwas darf einfach nicht sein! Sehr schade, da ich es super finde, wenn auf unnötige Füllzutaten verzichtet und frische Produkte verwendet werden.
Fresco muß wirklich darauf achten, dass die Qualität gleich bleibt, ansonsten wechseln die Kunden zur Konkurrenz.
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Antwort von fresco.dog
04.10.2023
Liebe Kundin,
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Bei Naturprodukten kann zum Beispiel die Konsistenz leider von Charge zu Charge verschieden ausfallen. Dies kann zu Unterschieden in Form, Farbe und Konsistenz führen.
Gerne können wir Sie uns die betroffene Chargennummer und das MHD der Dosen zukommen lassen, sodass wir Ihre Reklamation anhand unserer Rückstellmuster prüfen können.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit dem Service sind.
Leider konnten wir keinerlei Kontaktanfragen einsehen. Gerne würden wir Sie daher bitten, welche Aspekte des Services Sie bemängeln. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir uns konstant verbessern können.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von fresco.dog
02.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie die Ware bisher nicht erhalten haben.
Leider konnten wir bisher keinen Zahlungseingang feststellen.
Da Sie die Bestellung per Vorkasse getätigt haben, müssen wir leider erst den Zahlungseingang abwarten.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Hündin hat es nicht vertragen ( Hypoallergen) Durchfall und Erbrechen waren nach der Fütterung ihr ständiger Begleiter, ich musste nochmals mit einer anderen Marke umstellen, jetzt geht es ihr wieder besser. Mein Rüde verträgt das Futter gut, er benötigt auch nicht das Hypoallergen Futter.
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Antwort von fresco.dog
04.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass unser Futter scheinbar nicht das Richtige für Ihren Hund war.
Verträglichkeit ist natürlich immer sehr individuell.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine zufriedenstellende Alternative finden und hoffen, dass Ihr Hund sich nun wieder besser fühlt.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Hund hatte am nächsten Tag Durchfall, was in all der Zeit vorher ( 11 Monate alt) nicht war . Hatte sechs Dosen für den Urlaub gekauft, habe eine probiert , jetzt habe ich fünf noch übrig 🤷🏻♀️
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Antwort von fresco.dog
25.09.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Ein weicherer Output ist zu Beginn der Umstellung eine natürliche und nicht seltene Reaktion des Körpers auf eine Futterumstellung. Die Umstellung kann bis zu vier Wochen andauern.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von fresco.dog
04.10.2023
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden sind.
Gerne können Sie uns hier einmal Ihre Kritik nennen. Jedes Feedback hilft uns dabei stetig besser zu werden.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
Leider noch immer keine gleichbleibende Qualität. Schweineburger sind einmal sehr saftig bzw. fettig und in der nächsten Packung sind dann alle Burger total trocken und mein Hund hat kein Interesse daran. Schade um das Geld, denn günstig sind die ja nicht.
Ähnliche Probleme gab es bereits mit den Trainingsknöchelchen. Erst nach mehrfachem Nachhaken gab es ein geringfügiges Entgegenkommen. Leider
Ich habe Ochsenziemer bestellt, 5 Stück, jeder kleine Ochsenziemer war in einer großen Plastiktüte eingepackt !!! Warum waren nicht alle 5 in einer Tüte ???
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Antwort von fresco.dog
22.09.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir sind bereits bemüht unsere Produkte so umweltbewusst wie möglich an alle unsere Kunden zu versenden. Hier sind wir bereits dabei unsere Einzelkausnacks umweltbewusst, aber dennoch hygienisch zu versenden.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback, denn nur so können wir uns stetig verbessern.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
Leider ist das Paket gar nicht zugestellt worden, da es vorher schon von DHL zurückgeschickt wurde. Das ist sehr ärgerlich, da ich jetzt mit der letzten Futterdose hier sitze und nicht weiß was ich morgen füttern soll.
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Antwort von fresco.dog
20.09.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Zustellung durch die DHL. Laut Sendungsverfolgung war eine Zustellung leider nicht möglich.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
Die gefrorenen Rollen gehen schwer in die Dose rein oder wenn man sie schon so zugeschickt bekommt, dann gehen sie schwer raus..
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Antwort von fresco.dog
18.09.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie hier solche Umstände haben.
Gerne kann ich Ihnen den Tipp geben, lassen sie die Wurst erst komplett auftauen, schneiden diese dann auf und dann können Sie diese problemlos in die Dose füllen
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Was mir nicht gefällt...leider einiges
Was mir nicht gefällt:
Die Lieferung war so miserabel eingepackt, dass von 33 Fresco Complete Menü Dosen über 11 Stück nichtmehr brauchbar waren weil sie große Dellen aufwiesen. Diese gehen zurück. Bei einem Premium Futter erwarte ich, dass die Lieferung tatellos eintrifft. Dazu wird die Lieferankündigung per Mail ohne Sendungsverfolgung verschickt, welche man aber durch einloggen in dem Account nachschauen kann.
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Antwort von fresco.dog
18.09.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine beschädigte Lieferung erhalten haben.
Dies sollte natürlich nicht passieren. Wir sind bereits bemüht unsere Verpackungsprozesse so zu optimieren, dass wir Beschädigungen bestmöglich vermeiden können.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Hund hatte tagelang Durchfall.
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Antwort von fresco.dog
15.09.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass unser Futter scheinbar nicht das Richtige für Ihren Hund war.
Verträglichkeit ist natürlich immer sehr individuell.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine zufriedenstellende Alternative finden und hoffen, dass Ihr Hund sich nun wieder besser fühlt.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vor etwa 10 Tagen Email geschrieben mit Frage bezüglich Frischbarf, noch keine Antwort erhalten, sehr schade……
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Antwort von fresco.dog
15.09.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie keine Antwort erhalten haben.
Leider konnten wir Ihre nur Ihre letzten Kontaktanfragen aus März 2023 bezüglich einer Retoure einsehen. Wurde Ihre aktuelle Mail direkt an die info@fresco.dog gesendet?
Generell werden alle Anfragen innerhalb eines Werktags bearbeitet.
Bitte entschuldigen Sie die Umstände!
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Ware innerhalb von drei Werktagen nach Bestelleingang zugestellt. Bitte beachten Sie hier unsere angegebene Versandzeit von 3-5 Werktagen.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
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