fresco.dogBewertungen:
5.372 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.477 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Man kann für schlechtes Futter viel Geld bezahlen oder man nimmt Fresco. Das ist nicht günstig aber es liefert derzeit auf dem Markt meiner Ansicht nach das beste Preis-Leitungsverhältnis.
Viele nahmhafte Hersteller verlangen ähnlich viel Geld für zusammengepresste Reste mit vielen Füllstoffen. Als Hundebesitzer sollte man wissen, wofür man sein sauer verdientes Geld ausgibt. Bevor man sich negativ über dieses Futter äußert, einfach mal die Zusammensetzungen der verschiedenen Futtersorten vergleichen. Wer will schon 60-80 Euro für ein Weizentoastbrot ausgeben?
Fresco ist definitiv sein Geld wert.
(Übrigens: Ich bekomme auch als Züchter keine Vergünstigungen, wenn ich so eine postive Bewertung abgebe :-) )
Bitte bleibt bei der Qualität, dann bleiben wir bei Fresco.
Havaneserzucht balticmelody.de
LG André
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MS
matina s.
Fehmarn
Relevanteste negative Bewertung
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglich großer Zufriedenheit finden sich seit seit rund vier Monaten im Nassfutter in bald jeder Dose jeweils mehrere Zentimeter große, kantige Bestandteile, die unverdaulich sind und von unserer Hündin regelmäßig nach mehrstündigen Bauchkrämpfen wieder erbrochen werden. Nach Darstellung von Fresco soll es sich um Stücke des Ledermagens der Pute handeln. Aus meiner Sicht ist der tierische Ursprung dieser Stücke kaum vorstellen, denn diese Stücke weichen trotz mehrwöchiger Lagerung in der Dose und mehrstündigem Aufenthalt im Verdauungstrakt in keinster Weise auf, sondern weisen nach dem Hochwürgen eine extrem harte Konsistenz (wie Holz oder Kunststoff) auf und sind deshalb mit den Kanten gewiss geeignet, im Verdauungstrakt zumindest Schmerzen und hoffentlich nicht sogar Verletzungen zu verursachen. So etwas gehört nicht in ein Hundefutter!
Wir haben bei Fresco in den letzten zwölf Monaten alle 24 Tage für mehr als € 200,00 bestellt. Nachdem unsere Hündin sich in den letzten 24 Stunden nun ein weiteres Mal sehr quälen musste, bevor sie heute Nacht unsere ganze Wohnung vollgekotzt hat, um diese Stücke wieder hochzuwürgen, werden wir uns ein neues Futter suchen. So geht es nicht.
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Bewertungen für fresco.dog
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hundefutter sollte schnell verfügbar sein. Bestellungen bei Fresco dauern leider häufig recht lange. Die Qualität ist aber super!
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel ist ordentlich verpackt und fehlerfrei hierangekommen. Die Lieferung könnte ein wenig schneller sein...
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AL
Ariane L.
Hohen Neuendorf
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin von Fresco begeistert 🤩
Der einzige Grund warum ich einen Stern abziehe sind die Preise.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Fressen ist top! So natürlich wie es nur geht. Ohne künstliche Vitamine.
Meine Hunde mäkeln immer schnell rum aber bei diesem nicht. Bestellung dauert leider immer etwas länger wegen Engpässen.
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CP
Christine P.
neuenhagen
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität
Ich bin mit eurer Qualität sehr zufrieden, in allen Bereichen. Was ich sehr schade finde das die Tüte trockenbarf Ziege nicht mehr kleiner als 5kg zu haben ist.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Futter macht einen guten Eindruck, da unser Hund ein schwierigere Esser ist haben wir unsere Probleme. Wir hoffen er gewöhnt sich daran.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fresco Trockenbarf Hypoallergen-Menü Pferd 1kg
Etwas große Brocken und sehr hart ! Weiche sie über Nacht ein und nächsten Tag schneide ich sie. Klappt super .
Mein Hund verträgt sie bisher gut . Mal sehen, ob sie es auf dauer verträgt ! Vorher frisch Barf immer selber gekocht, aber selbst da bekam mein Hund mal Bauchschmerzen. Warum auch immer !
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand ist so unterschiedlich
Zwischen 3 Tagen und 1 Woche nach Versandbestätigung.
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AK
Angela K.
Heiligkreuzsteinach
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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BA
Bettina A.
Haltern am See
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ehrlich währt am längsten
Am 22. Mai Bestellung aufgegeben. Am 27. Mai E-Mail "Gute Nachrichten, deine Bestellung wurde komplett versandt". Das war schlichtweg gelogen, denn versandt wurde sie erst am 30. Mai. (29. war Feiertag). Hier würde ich mir wünschen, dass man aus Respekt zum Kunden bei der Wahrheit bleibt.
In meinem Kundenkonto habe ich dann gesehen, dass von den bestellten Produkten 3 demnächst eh nicht mehr lieferbar sein werden.
Gespräch am 31. Mai mit dem Kundenservice (sehr nett), Mitteilung meinerseits, dass ich die Bestellung nicht mehr benötige, weil ich mir zwischenzeitlich woanders Futter gekauft habe. Daraufhin teilte man mir mit, dass ich die Annahme des Pakets einfach verweigern soll oder halt die Bestellung schriftlich widerrufen soll, woraufhin ich dann ein Rücksendeetikett erhalten würde.
Ich habe noch am gleichen Tag den Widerruf per Mail abgeschickt. Am 1. Juni drückte der DHL-Zusteller meinem Mann einen Stapel Pakete in die Hand. Das unterste war von Fresco, was mein Mann nicht auf Anhieb gesehen hat.
Auf meinen Widerruf habe ich bis heute (5. Juni) niemals eine Bestätigung geschweige denn ein Rücksendeaufkleber erhalten.
Das Paket steht nun ungeöffnet bei mir, meine Hoffnung auf ein Rücksendeetikett wird sich wohl nicht erfüllen. Morgen rufe ich wieder den Kundenservice an. Freude hat der Einkauf hier nicht gerade gemacht.
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Antwort von fresco.dog
06.06.2023
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Die Versandbestätigung erfolgt automatisch sobald Ihre Sendungsdaten an die DHL übermittelt wurden. Im Regelfall erfolgt die Abholung durch unseren Versandpartner am selben Werktag oder am Folgetag. Leider kann es auf Grund von Wochenenden oder Feiertagen ab uns an zu Verzögerungen kommen. Wir bitten hier um Verständnis.
Jedoch konnten wir keinerlei Mailanfragen einsehen. Das tut uns leid. Bitte senden Sie alle Anfragen stets an die info@fresco.dog oder kontaktieren uns direkt über unsere Hotline.
Wir haben Ihnen nun einmal einen Retourenschein per Mail zukommen lassen. Sobald die Ware bei uns erneut eintrifft, erhalten Sie die Erstattung der Kaufsumme.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
MR
Mathias R.
Magdeburg
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert zu lange. Montag bestellt. Dienstag Rechnung übersende. Mittwoch Versandanmeldung erhalten. Am Montag drauf immer noch nicht unterwegs. Frechheit. Musste mich daher zwischenzeitlich mit anderen Leckerlis für das Training eindecken.
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Antwort von fresco.dog
05.06.2023
Lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Auf Grund des Feiertags in der letzten Woche kam es hier zu Verzögerungen im Versand. Daher wurde die Versandzeit mit etwa 5 Werktagen angegeben. Die Ware wurde versandbereit verpackt und konnte leider nicht vor dem Wochenende übergeben werden.
Laut DHL ist die Ware aber nun auf dem Weg zu Ihnen und soll morgen eintreffen.
Viele Grüße aus Lünen
Ihr Fresco- Team
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Dazu muss man sich die Rechnung direkt im Kundenportal runterladen, welches ich auch umständlich finde.
Die Erinnerung für den Trusted Shop kam vor der Versendung und dem Erhalt der Lieferung was aus meiner Sicht keinen Sinn macht.
Dazu muss man sich die Rechnung direkt im Kundenportal runterladen, welches ich auch umständlich finde. Aber das einfach Ansichtssache.
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MU
M. U.
Osnabrück
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Chat leider nicht am Wochenende…
Chat funktioniert nur Mo-Fr 9-22 Uhr.
Die Ware ist leider immer noch nicht angekommen!
Qualität des Hundefutters ist aber sehr gut.
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