Das imprägnierte Outdoor Segeltuch habe ich als vorgehängte austauschbare Verkleidung, für eine in einem Schlafzimmer befindliche Fensternische verwendet. Bei ständig gekipptem Fenster in den Sommermonaten spritzt bei Regen und Wind Wasser gegen die Tapeten, diese wurden zur Zeit unansehlich. Das imprägnierte Segeltuch ist wasserabweisend und paßt mit dem von mir gewählten Farbton auch dezent zu dem Tapetenmuster. Die mitgelieferten Stoffreste werden für andere Bastelarbeiten verwendet.
Auf der Homepage wird eine Lieferzeit von 5-9 Tagen angegeben. Nach 11 Tagen (!!!!) erhalte ich dann eine Email, dass die bestellte Ware nicht verfügbar sei. Beruflich für mich eine absolute Katastrophe. Ich brauche den Stoff für eine Bühnenbild-Produktion, habe extra ein Produktionsteam angestellt und kann jetzt nicht zur Premiere produzieren.
Gestern war ich dann 2h in der Telefonwarteschleife, dann wurde einfach die Leitung abgeschnitten. Wenn ich jemanden am Telefon erreiche, wird mir immer wieder versichert, dass die Ware noch am nächsten Tag verschickt werden soll. Dieses Versprechen wurde mehrmals gebrochen! Ich bin total frustriert, gestresst und enttäuscht.
Entschuldigen Sie bitte das Missverständnis. Es tut mir leid für die Verwirrung. Da Sie die Ware noch nicht erhalten haben, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um den Status Ihrer Bestellung zu klären. Geben Sie dabei gerne auch die Probleme mit dem Versanddienstleister an, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Bestellung reibungslos abgewickelt wird und Sie die Produkte baldmöglichst erhalten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Lieferung war schnell und auch die Infos zur Lieferung waren exakt und schnell
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Volle Punkte kann ich noch nicht geben, da das Paket noch nicht hier ist.
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität! Hab früher öfter bei Stoff4you bestellt.Die letzte Lieferung im Juni hat ewig gedauert, aber diesmal prompt und gut verpackt.
Ist auch nicht selbstverständlich.
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, langsamer Versand
Die Stoffqualität und der Preis sind sehr gut, der Kundenservice ist sehr nett und hilfsbereit, aber der Versand ist relativ langsam.
Bewertung melden
Antwort von stoff4you.de
24.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie den Versand als relativ langsam empfunden haben. Wir arbeiten ständig daran, unsere Versandprozesse zu optimieren, um die Lieferzeiten zu verkürzen. Ihr Kommentar wird uns dabei helfen, Verbesserungen vorzunehmen.
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gebe dem Shop noch eine zweite Chance!
War meine erste Bestellung. Super blöd: es gibt kein Paypal! Warum?! Ich vermute es liegt an der extrem langen Bearbeitungs-/Lieferzeit und daran, dass viele da vermutlich ihr Geld zurückholen. Hätte ich vermutlich auch so gemacht.. Bestellung erfolgte am 01.04. und bis heute habe ich noch nicht alle Teile. Es lief aber auch einiges schief. Lieferung wurde in zwei Teile gesplittet. Der erste Teil wurde von der DPD augenscheinlich verschlampt, der zweite Teil wurde normal zugestellt. Gefreut hat mich ein Schreiben im Päckchen mit einer Entschuldigung für die Lieferzeit mit der Erklärung, dass das Lager umzieht und die Firma deshalb mit den Bestellungen in Verzug geriet. Ausserdem war ein geschenktes Stück Stoff dabei.
Das mulmige Gefühl wegen dem verschwundenen Paket blieb leider und nachdem der Kundenservice per Mail auch nur schleppend voranging und z. T. fast zwei Wochen (da dann auch nur auf erneutes Nachfragen) auf eine Antwort gewartet werden musste, wurde mir letztendlich die Möglichkeit auf Nachlieferung oder Geld zurück geboten. Habe mich für die Ware entschieden und warte jetzt (Stand 10.05.) auf die Zustellung. Der Herr vom Service hat noch ein Stück Jersey als Entschuldigung beigefügt. Fand ich wiederum sehr nett und ist auch der Grund warum ich dem Shop noch eine zweite Chance geben werde. Der Preis ist okay und bei dem was ich bislang erhalten habe passt auch die Qualität. Liebes Stoff4you-Team, ich hoffe das läuft beim nächsten Mal besser!
Bewertung melden
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Stoff sieht toll aus und hat sicher die Eigenschaften, die ich gesucht habe, allerdings verzieht, bzw. verschiebt er sich beim Nähen so sehr, dass jede Naht kräuselt. Ich habe zig Probenähte mit den verschiedensten Nähmaschineneinstellungen genäht. Komme aber zu keinem schönen Ergebnis. Ein Tipp oder ein Hinweis in der Stoffbeschreibung würde mir da weiter helfen! Jetzt komme ich jedenfalls nicht weiter…
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
Schnelle Lieferung , schöner Stoff, tolle Farbe (Markisenstoff-Champagner), lässt sich gut nähen
Wenn ich 5,00 m Längr bestelle, dann aber nur 4,80 erhalte, so ist das gelinde gesagt nicht in Ordnung. Ausserdem hatte ich bei bestelltem
1, 00 m Breite (was ja so angeboten wird) beidseitig eine Webkante erwartet, war aber nur auf einer Seite.
Nur gut, dass ich ausreichend Stoff bestellt hatte.
Bewertung melden
Antwort von stoff4you.de
18.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben absolut recht, 20 cm weniger dürfen nicht sein. In solchen Fällen können Sie selbstverständlich unseren Kundenservice kontaktieren. Wir entschuldigen uns vielmals und hoffen, Sie beehren uns dennoch bald wieder!
Dekostoff mit eigenem Design: guter Druck. Bei hochauflösendem Foto dauert das Laden - musste verkleinert werden. Sehr lange Lieferzeit (in dem Fall wg. Problemen des Druckers). Entsprechend einrechnen. Dann top.
Trotz umständlicher Vorkasse ging das von der Bestellung bis am die Haustüre sehr flott und unproblematisch. Wenn jetzt noch PayPal als Zahlungsdienstleister angeboten wird, reicht's für noch mehr Sterne... ;-)
Gute Ware und schnelle Lieferung.
Leider wurde falsch gemessen und zu wenig Stoff geschickt, da sollte man korrekter darauf achten, deshalb ein Stern Abzug.
Bewertung melden
Antwort von stoff4you.de
03.11.2023
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung ein Problem mit der Menge des gelieferten Stoffs gab. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.