Zertifikat für stoff4you.de

No. X25DFD0B27B1D09BC25D5A947F1BDB003
 

Zertifiziert seit
09.11.2010
Gültig bis
08.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für stoff4you.de



Gut

4.30/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.318 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat stoff4you.de schon 13.127 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
20.07.2019
Alles bestens. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
20.07.2019
Die Stoffe sind sehr gut beschrieben und haben eine wunderbare Qualität. Kontakt per Telefon ist informativ und angenehm.
Bei Kontakt per Email (2 mal) kam keine Antwort, schade.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
20.07.2019
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung, Ware wie beschrieben. TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
20.07.2019
Alles in allem gut, deshalb gern ein "gut" als Benotung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
19.07.2019
Top Stoff, Top Preise und sehr gut verpackt. Dankeschön Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
19.07.2019
Schnelle Lieferung
Stoff wie beschrieben
Kundendienst ist super nett
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.07.2019
19.07.2019
Die Vorhänge waren exakt nach meinen Vorgaben genäht. Einfach perfekt.. zweite Bestellung ist schon raus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
19.07.2019
Große Auswahl, sehr gute Preise und Qualität, rasch geliefert - jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
19.07.2019
alles sehr gut, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
18.07.2019
Alles Bestens, gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
18.07.2019
Die auf der Homepage zugesagten Lieferzeiten von 3 - 5 Tagen konnten bei weitem nicht eingehalten werden, bei Nachfragen kam nur die Rückfrage "Auftrag ist in Bearbeitung" oder "Auftrag ist im internen Versand". Lieferdauer waren 15 Tage.
1.67
Ausreichend

stoff4you.de antwortet: 19.07.2019
Sehr geehrter Kunde, die Verzögerung von 3 Werktagen tut uns sehr leid. Dies ist wohl auf eine Inventurdifferenz einer Position Ihrer Bestellung zurückzuführen, welche nun bereinigt ist. Unser Kundenservice hat Ihnen umgehend wahrheitsgemäße Infos zukommen lassen. Ihr Team von stoff4you

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
18.07.2019
Vergessen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
18.07.2019
Super Ware. Alles bestens gelaufen. Immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
18.07.2019
Sehr schöne Stoffqualität, und auch schnelle Lieferung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
18.07.2019
leider konnte die Ware innerhalb von 4 Wochen nicht geliefert werden. Problemloser Widerruf der Bestellung möglich
1.00
Mangelhaft

stoff4you.de antwortet: 19.07.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht eher beliefern konnten. Wir haben umgehend wunschgemäß storniert. Ihr Team von stoff4you

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
18.07.2019
Perfekt, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
17.07.2019
Ich musste sehr lange auf meine Lieferung warten, da es irgendwie Probleme mit dem Hersteller gab, was mich sehr unter Zeitdruck brachte, da der Stoff für ein termingebundenes Event benötigt wurde.
Eine nette Geste war allerdings von Stoff4 you, dass ein kostenloser Extra- Stoff als Entschädigung mitgeschickt wurde.
Da es ein rosa Stoff war, kann ich zwar nichts mit anfangen...aber die Geste
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
17.07.2019
Super Ware Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
Versand zu teuer
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
17.07.2019
Alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
17.07.2019
meine Ware ist immer noch nicht angekommennach 3 Wochen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
17.07.2019
Die Ware hat sehr gute Qualität, sie hält was die Beschreibung auf der Homepage verspricht. Die Stoffe sind sehr schön. Die Info über die Versendung der Ware ist zuverlässig, die Verpackung sorgfältig. Der Auslieferungsdienst hat die Sendung einfach vor die Haustür geknallt, das ist ein kleines Minus, hat aber mit der guten Qualität der Ware nichts zu tun.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
Weiter zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
17.07.2019
Bestellt und Bezahlt,aber keine Ware Lieferbar,trotz im Shop bei 1-5 Tage Lieferung.Nicht zu empfehlen.Keine Info durch Betreiber,man muss sich selber melden.Rückzahlung bekommen,aber dauerte
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
17.07.2019
Die Lieferung dauerte viel zu lange, der Kundenservice vertröstet die Kunden mit Terminen, die dann wieder nicht eingehalten werden.
Einer meiner Stoffe hat einen Fehler und ich kann ihn kaum verwenden - glaube, dass es 2. Wahl-Material ist
Nie mehr wieder
1.33
Mangelhaft

stoff4you.de antwortet: 18.07.2019
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass es zu einer kleinen Verzögerung kam. Sie haben selbstverständlich keine zweite Wahl erhalten. Wir haben aber auch keine Mail von Ihnen diesbezüglich bekommen. Wir würden natürlich gerne wissen, welcher Stoff einen Fehler hatte. Ihr Team von stoff4you

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
16.07.2019
Sowohl Kundenservice, als auch fachliche Kompetenz sind eigentlich nicht mehr zu optimieren. Wir wurden nicht nur bestens beraten, in einem Bereich wo uns das Fachwissen völlig fehlte, sondern auch die gesamte Abwicklung war perfekt. Ausserdem ist das soziale Profil der Firma Stoff4You vorbildlich. Schülerfirma RGS-Lebenswert Bad Säckingen-BW
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Wurde schnell und problemlos g0eliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
16.07.2019
Echt top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
16.07.2019
Der Stoff hat tolle Qualität, ist schon nach wenigen Tagen angekommen Top service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
16.07.2019
Ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
16.07.2019
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
16.07.2019
Toller Stoff. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
16.07.2019
Stoff wurde wieder nicht gerade abgeschnitten Sie lernen das nie.
2.67
Befriedigend

stoff4you.de antwortet: 17.07.2019
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns hierfür und geben es an die entsprechende Abteilung weiter. Ihr Team von stoff4you

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
16.07.2019
Etwas lange Lieferzeit
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
16.07.2019
Ware war top.
Der Kundenservice hat leider nur Standart Antworten gegeben, ich hatte nicht das Gefühl, dass man auf mein Problem eingegangen ist.
Lieferzeit war recht lang. Nicht die versprochenen 1-5 Werktage. Ich musste Ersatz vor Ort beschaffen. Das lief bei der ersten Bestellung wesentlich besser.
3.33
Befriedigend

stoff4you.de antwortet: 17.07.2019
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns für die kleine Verzögerung. Wir freuen uns jedoch sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns dennoch wieder beehren. Ihr Team von stoff4you

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
15.07.2019
Lieferung innerhalb des avisierten Zeitfensters, Ware in Ordnung, der Service sehr kundenorientiert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Stoff4You fragt nun zum zweiten Mal nach meiner Bewertung. Die Ware ist allerdings noch nicht eingetroffen. Überschätzt der Versender die Qualitäten seines Paketdienstes?
1.00
Mangelhaft

stoff4you.de antwortet: 16.07.2019
Sehr geehrter Kunde, das kann sein. Wir leiten die Beschwerde über DPD weiter. Wir haben innerhalb von 4 Werktagen versendet. Bewertungsmails werden automatisch versendet, nachdem eine Tracking-ID von DPD erstellt wurde, wir bitten um Verzeihung. Ihr Team von stoff4you

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
15.07.2019
- Die Lieferzeit betrug statt 2-8 Tage ganze 3 Wochen
- die Farbe des Produktes entspricht nicht der abgebildeten Farbe, jedoch gute Qualität des Stoffes
- kein preisliches Entgegenkommen aufgrund der oben genannten Probleme
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
15.07.2019
Alles bestens, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
15.07.2019
Ist mir nicht das erste Mal passiert: Nach der Bestellung nichts mehr gehört. Dann nach einiger Zeit nachgefragt und Auskunft bekommen, der Stoff sei vom Lieferanten nicht geliefert worden, obwohl der Eindruck erweckt wird, der Stoff sei am Lager. Ich habe dann um Storno gebeten, falls man mir nicht ein Lieferdatum angeben kann, was man nicht konnte. Werde dort nicht mehr bestellen.
1.67
Ausreichend

stoff4you.de

Stoffe, Meterware, Deko- & Bekleidungsstoffe, uvm

stoff4you.de wurde am 09.11.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei stoff4you.de erhalten Sie eine große Auswahl an Stoffen und Textilien als Meterware für fast jeden Verwendungszweck und aus allen Bereichen - und das zu echt günstigen Preisen: Dekostoffe, Bekleidungsstoffe, Möbelstoffe, Blackoutstoffe, Segeltuch, Satin, Tüll, Pannesamt, u.v.m.

Kontakt
Schluchweg 2a
78166 Donaueschingen
Deutschland
Tel: 0900 1 556 670
79 ct/Min inkl. MwSt. aus dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis 1,99 €/Min inkl. MwSt.
Fax: 0771 92910821
service@stoff4you.de
stoff4you.de
Anbieter
Bernd Schnekenburger e.K.
Schluchweg 2a
78166 Donaueschingen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Freiburg HRA 610525
Vertretungsberechtigter
Bernd Schnekenburger
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit stoff4you.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.