stoff4you.de
Bewertungen:

371 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.278 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.11.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
stoff4you.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das imprägnierte Outdoor Segeltuch habe ich als vorgehängte austauschbare Verkleidung, für eine in einem Schlafzimmer befindliche Fensternische verwendet. Bei ständig gekipptem Fenster in den Sommermonaten spritzt bei Regen und Wind Wasser gegen die Tapeten, diese wurden zur Zeit unansehlich. Das imprägnierte Segeltuch ist wasserabweisend und paßt mit dem von mir gewählten Farbton auch dezent zu dem Tapetenmuster. Die mitgelieferten Stoffreste werden für andere Bastelarbeiten verwendet.
AS
Andreas S.
Freiburg

Relevanteste negative Bewertung

13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf der Homepage wird eine Lieferzeit von 5-9 Tagen angegeben. Nach 11 Tagen (!!!!) erhalte ich dann eine Email, dass die bestellte Ware nicht verfügbar sei. Beruflich für mich eine absolute Katastrophe. Ich brauche den Stoff für eine Bühnenbild-Produktion, habe extra ein Produktionsteam angestellt und kann jetzt nicht zur Premiere produzieren. Gestern war ich dann 2h in der Telefonwarteschleife, dann wurde einfach die Leitung abgeschnitten. Wenn ich jemanden am Telefon erreiche, wird mir immer wieder versichert, dass die Ware noch am nächsten Tag verschickt werden soll. Dieses Versprechen wurde mehrmals gebrochen! Ich bin total frustriert, gestresst und enttäuscht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für stoff4you.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(37)
(21)
(15)
Zurücksetzen
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder vom Stoff waren nicht 100% erklärend, wie dieser tatsächlich ist.
Bewertung melden
Antwort von stoff4you.de
20.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bilder des Stoffes nicht ausreichend erklärend waren und möglicherweise nicht genau widerspiegelten, wie der Stoff tatsächlich aussieht. Wir verstehen, wie wichtig es ist, klare und genaue Darstellungen unserer Produkte bereitzustellen. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Produktbilder in Zukunft genauer sind und die Beschaffenheit und Eigenschaften des Stoffes besser vermitteln. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, da sie uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Reibungsloser Ablauf.

Der Stoff hat an einer Stelle einen kleinen Ölfleck.
Bewertung melden
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kleinste Stoffschnipsel als Muster

in jedem Fall ist die Versendung von "Mustern" in Form kleinster Schnipsel von vielleicht 4cm² ärgerlich. Wie soll sich da ein Kunde -wie in meinem Fall- bei einem zweifarbigen großen Muster ein reales Bild von Farbe und Design machen!?
Bewertung melden
Antwort von stoff4you.de
15.03.2024
Vielen Dank für ihr Feedback. Wir werden Ihre Rückmeldung bezüglich der Mustergröße ernsthaft berücksichtigen und prüfen, wie wir unser Musterservice verbessern können, um unseren Kunden eine bessere Vorstellung von unseren Stoffen zu vermitteln. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen.
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Farben sind abweichend , Beschreibung ist umso Sonnst mit Bestellung , Lieferung sehr zufrieden Kann ich nur weiter empfehlen Musterstücke können etwas größer sein
Bewertung melden
Antwort von stoff4you.de
15.03.2024
Vielen Dank auch für Ihr Feedback. Wir werden prüfen, wie wir die Muster etwas größer gestalten können, um Ihnen eine bessere Vorstellung von unseren Stoffen zu vermitteln. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung sehr und möchten uns herzlich dafür bedanken.
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
NK
Nadine K.
Werther
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach jahrelangen Problemen bei Bestellungen wurde mir jetzt umgehend und sehr hilfsbereit geholfen. Schade ist, dass man jedesmal eine andere Stofffarbe bekommt, bei gleichem Artikel. Dieser weicht extrem zur anderen erhaltenen Farbe ab. Hoffe, dass es in Zukunft besser wird.
Bewertung melden
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab die Ware noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von stoff4you.de
19.02.2024
Entschuldigen Sie bitte das Missverständnis. Es tut mir leid für die Verwirrung. Da Sie die Ware noch nicht erhalten haben, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um den Status Ihrer Bestellung zu klären. Geben Sie dabei gerne auch die Probleme mit dem Versanddienstleister an, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Bestellung reibungslos abgewickelt wird und Sie die Produkte baldmöglichst erhalten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
MS
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und auch die Infos zur Lieferung waren exakt und schnell
Bewertung melden
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Tüll glitzert wirklich schön, allerdings war nach dem Auspacken das ganze Zimmer voller Glitzer.
Bewertung melden
LK
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliches Personal, gute Beratung, schnelle Lieferung. Farbe leider etwas abweichend als auf dem Foto.
Bewertung melden
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer einwandfrei. Aber dieses Mal muss ich leider noch warten. Die Ware ist noch nicht angekommen.
Bewertung melden
GN
Günter N.
Bisingen
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung toller Musterservice, PayPal als Zahlungsoption wöäre hilfreich
Bewertung melden
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Volle Punkte kann ich noch nicht geben, da das Paket noch nicht hier ist.
Bewertung melden
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Auswahl Leider nur ganze Meter bestellbar
Bewertung melden
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Total unglücklich. Kein Versand, niemand geht ans Telefon.
Bewertung melden
Antwort von stoff4you.de
27.12.2023
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme hatten. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass der fehlende Versand und die Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit frustrierend sind. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden sofort Schritte einleiten, um die Situation zu klären. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern, den Versandstatus überprüfen und sicherstellen, dass Sie die notwendigen Informationen erhalten. Umgehend werden wir auch unsere telefonische Erreichbarkeit überprüfen, um sicherzustellen, dass zukünftige Anrufe effizienter bearbeitet werden können. Falls Sie uns weitere Details oder Fragen mitteilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice per Email auf, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich klären können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität! Hab früher öfter bei Stoff4you bestellt.Die letzte Lieferung im Juni hat ewig gedauert, aber diesmal prompt und gut verpackt. Ist auch nicht selbstverständlich.
Bewertung melden
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine rückmeldungen nach der vorkasse bezahlung. Keine weitere meldung über versand. Bestellt am 7-12 noch nichts empfangen
Bewertung melden
Antwort von stoff4you.de
15.12.2023
Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung aufgetreten sein könnten. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir verstehen, dass Sie auf eine zeitnahe Lieferung warten. Wie in unseren Geschäftsbedingungen angegeben, beträgt die geschätzte Lieferzeit für Maßanfertigungen 2-4 Wochen. Dieser Zeitrahmen ermöglicht es uns, Ihre Bestellung mit höchster Präzision und Sorgfalt zu bearbeiten. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.