Zertifikat für meine-holzpellets.de

No. X25E935F675BE4CB9B189B35649CE83E5
 

Zertifiziert seit
24.06.2013
Gültig bis
23.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für meine-holzpellets.de



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 29 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 96 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
10.04.2018
Datum der Kauferfahrung
30.03.2018
10.04.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2018
Datum der Kauferfahrung
16.03.2018
16.03.2018
Top ich bestellte immer Pellets habe zuerst Lose bestellt Fahrer war super und die Pellets auch.
Jetzt bestellte ich 1 Tonne Sackware.
Super ist das man auf Rechnung bezahlen kann.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
10.03.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
28.01.2018
War alles soweit gut, ein bisschen viel Staub im Keller, obwohl Abklebung gleich den Vorjahren gewesen ist.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
19.01.2018
alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
18.01.2018
von Bestellung bis Lieferung : alles einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2017
06.01.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
15.12.2017
Bislang alles vorzüglich - vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2017
Datum der Kauferfahrung
27.10.2017
06.11.2017
Alles prima, bis zum zum nächsten Mal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2017
Datum der Kauferfahrung
01.11.2017
01.11.2017
Schnell, günstig und gut Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
19.10.2017
Problemlose Bestellung und Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
18.10.2017
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
18.10.2017
Alles super nichts zu beanstanden. Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
18.10.2017
Seit Jahren treuer Kunde, auch diesmal würde ich nicht enttäuscht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2017
Datum der Kauferfahrung
17.10.2017
18.10.2017
Wie immer problemlose Lieferung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2017
Datum der Kauferfahrung
18.09.2017
04.10.2017
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2017
Datum der Kauferfahrung
11.09.2017
21.09.2017
schnell ung gut, - wie immer-
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2017
Datum der Kauferfahrung
02.09.2017
13.09.2017
Ware wie immer erstklassig. Leider hatte der Fahrer keine Reserve mehr mit, so das nur die bestellte Menge geliefert wurde
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2017
Datum der Kauferfahrung
25.08.2017
26.08.2017
Wir sind immer begeistert . Wir kaufen schon 3 Jahre hier. Die Pellets haben eine sehr gute Qualität und meine Heizung läuft ohne Probleme mit diesen Pellest.
Vielen dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2017
Datum der Kauferfahrung
11.08.2017
24.08.2017
Die Ware wurde pünktlich in einer top Qualität geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2017
Datum der Kauferfahrung
09.08.2017
21.08.2017
Terminabstimmung schwierig gewesen. Lieferant muss Zeitfenster und Vorlaufzeit zum Termin optimieren und vergrössern.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.08.2017
Datum der Kauferfahrung
02.08.2017
16.08.2017
Sehr gut. Lieferung ohne Probleme. LKW Fahrer sehr freundlich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2017
Datum der Kauferfahrung
19.07.2017
05.08.2017
Alles gut geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2017
Datum der Kauferfahrung
31.05.2017
05.06.2017
Die letzte Lieferung war so, wie ich mir eine Kundenorientierte Lieferung vorstelle.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2017
Datum der Kauferfahrung
31.05.2017
01.06.2017
Immer prompt, immer freundlich und ausgesprochen kulant Besser geht's nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2017
Datum der Kauferfahrung
31.05.2017
31.05.2017
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2017
Datum der Kauferfahrung
31.05.2017
31.05.2017
Keine Lieferung kommt wie bestellt.
2.67
Befriedigend

meine-holzpellets.de antwortet: 02.06.2017
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie als treuen und langjährigen Kunden bei unserer letzten Lieferung nicht komplett zufriedenstellen konnten. Wir setzen alles daran, Ihnen zukünftig wieder den gewohnt reibungslosen Service von "Meine Holzpellets" bieten zu können. Beste Grüße, Manuel Garcia

Datum der Veröffentlichung
31.05.2017
Datum der Kauferfahrung
31.05.2017
31.05.2017
Die Lieferung war so nass, wir haben 2 Wochen den Ausdunstungsgeruch im Haus gehabt. Weiterhin ging nach dem ersten Einziehen der Motor kaputt. Das habe ich bisher noch nicht erlebt. Ich warte auf die Rechnung und werde dann meine präsentieren.
1.00
Mangelhaft

meine-holzpellets.de antwortet: 02.06.2017
Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir erst durch Ihre Bewertung davon erfahren. Gerne setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Beste Grüße, Manuel Garcia

Datum der Veröffentlichung
31.05.2017
Datum der Kauferfahrung
31.05.2017
31.05.2017
Die Lieferanten vor Ort blasen häufig mit zu hohem Druck ein und sind auch Beratungsresistent.
4.00
Gut

meine-holzpellets.de Bewertungen

meine-holzpellets.de

meine-holzpellets.de wurde am 24.06.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Endenicher Straße 120-140
53115 Bonn
Deutschland
marco.bongartz@knauber.de
meine-holzpellets.de
Anbieter
Knauber Gas GmbH & Co. KG
Endenicher Straße 120-140
53115 Bonn
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Bonn HRA 4926
Vertretungsberechtigter
Dr. Ines Knauber-Daubenbüchel
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit meine-holzpellets.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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