LUXNOTEBewertungen:
1.089 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.984 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Laptop (Lenovo T460), tolles Gerät fast im Neuzustand erhalten! Schnelle, unkomplizierte Lieferung. SUPER Preis! Ich würde das Gerät und die Firma Luxnote jederzeit weiter empfehlen (und tue das auch). Ich hatte etwas Befürchtungen wegen des Akkus die aber unbegründet waren. Hier würde ich mir VOR der Bestellung gerne etwas mehr Info über den Akkuzustand wünschen.
Danke an das Luxnote Team!
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GS
Günter S.
Simmersfeld
Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
zunächst war gelieferte displayauflösung statt 3840 nur 2560dpi, dann war die Grafikkarte 4GB statt 8GB. mir wurde dann 200Euro gutgeschrieben, mit der Meinung, damit wäre alles in Ordnung. der preis wurde dann im internet fr den laptop angepasst, aber ich habe dann darauf hingewiesen, dass mir rechtlich dennoch die höhere auflösung und die besser grafikkarte zustehen würde. ich habe das dann versucht telefonisch zu lösen. da kam kein rückruf. und per mail hat sich auch niemand bei mir gemeldet, obwohl ich es dreimal beanstandet habe. das war das letzte mal, dass ich bei dem laden bestelle, sowas arrogantes und ignorantes habe ich noch nie erlebt. ein richtiger sauladen ist das, bei dem kundenfreundlichekeit ein fremdwort ist. ich bin absolut enttäuscht. obwohl ich einen kompromis durchgegeben habe, hat es den laden nicht interessiert.
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Bewertungen für LUXNOTE
16.05.2024
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15.05.2024
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13.05.2024
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10.05.2024
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09.05.2024
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09.05.2024
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08.05.2024
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06.05.2024
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung langsamer als suggeriert
Lieferung extrem langsam trotz sofortiger Zahlung: die Sendung wurde zwar von Luxnote unverzüglich angekündigt, aber über mehrere Tage nicht verschickt.
Bezahlt am 27.04.2024; Versand angeblich innerhalb von 2-3 Werktage.
Zahlung verbucht am 29.04.2024.
Angeblich (!) verschickt (laut rebuy-Seite): am 29.04.2024.
Laut DHL aber erst verschickt am 06.05.2024.
Das entspricht nicht den Vorgaben der EU VerbraucherrechteRiL, wonach die Zeit der Lieferung bei Vertragsschluss anzugeben sind (art. 5 § 1 lit. d.: le cas échéant, les modalités de paiement, de livraison et d’exécution, la date à laquelle le professionnel s’engage à livrer les biens ou à exécuter le service […])
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VB
Volker B.
Herne
12.05.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Schlechte Logistik
Qualität der Ware bisher immer sehr gut. Zur Abwertung führt, dass meine Ware dieses Mal nach der Bestellung 8 Tage im Warenausgang lag, ohne versandt zu werden. Nach nunmehr 11 Tagen nach meiner Bestellung ist immer noch nichts angekommen. Die Zustellung ist nun angekündigt - für den 13. Tag nach der Bestellung.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unternehmen antwortet nicht. Telefonisch nicht erreichbar
Auf zahlreiche Anfragen, sogar einen Widerruf antwortet das Unternehmen nicht. Sehr unseriöse Geschäftspraktiken.
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vor 13 Tagen
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Antwort von LUXNOTE
vor 7 Tagen
lieber Kunde. leider wissen wir nach wie vor nicht womit Sie unzufrieden sind. bitte teilen Sie uns den Grund Ihrer negativen Bewertung mit. grüße
19.05.2024
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13.05.2024
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Antwort von LUXNOTE
vor 7 Tagen
lieber Kunde, das Austauschnotebook wird morgen versendet. sorry viel mals für die Umstände. VG Luxnote
16.04.2024
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Gute Ware, Probleme schnell gelöst
Der Rechner ist top, wie immer, da einiges aufbereitet wird. Verpackung erstklassig (in Luftpolster "eingeschweißt"), da kann beim Rechner auf dem Transportweg nichts passieren. Ich habe schon öfters bei luxnote bestellt. Wieder mal kleine Probleme in der Lieferkette (einige Taschen haben gefehlt, Fremdnetzteil unerwartet vom Rechner nicht erkannt), wurden aber wie immer zügig und zur Zufriedenheit gelöst.
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Laptop alles ok
Habe das Laptop vor Ort abgeholt. Das Geschäft ist gut zu erreichen und Parkplätze sind auch ausreichend vorhanden. Das Gerät sieht gut aus, funktioniert und macht was es soll. Die zusätzlichen Erweiterungen (RAM und Festplatte) wurden eingebaut. Alles ok. Gerne wieder.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist besser als ich mir gedacht habe. Die vorinstallierte Software und Aktivierung liefen problemlos. Ich kann das Gerät und den Liefernaten wärmstens empfehlen. Hoffe, dass es mir auch weiter zuverlässig dient.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Das Gerät ist sehr gut, hat so gut wie keine Gebrauchsspuren, netter und guter Kundenservice.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
100 Prozent zufrieden.
Produkt entspricht der Beschreibung oder übertrifft sie sogar. Kaufabwicklung und Lieferung ohne Probleme.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die Ware ist top in Ordnung und genau so, wie beschrieben. Gerne wieder!
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