LUXNOTE

Erfahrungen:

Sehr guter Zustand, gut verpackt, schnelle Lieferung. ABER: Das Paket wurde einfach mit kurzem klingeln vor die Tür gestellt. Weder wurde das Paket jemandem direkt übergeben, noch wurde gewartet, ob überhaupt jemand vor Ort ist. Wenn ich mich nicht jemand da gewesen wäre, hätte der Laptop vor der Tür, draußen ungeschützt gestanden. Für jeden mitnehmbar. Das liegt aber nicht an euch sondern am Lieferanten.

! ​Ich habe bei Luxnote in Hannover ein refubished Lenovo ThinkPad T14 bestellt und bin rundum zufrieden: ​Zustand: Das Gerät ist absolut neuwertig – keinerlei Kratzer oder erkennbare Gebrauchsspuren. ​Einrichtung: Perfekt vorinstalliert und sofort einsatzbereit, ganz ohne unnötige Zusatzsoftware. ​Versand: Extrem sicher und stoßfest verpackt, dazu blitzschnell geliefert. ​Top Firma mit echtem Top-Service. Hier kaufe ich sehr gerne wieder! Auch der Kontakt und die Reaktionszeit via Email immer zeitnah.

#Abwicklung Problemlos. Lieferzeit vom Bestellklick bis Paketannahme 7 Arbeitstage. (Achtung, die mails von Luxnote wurden mit der Sendungsnummer bei mir zunächst in den Spam geschoben) #Zustand Passt für mich zur insgesamt Beschreibung „AB“. Angekündigte Displayfehler nur ganz am Rand, keine Kratzer. Bei der Tastatur fehlt der kleine rote Knubbel zwischen G/H Taste, aber den brauchen wir nicht. Ob die Tastaturbeleuchtung durch die Neubedruckung gelitten hat, kann ich nicht beurteilen. Für mich irrelevant. Akku hält mehrere Stunden. Alle anderen Anschlüsse und Funktionen scheinen fehlerfrei. Ein original lenovo Netzteil lag bei. #Gerät selbst (lenovo Yoga Gen6 i5 16GB) Noch völlig ausreichend als Schulgerät für meinen Sohn, läuft flüssig. Stift und Touchscreen funktionieren, ich habe allerdings noch den Lenovo digital pen 2 gekauft, da der integrierte Stift klein ist. Der zweite Stift hat sich direkt ohne weiteres Zutun verbunden. Display ist mit e-privacy ausgestattet (Fn+D), was ihn von der Seite dunkler wirken lässt. Gut finde ich das Alu-Gehäuse.

Also ich hab diesen Laptop für die Tochter (16) deren Mutter gestorben ist bestellt. Also ich muss sagen ich war begeistert. kein einiger Kratzer weder auf dem Display und dem Gehäuse selber...top gepflegt. Akku Check gemacht 86 % ein top Wert für ein 4-5 Jahre alten Laptop. Sie wird sich freuen wenn sie es bekommt. Übrigens das Teil ist bestückt mit einem I7 Prozessor 32 GB RAM und 512 GB SSD und das für 470 € Top Preis top Ware. Kann ich nur weiterempfehlen. Meinen nächsten Laptop werde ich sicher wieder dort bestellen. Martin O.

Ich habe ein gebrauchtes Notebook LENOVO THINKPAD X1 YOGA GEN 6 I7 4X3.0 GHZ11GEN. 32GB 512GB SSD im Zustand "Aufbereitet (gebraucht), Premium A Ware" gekauft. Bekomme habe ich ein Notebook dessen Gehäuseoberseite von weitem erkennbar in der Farbe Silber (die Farbe ab Werk ist eher eher dunkelgrau) mit strukturierter Oberfläche nachlackiert was. Die Logos waren zum lackieren abgeklebt, was an den Rändern noch gut erkennbar war. Am Rand der lackierten Fläche waren noch deutliche mechanische Beschädigungen erkennbar. Es gab noch weiter erkennbare Gebrauchsspuren. Für mich war das nicht "Premium A". Nach der Rücksendung mit der Bitte um Umtausch wurden nach 1,5 Wochen ein deutlich besser erhaltenes Gerät geliefert. Ich empfinde den Zustand zwar eher als A- habe das Notebook aber trotzdem behalten. Technisch ist alle einwandfrei. Man könnte meinen da steckt Methode dahinter. Das Gleiche ich mit woanders schon einmal in schlimmeren Ausmaß bei einem iPhone für meine Tochter passiert... Allerdings fragt man sich, wie manche Notebooks von ihren Nutzern behandelt werden ..... Auch wenn das nicht die Top Erfahrung war, möchte ich LUXNOTE durchaus empfehlen.

Ich kaufe schon seit Jahren bei Luxnote meine Geräte, und alle waren wie beschrieben. Alle gelieferten Geräte waren Premium A, voll Funktionsfähig, und wenn Kratzer, dann nur sehr minimal. Die Geräte sahen alle wie Neu aus, sodass ich eines davon sogar ohne schlechtes Gefühl verschenken konnte. Auch die Rücksendung eines Gerätes aus Doppelbestellung, und die dazugehörigen Erstattung lief ohne Probleme. Bestellungen erfolgten immer reibungslos, und Lieferungen kamen immer in der angegebenen Zeit an. Auch die angegebene Akkuleistung wurde bei allen Geräten eingehalten, oder sogar deutlich überschritten. Ich werde auch weiterhin meine Notebooks bei Luxnote kaufen, da man hier professionelle Geräte für einen wirtschaftlichen Preis bekommt.

Das bestellte Gerät hat die Erwartungen erfüllt. Zustand und technische Daten - alles stimmte. Soweit also eigentlich alles bestens. Aber... Die Lieferzeit war meiner Meinung nach jedoch unterirdisch. Der gekaufte Artikel, der laut Website in großer Stückzahl verfügbar war und nicht weiter konfiguriert werden musste, wurde am 17.06.2026 bestellt und erst am 24.06.2026 an DHL übergeben. Was in der Zwischenzeit passiert oder warum eben -nichts- passiert ist, weiß ich nicht. Später (am 25.06.) hieß es, der Krankenstand unter den Mitarbeitern sei die Ursache gewesen. Ob dies stimmte oder nur eine "Standard-Ausrede" war, kann ich nicht beurteilen. Eine kurze Info-Mail oder ein Hinweis auf der Website hätten geholfen...

Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Bestellung, Kommunikation und Lieferung waren schnell und transparent. Das Gerät entspricht der Beschreibung und bietet ein hervorragendes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Verbesserung: Etwas detailliertere Fotos des tatsächlichen Geräts würden die Entscheidung noch leichter machen.

Super Service, bin schon viele Jahre Kunde und hatte noch nie Beanstandungen bei den gelieferten Laptops. Bei meiner letzten Bestellung Thinkpad X390 hatte ich Probleme mit dem Touchpad. Kundenservice angerufen nach 2 min einen kompetenten Ansprechpartner am Telefon. Rücksendung problemlos. Kurze Rückfrage vom Service und 2 Tage später das Gerät wieder auf dem Tisch und alles läuft.

Zum zweiten mal ein 2nd-hand-Notebook gekauft, in gutem Zustand wie beworben, muss es noch für eine spezielle Anwendung testen, daher erweiterte Garantie dazugenommen. Bei Lieferung war das falsche Netzteil dabei, was gerade bei Lenovo gut passieren kann - Umtausch innerhalb von 1 Tag, prima!

Notebook mit 16GB Ram statt 8GB geliefert bekommen. Dann habe ich angerufen das dies nicht das Gerät ist was ich bestellt habe. Nicht gerade freundliche Antwort war. Das haben wir nicht mehr, obwohl Online vor einer Woche noch due Geräteverfügbarkei 2stellig war. Dann haben wir uns auf eine Gutschrift geeinigt, weil ich es dringend für die Tochter benötigt habe. Da musste ich dann auch nochmal anrufen (nach 2 Wochen), weil das Geld nicht überwiesen wurde. Würde das nächste Mal woanders kaufen.

Dass sich meine Lebensumstände plötzlich geändert haben, hatte ich keine Verwendung mehr für das Notebook. Die Rücksendung und die Rückzahlung des Rechnungsbetrages verliefen problemlos. Bei Bedarf komme ich gerne wieder auf Lux Note zurück.

Ich habe von einem meiner Kollegen die Empfehlung für einen Laptop von Luxnote bekommen und bin vollends zufrieden. Die Seite war übersichtlich, alle Fakten waren gut sichtbar und ich konnte mich schnell für das passende Produkt entscheiden. Die Lieferung war schnell, gut verpackt und das Produkt kam wie beschrieben an. Die Installation war simpel und er läuft seither ohne Probleme. Alles bestens!

Zustand des Gerätes wie beschrieben. Top. Alles war sehr gut verpackt.. Den Abzug gab es für die mangelnde Kommunikation zwecks Liefertermin. Da ich eine Woche nach der Lieferbestätigung immer noch kein Zustelltermin hatte sendete ich eine Mail-Anfrage. Ich erhielt nie eine Antwort. Nach einem Telefonat zu einem Liefertermin sollte ich einen Rückruf erhalten. Auch dieser erfolgte nie. Hoffe beim nächsten Mal ist die Kommunikation besser.

Hallo Luxnote Team, immer wieder gerne. Ich habe in den letzten Jahren schon einige Geräte bei Euch bezogen und diese haben allesamt tadellos funktioniert. Auch dieses Mal haben wir ein Gerät in einem Top Zustand erhalten, Besten Dank, es wird sicherlich nicht das letzte sein

Zustand des Gerätes sehr schön. Verpackung sehr sorgfältig und die Lieferung funktionierte ausgezeichnet. Vielleicht könnte man einige Informationen zur Erstinstallation beilegen um es für Laien noch einfacher zu machen.

Ich bin bisher mit dem Laptop zufrieden, obwohl ich skeptisch war, wie ein gebrauchter Laptop aussehen wird - er sieht gut und sauber aus, Batterie schwächelt (ist jedoch in diesem Modell austauschbar), Software funktioniert einwandfrei. Die Bestellung wurde schnell abgewickelt, sicher verpackt und zuverlässig geliefert. Bei der Auswahl habe ich mich zum ersten Mal in meinem Leben auf KI (Gemini) verlassen, da ich mich auf dem Markt nicht auskenne und bin sehr positiv überrascht. Danke an die Verkäufer.

Ich habe ein nahezu neuwertiges Thinkpad P1 Gen 4 erhalten. Die Tastatur wurde neu bedruckt, evtl. haben vorher die Buchstaben geleuchtet, das ist jetzt nicht mehr der Fall, was mich aber nicht stört. Das Notebook war sehr sauber. Allerdings hat die Lieferung länger gedauert als erwartet. Das könnte daran liegen, dass ich Änderungen konfiguriert habe.

Die neubedruckte Tastatur hat die Beschriftungen an einer anderen Stelle als das Original. Die Tastaturbeleuchtung wird dadurch sinnlos bzw. fast wertlos. Weiterhin sind die Tasten an Touchpad in nicht wirklich gutem Zustand, knacken bei der Bedienung als hingen sie am Gehäuse fest. Ansonsten ist das Gerät in einwandfreiem Zustand.

Das Laptop sieht aus wie neu und war äußerst gut verpackt. Die Werte wie angegeben. Über die Akkuleistung kann ich noch nichts sagen, da ich das Laptop noch nicht im Einsatz habe