LUXNOTE

Erfahrungen:

Mittlerweile habe ich mehrere Geräte erworben und zudem LUXNOTE weiterempfohlen. Es geht nicht nur um gute Geräte mit zuverlässiger Technik. Sondern auch bei Anfragen zu Installierten Produkten und dessen Handling. Die MitarbeiterInnen sind sehr sach- und fachkundig, immer freundlich und vor allem zuverlässig! Dafür ein Extra Dankeschön:) Störungen werden zuverlässig und akkurat beseitigt (1* Netzteil und einmal Akku) Ich werde LUXNOTE weiterhin in Anspruch nehmen! Hier gibt’s gute Technik. Zu fairen Preisen und Alles mit Freundlichkeit! :) Einfach toll!

Perfekte Abwicklung, von der Angebotsbeschreibung über die Kontaktaufnahme, Abwicklung, Versand und Anlieferung alles bestens. Die Laptops wie beschrieben in einem absolut neuwertigen Zustand, W11 vorinstalliert, mit neuen Ladegeräten und Kabel. Wir konnten sofort loslegen. Die Geräte zeigen keine Gebrauchsspuren weder auf der Tastatur, Bildschirm noch auf dem Gehäuse selber. Lieferzeit 1 Woche absolut ok mit Aufarbeitung, Prüfung, Vorinstallation, Verpackung und Versand. Die Verpackung war perfekt, jeder Laptop für sich in einer Luftpolstertasche besser geht es nicht mehr. Wir sind absolut zufrieden. Was können Sie besser machen? Lassen Sie mit Ihren Anstrengungen Perfekt zu sein nicht nach, den aktuellen Zustand zu halten ist eine große Herausforderung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg. Danke für die Zusammenarbeit, gerne mal wieder.

Die Lieferung des Laptop erfolgte, so wie versprochen, am nächsten Tag. Der Laptop befindet sich in einem absolut neuwertigen Zustand und es sind absolut keine Gebrauchsspuren zu erkennen. Die Lieferung erfolgte in einer sehr sicheren, aber auch auffälligen, Verpackung. Der Laptop funktionierte auf Anhieb mit dem vorinstallierten Windows 11 und ich bin mehr als zufrieden mit diesem Gerät.

Ich hatte ein ThinkPad X13 Yoga der 2. Generation mit einem i7-Prozessor, 16 GB RAM und 512 GB Speicher bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig und das Produkt war gut verpackt. Was mich jedoch wirklich beeindruckt hat, war der Zustand des Laptops. Er sah fast wie neu aus. Zugegeben, einige der Aufkleber wiesen leichte Gebrauchsspuren auf, aber abgesehen davon sah der Laptop in meinen Augen wirklich toll aus. Es gab keinerlei Probleme mit den technischen Daten oder der Funktionalität. Was den Laptop selbst angeht, gibt es online bereits zahlreiche Bewertungen, daher werde ich mich hier nicht wiederholen. Das mitgelieferte Windows 11 Pro war ebenfalls aktiviert. Ich kann diesen Händler wärmstens empfehlen.

Meine ehrliche Erfahrung: langjähriger Kunde Bisher nie enttäuscht. Mehrere Thinkpad bereits über fast eine Dekade gekauft. Hatte diesmal eine Beanstandung, diese wurde anstandslos ausgebessert, vielen Dank dafür. Ein bischen Geduld ist bei Reklamationen angebracht, bleibt freundlich und dann wird euch auch geholfen. Mit freundlichen Grüßen ein langjähriger Kunde

Insgesamt war der Ablauf bei der Bestellung meines Laptops bei Luxnote gut. Das Laptop entsprach der Beschreibung und hatte kaum sichtbare Beschädigungen (wie beschrieben) es funktioniert bisher einwandfrei und auch die Haltbarkeit des Akkus ist altersentsprechend gut (Ich habe mir eine Ladeschwelle von 80 % eingerichtet und das Laptop kommt damit rund 5 h klar.) Einziger Kritikpunkt ist, dass ich nach der Bestellung eine knappe Woche auf den Versand warten musste.

Dieses Notebook ist bereits unser zweites. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung Dass bereits 1 Jahr Garantie auf refurbished enthalten ist und gegen nicht allzu große Zuzahlung die Garantie auf 3 Jahre verlängert werden kann, ist auch ein Bonus. Das Notebook von Lenovo ist sehr gut aufbereitet, Arbeiten mit ihm macht Spaß

Sehr guter Zustand, gut verpackt, schnelle Lieferung. ABER: Das Paket wurde einfach mit kurzem klingeln vor die Tür gestellt. Weder wurde das Paket jemandem direkt übergeben, noch wurde gewartet, ob überhaupt jemand vor Ort ist. Wenn ich mich nicht jemand da gewesen wäre, hätte der Laptop vor der Tür, draußen ungeschützt gestanden. Für jeden mitnehmbar. Das liegt aber nicht an euch sondern am Lieferanten.

! ​Ich habe bei Luxnote in Hannover ein refubished Lenovo ThinkPad T14 bestellt und bin rundum zufrieden: ​Zustand: Das Gerät ist absolut neuwertig – keinerlei Kratzer oder erkennbare Gebrauchsspuren. ​Einrichtung: Perfekt vorinstalliert und sofort einsatzbereit, ganz ohne unnötige Zusatzsoftware. ​Versand: Extrem sicher und stoßfest verpackt, dazu blitzschnell geliefert. ​Top Firma mit echtem Top-Service. Hier kaufe ich sehr gerne wieder! Auch der Kontakt und die Reaktionszeit via Email immer zeitnah.

#Abwicklung Problemlos. Lieferzeit vom Bestellklick bis Paketannahme 7 Arbeitstage. (Achtung, die mails von Luxnote wurden mit der Sendungsnummer bei mir zunächst in den Spam geschoben) #Zustand Passt für mich zur insgesamt Beschreibung „AB“. Angekündigte Displayfehler nur ganz am Rand, keine Kratzer. Bei der Tastatur fehlt der kleine rote Knubbel zwischen G/H Taste, aber den brauchen wir nicht. Ob die Tastaturbeleuchtung durch die Neubedruckung gelitten hat, kann ich nicht beurteilen. Für mich irrelevant. Akku hält mehrere Stunden. Alle anderen Anschlüsse und Funktionen scheinen fehlerfrei. Ein original lenovo Netzteil lag bei. #Gerät selbst (lenovo Yoga Gen6 i5 16GB) Noch völlig ausreichend als Schulgerät für meinen Sohn, läuft flüssig. Stift und Touchscreen funktionieren, ich habe allerdings noch den Lenovo digital pen 2 gekauft, da der integrierte Stift klein ist. Der zweite Stift hat sich direkt ohne weiteres Zutun verbunden. Display ist mit e-privacy ausgestattet (Fn+D), was ihn von der Seite dunkler wirken lässt. Gut finde ich das Alu-Gehäuse.

Ich habe bei Luxnote ein refurbished Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 8 bestellt. Leider entsprach das gelieferte Gerät nicht ganz der Produktbeschreibung. In der Anzeige wurde ausdrücklich ein Intel-Prozessor der U-Serie angegeben, geliefert wurde allerdings ein Modell mit einem P-Prozessor. Ich hatte mich bewusst für die U-Variante entschieden, da mir ein niedriger Stromverbrauch und eine möglichst lange Akkulaufzeit wichtig waren. Außerdem war der Preis bei Luxnote für die U-Variante im Vergleich zu anderen Anbietern besonders gut. Für die tatsächlich gelieferte P-Variante war der Preis dagegen keineswegs besonders attraktiv. Genau das macht die Sache für mich so ärgerlich, da der gute Preis für die U-Variante einer der Hauptgründe für meine Bestellung war. Auch wenn die P-Variante mehr Leistung bieten kann, ist das für mich kein Vorteil, da ich mich aus bestimmten Gründen bewusst für die U-Variante entschieden hatte. Leider konnte ich das Gerät aufgrund von Zeitdruck auch nicht einfach zurückschicken und woanders neu bestellen, da ich kurzfristig auf den Laptop angewiesen war. Somit musste ich mich mit einer Variante zufriedengeben, die ich zu diesem Preis eigentlich nicht gekauft hätte. Insgesamt bin ich deshalb ziemlich enttäuscht. Gerade bei einem Händler, der sich auf refurbished Notebooks spezialisiert hat, sollte man erwarten können, dass die Angaben in der Produktbeschreibung stimmen. Besonders ärgerlich finde ich, dass es sich dabei nicht um eine Kleinigkeit handelt, sondern um einen Punkt, der für meine Kaufentscheidung ausschlaggebend war.

Das Notebook sieht wie neu aus, die Qualität sehr hochwertig! Vielen Dank. Der Versand war unkompliziert und blitzschnell. Das Netzteil war zwar defekt, mir wurde jedoch schnellst, innerhalb von nur zwei Tagen, ein neuer Netzteil zugeschickt. Top, verlässt und absolut empfehlenswert!

Also ich hab diesen Laptop für die Tochter (16) deren Mutter gestorben ist bestellt. Also ich muss sagen ich war begeistert. kein einiger Kratzer weder auf dem Display und dem Gehäuse selber...top gepflegt. Akku Check gemacht 86 % ein top Wert für ein 4-5 Jahre alten Laptop. Sie wird sich freuen wenn sie es bekommt. Übrigens das Teil ist bestückt mit einem I7 Prozessor 32 GB RAM und 512 GB SSD und das für 470 € Top Preis top Ware. Kann ich nur weiterempfehlen. Meinen nächsten Laptop werde ich sicher wieder dort bestellen. Martin O.

Die Geräte gab es für einen guten Preis. Leider waren sie minimal verdreckt an einigen Stellen. Mit Isopropanol hätte man das reinigen können. Habe ich am Ende selber gemacht für die Nutzer. Außerdem war die Lieferzeit genau zwei Wochen, was weit weg war von den drei Tagen, die auf der Seite standen. Ansonsten gut.

Ich habe ein gebrauchtes Notebook LENOVO THINKPAD X1 YOGA GEN 6 I7 4X3.0 GHZ11GEN. 32GB 512GB SSD im Zustand "Aufbereitet (gebraucht), Premium A Ware" gekauft. Bekomme habe ich ein Notebook dessen Gehäuseoberseite von weitem erkennbar in der Farbe Silber (die Farbe ab Werk ist eher eher dunkelgrau) mit strukturierter Oberfläche nachlackiert was. Die Logos waren zum lackieren abgeklebt, was an den Rändern noch gut erkennbar war. Am Rand der lackierten Fläche waren noch deutliche mechanische Beschädigungen erkennbar. Es gab noch weiter erkennbare Gebrauchsspuren. Für mich war das nicht "Premium A". Nach der Rücksendung mit der Bitte um Umtausch wurden nach 1,5 Wochen ein deutlich besser erhaltenes Gerät geliefert. Ich empfinde den Zustand zwar eher als A- habe das Notebook aber trotzdem behalten. Technisch ist alle einwandfrei. Man könnte meinen da steckt Methode dahinter. Das Gleiche ich mit woanders schon einmal in schlimmeren Ausmaß bei einem iPhone für meine Tochter passiert... Allerdings fragt man sich, wie manche Notebooks von ihren Nutzern behandelt werden ..... Auch wenn das nicht die Top Erfahrung war, möchte ich LUXNOTE durchaus empfehlen.

Ich kaufe schon seit Jahren bei Luxnote meine Geräte, und alle waren wie beschrieben. Alle gelieferten Geräte waren Premium A, voll Funktionsfähig, und wenn Kratzer, dann nur sehr minimal. Die Geräte sahen alle wie Neu aus, sodass ich eines davon sogar ohne schlechtes Gefühl verschenken konnte. Auch die Rücksendung eines Gerätes aus Doppelbestellung, und die dazugehörigen Erstattung lief ohne Probleme. Bestellungen erfolgten immer reibungslos, und Lieferungen kamen immer in der angegebenen Zeit an. Auch die angegebene Akkuleistung wurde bei allen Geräten eingehalten, oder sogar deutlich überschritten. Ich werde auch weiterhin meine Notebooks bei Luxnote kaufen, da man hier professionelle Geräte für einen wirtschaftlichen Preis bekommt.

Das bestellte Gerät hat die Erwartungen erfüllt. Zustand und technische Daten - alles stimmte. Soweit also eigentlich alles bestens. Aber... Die Lieferzeit war meiner Meinung nach jedoch unterirdisch. Der gekaufte Artikel, der laut Website in großer Stückzahl verfügbar war und nicht weiter konfiguriert werden musste, wurde am 17.06.2026 bestellt und erst am 24.06.2026 an DHL übergeben. Was in der Zwischenzeit passiert oder warum eben -nichts- passiert ist, weiß ich nicht. Später (am 25.06.) hieß es, der Krankenstand unter den Mitarbeitern sei die Ursache gewesen. Ob dies stimmte oder nur eine "Standard-Ausrede" war, kann ich nicht beurteilen. Eine kurze Info-Mail oder ein Hinweis auf der Website hätten geholfen...

Die Geräte sind in einem tadellosen Zustand. Der Service ist rundum gut. Die Konfigurationsoptionen über die Website sind sehr nützlich. Luxnote ist für mich die Nummer 1 in puncto Gebrauchtmarkt für Thinkpad Businessrechner. Top! Große Empfehlung!

Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Bestellung, Kommunikation und Lieferung waren schnell und transparent. Das Gerät entspricht der Beschreibung und bietet ein hervorragendes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Verbesserung: Etwas detailliertere Fotos des tatsächlichen Geräts würden die Entscheidung noch leichter machen.

Super Service, bin schon viele Jahre Kunde und hatte noch nie Beanstandungen bei den gelieferten Laptops. Bei meiner letzten Bestellung Thinkpad X390 hatte ich Probleme mit dem Touchpad. Kundenservice angerufen nach 2 min einen kompetenten Ansprechpartner am Telefon. Rücksendung problemlos. Kurze Rückfrage vom Service und 2 Tage später das Gerät wieder auf dem Tisch und alles läuft.