Laptop (Lenovo T460), tolles Gerät fast im Neuzustand erhalten! Schnelle, unkomplizierte Lieferung. SUPER Preis! Ich würde das Gerät und die Firma Luxnote jederzeit weiter empfehlen (und tue das auch). Ich hatte etwas Befürchtungen wegen des Akkus die aber unbegründet waren. Hier würde ich mir VOR der Bestellung gerne etwas mehr Info über den Akkuzustand wünschen.
Danke an das Luxnote Team!
zunächst war gelieferte displayauflösung statt 3840 nur 2560dpi, dann war die Grafikkarte 4GB statt 8GB. mir wurde dann 200Euro gutgeschrieben, mit der Meinung, damit wäre alles in Ordnung. der preis wurde dann im internet fr den laptop angepasst, aber ich habe dann darauf hingewiesen, dass mir rechtlich dennoch die höhere auflösung und die besser grafikkarte zustehen würde. ich habe das dann versucht telefonisch zu lösen. da kam kein rückruf. und per mail hat sich auch niemand bei mir gemeldet, obwohl ich es dreimal beanstandet habe. das war das letzte mal, dass ich bei dem laden bestelle, sowas arrogantes und ignorantes habe ich noch nie erlebt. ein richtiger sauladen ist das, bei dem kundenfreundlichekeit ein fremdwort ist. ich bin absolut enttäuscht. obwohl ich einen kompromis durchgegeben habe, hat es den laden nicht interessiert.
Lieferung extrem langsam trotz sofortiger Zahlung: die Sendung wurde zwar von Luxnote unverzüglich angekündigt, aber über mehrere Tage nicht verschickt.
Bezahlt am 27.04.2024; Versand angeblich innerhalb von 2-3 Werktage.
Zahlung verbucht am 29.04.2024.
Angeblich (!) verschickt (laut rebuy-Seite): am 29.04.2024.
Laut DHL aber erst verschickt am 06.05.2024.
Das entspricht nicht den Vorgaben der EU VerbraucherrechteRiL, wonach die Zeit der Lieferung bei Vertragsschluss anzugeben sind (art. 5 § 1 lit. d.: le cas échéant, les modalités de paiement, de livraison et d’exécution, la date à laquelle le professionnel s’engage à livrer les biens ou à exécuter le service […])
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, Probleme schnell gelöst
Der Rechner ist top, wie immer, da einiges aufbereitet wird. Verpackung erstklassig (in Luftpolster "eingeschweißt"), da kann beim Rechner auf dem Transportweg nichts passieren. Ich habe schon öfters bei luxnote bestellt. Wieder mal kleine Probleme in der Lieferkette (einige Taschen haben gefehlt, Fremdnetzteil unerwartet vom Rechner nicht erkannt), wurden aber wie immer zügig und zur Zufriedenheit gelöst.
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis ist Top!
Allerdings nur 4 Sterne, da Versand etwas länger gedauert hat (allerdings mit guter Zwischeninformation) und der Online-Shop keine MFA anbietet.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer gerne wieder
Beste Kommunikation mit super schneller Bearbeitung
Tolles High Tech Gerät zum fairen Preis.
Am Netz, nach erster Inbetriebnahme und späterem Zuklappen geht Gerät ins BIOS, um Datum und Uhrzeit Eingabe zu ordern. Dabei läuft Lüfter lautstark, voll im Superhype- Modus. Gesamtes Gerät erwärmt sich sehr stark.
Eingaben sollten zeitnah erfolgen, um Normalbetrieb herzustellen und Schäden zu vermeiden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.