Wir haben uns für ein Wasserbettkern von Wasserbett XL entschieden nachdem sich bei unserem Wasserbett von einem Mitbewerber die Vliese nach nicht mal 4 Jahren gelöst haben.
Nachdem wir online den Wasserkern bestellt haben erhielten wir einen Tag später einen Anruf vom Serviceteam und wir sind noch einmal am Telefon alle Angaben zur Bestellung durchgegangen um sicherzustellen das wir auch die richtige Auswahl getroffen haben. Das Gespräch war super nett.
Drei Tage später traf das Paket ein und wir haben mit Hilfe eines YouTube Videos von Wasserbett XL den Wasserkern befüllt und ein erstes probe liegen hat uns von der Qualität des Wasserbettes überzeugt. Wir können Wasserbett XL und den Service weiter empfehlen.
Leider entsprach der Wasserbettbezug nicht der Beschreibung und den Erwartungen. Der Stoff war zu dünn und zu rutschig, saß zu locker. Nach Rücksendung hat es etwas gedauert, aber der Preis wurde dann erstattet.
Bevor die Bestellung in den Versand ging, hat eine Mitarbeiterin angerufen und ist alles nochmal durchgegangen, ob alles so passt. Das war richtig toll!
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute beratung.
Sehr gute beratung.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung. Kaufe bereits seit mehreren Jahren bei WasserbettXL.de.
Cooler Service. Nach Onlinebestellung hat gleich am nächsten Tag der Kundendienst angerufen und hat noch ein paar wertvolle Tipps gegeben. Lieferung hat schnell geklappt.
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonische Beratung sehr freundlich, alles wie erwartet, nach wie vor voll zufrieden
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.