Wasserbett XLBewertungen:
222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.724 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben uns für ein Wasserbettkern von Wasserbett XL entschieden nachdem sich bei unserem Wasserbett von einem Mitbewerber die Vliese nach nicht mal 4 Jahren gelöst haben.
Nachdem wir online den Wasserkern bestellt haben erhielten wir einen Tag später einen Anruf vom Serviceteam und wir sind noch einmal am Telefon alle Angaben zur Bestellung durchgegangen um sicherzustellen das wir auch die richtige Auswahl getroffen haben. Das Gespräch war super nett.
Drei Tage später traf das Paket ein und wir haben mit Hilfe eines YouTube Videos von Wasserbett XL den Wasserkern befüllt und ein erstes probe liegen hat uns von der Qualität des Wasserbettes überzeugt. Wir können Wasserbett XL und den Service weiter empfehlen.
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MT
Michael T.
Drage
Relevanteste negative Bewertung
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beauftragt DPD zum verschicken, was nicht schlimm ist. Schlimm ist, daß der Fahrer so macht, als ob er bei uns geklingelt hat, was er aber nicht tat und behauptet es wäre niemand anzutreffen, obwohl jemand zu Hause war.
Dan Anruf von wasserbettxl das die Ware zurück geschickt wurde, weil niemand da war. Ware wird wieder verschickt. Bis heute keine Info weder von Wasserbettxl, noch von DPD das was verschickt bzw. zugestellt werden soll. Werde bei wasserbettxl nicht wieder bestellen.
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Bewertungen für Wasserbett XL
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch nichts eingetroffen , vermutlich wegen weihnachten.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Online Kauf ohne Probe. Nie wieder
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TR
Thomas Michael R.
Prinzhöfte
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgeblähte Administration, lange Lieferzeit, geht gar nicht bei eine defekten Heizung (im November) unzureichende Antwort bei Nachfragen
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Antwort von Wasserbett XL
13.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Beurteilung.
Ihre Bestellung über unseren Webshop wurde umgehend in den Versand gegeben. Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage. Aufgrund des Wochenendes und eines Feiertags dauerte die Lieferung etwas länger. Leider haben wir darauf keinen Einfluss.
Wir halten es für wichtig, den Kunden per E-Mail über den Status der Bestellung zu informieren. Wenn Sie dies als unangenehm empfunden haben, tut uns das leid.
Darüber hinaus haben wir am selben Tag auf Ihre E-Mail geantwortet und Ihre Sendung überwacht sowie die Lieferung überprüft.
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider entsprach der Wasserbettbezug nicht der Beschreibung und den Erwartungen. Der Stoff war zu dünn und zu rutschig, saß zu locker. Nach Rücksendung hat es etwas gedauert, aber der Preis wurde dann erstattet.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin einhalten
leider war Ware nicht innerhalb von
1-2 Werktagen zugestellt
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NK
Nicolae K.
Kapfenberg
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist zwar angekommen aber sehr schlecht verpackt. Hoffentlich gute Qualität sonst nicht empfehlenswert!!!
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PN
PETRA N.
ERDING
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Lieferung
Das Paket war total beschädigt und die Verschlüsse an den Flaschen waren nicht mehr da. Ich kann von Glück sagen, dass nichts ausgelaufen ist
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Beauftragt DPD zum verschicken, was nicht schlimm ist. Schlimm ist, daß der Fahrer so macht, als ob er bei uns geklingelt hat, was er aber nicht tat und behauptet es wäre niemand anzutreffen, obwohl jemand zu Hause war.
Dan Anruf von wasserbettxl das die Ware zurück geschickt wurde, weil niemand da war. Ware wird wieder verschickt. Bis heute keine Info weder von Wasserbettxl, noch von DPD das was verschickt bzw. zugestellt werden soll. Werde bei wasserbettxl nicht wieder bestellen.
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Antwort von Wasserbett XL
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Beurteilung. Es tut uns leid, dass Sie die neue Ware noch nicht erhalten haben.
Wir haben den Sachverhalt geprüft und Ihnen die Ware nochmals zukommen lassen. Diese sollte im Laufe nächster Woche bei Ihnen eintreffen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.