Wir haben uns für ein Wasserbettkern von Wasserbett XL entschieden nachdem sich bei unserem Wasserbett von einem Mitbewerber die Vliese nach nicht mal 4 Jahren gelöst haben.
Nachdem wir online den Wasserkern bestellt haben erhielten wir einen Tag später einen Anruf vom Serviceteam und wir sind noch einmal am Telefon alle Angaben zur Bestellung durchgegangen um sicherzustellen das wir auch die richtige Auswahl getroffen haben. Das Gespräch war super nett.
Drei Tage später traf das Paket ein und wir haben mit Hilfe eines YouTube Videos von Wasserbett XL den Wasserkern befüllt und ein erstes probe liegen hat uns von der Qualität des Wasserbettes überzeugt. Wir können Wasserbett XL und den Service weiter empfehlen.
Leider entsprach der Wasserbettbezug nicht der Beschreibung und den Erwartungen. Der Stoff war zu dünn und zu rutschig, saß zu locker. Nach Rücksendung hat es etwas gedauert, aber der Preis wurde dann erstattet.
Mit dem Shop ist alles super, aber der Versanddienstleister ist die Katastrophe per se. Schade, dass man den nicht auswählen kann. Das wäre noch besser.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, der Service war gut auch da wir bereits ein Wasserbett hatten, haben uns die Anleitung und die Infos geholfen. Momentan sind wir voll und ganz zufrieden.
Wir haben uns für ein Wasserbettkern von Wasserbett XL entschieden nachdem sich bei unserem Wasserbett von einem Mitbewerber die Vliese nach nicht mal 4 Jahren gelöst haben.
Nachdem wir online den Wasserkern bestellt haben erhielten wir einen Tag später einen Anruf vom Serviceteam und wir sind noch einmal am Telefon alle Angaben zur Bestellung durchgegangen um sicherzustellen das wir auch die richtige Auswahl getroffen haben. Das Gespräch war super nett.
Drei Tage später traf das Paket ein und wir haben mit Hilfe eines YouTube Videos von Wasserbett XL den Wasserkern befüllt und ein erstes probe liegen hat uns von der Qualität des Wasserbettes überzeugt. Wir können Wasserbett XL und den Service weiter empfehlen.
Unfassbarer Service.. das war spitze und das Bett ist perfekt!
Unfassbarer Service, großartiges Preis-Leistungsverhältnis und ein perfekter Monteur! Anfangs war ich etwas zurückhaltend - da bin ich ehrlich - weil die Homepage auf mich eher wie ein Sonderverkauf vom Sonderverkauf wirkte, aber die Rezensionen überzeugten mich und jetzt weiß ich auch: zurecht! Ich würde jederzeit gerne wieder kaufen, ein gekauftes Teil war überflüssig und ich muss sagen Wassserbett XL hat Kulanz neu erfunden und das ganze sogar im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz! Danke... Von Euch könnten sich einige Unternehmen eine gehörtige Scheibe abschneiden...
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde ein Rückruf erbeten, um die Bestellung abzugleichen, damit auch wirklich die richtigen Zubehörteile geliefert werden. Schließlich gibt es viele verschiedene Modelle. Somit kann nichts schief gehen und man schickt nichts mehrfach hin und her. Komplettlieferung war dann nach drei Werktagen geliefert. Im Gespräch wurden tolle Hinweise gegeben zur Verwendung und Aufbau. Besser geht es nicht.
Schnelle Lieferung. Alles ok
Manko: Es wurde Wasserbettenkern und Reiniger und Conditionierer mitbestellt.
Wasserbettenkern war im Paket. Reiniger und Conditionieren erst vier Tage später erhalten.
Man sollte in dieser Kombination beides zusammen liefern wobei es natürlich auch am Zulieferer liegen könnte das eigentlich zusammengehörige Artikel Tage auseinander angeliefert werden.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Also ich muss sagen. Super
Also ich muss sagen. Wouw. Echt klasse. Bei meiner Bestellung würde ich angerufen am Telefon sehr netter junge Dame. Nachfrage ob das auch stimmt was ich gekauf habe . Zu Pech leider nicht. Die Dame war sehr freundlich und hat mir bei meiner um Bestellung geholfen. Lange Rede kurze Sinn. Kann nur empfehlen. Viele liebe Grüße an dir junge Dame.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
toller Kundenservice
Wir hatten einen neuen Bezug für unser Wasserbett bestellt. Eine Mitarbeiterin rief uns an und fragte nach, ob wir sicher sind mit der Bestellung und was für ein Wasserbett wir besitzen würden. Anhand ihrer Beratung hat sie ein anderen Bezug geliefert, dieser ist einwandfrei und Bond der Größe ideal. Tolle Beratung eines Onlineshop aus Eigeninitiative, Klasse!
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top top Service, Anruf zur Kontrolle der Bestellung, bevor Ware versendet wird, sodass keine unnötigen Rücksendungen entstehen. Sehr nette Mitarbeiterin die fachlich super kompetent ist. Ware in top Qualität und binnen 3 Tagen geliefert. Passt perfekt auf unser bereits 20 Jahre altes Bett,welches wir grad nach und nach nachrüsten. Immer wieder gern 👍🏻
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnet
Der Service war echt beeindruckend! Ich wurde angerufen, um meine Bestellung durchzugehen, damit ich nichts falsches verkauft bekomme! Und dadurch wurde ein Fehlkauf verhindert und ein anderes Produkt vorgeschlagen! Dieses paßte dann….
Ganz hervorragend
Nach der Bestellung erhielten wir einen Anruf, um alles nochmals zu klären und Probleme im Voraus zu vermeiden. Tatsächlich haben wir noch eine kleine Änderung in der Bestellung vorgenommen. Sehr gerne wieder.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Onlinebestellung hat die Firma angerufen um sich zu überzeugen, dass ich nicht versehentlich etwas falsch bestellt habe. Fand ich ganz toll. Die Ware ist super. Schnelle Lieferung.
100% zufrieden
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lief alles einwandfrei sowohl bei Bestellung als auch bei der schnellen Lieferung.
Das Wasserbettteil ist genauso wie beschrieben und damit kann man als Schluß Fazit nur volle Punktzahl geben
Bisher immer nach dem Kauf angerufen worden. Alles wurde nochmal durchgesprochen, damit auch alles passt. Es gab Hilfreiche Tipps und Tricks. Qualitativ auch voll und ganz zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.