Wir haben uns für ein Wasserbettkern von Wasserbett XL entschieden nachdem sich bei unserem Wasserbett von einem Mitbewerber die Vliese nach nicht mal 4 Jahren gelöst haben.
Nachdem wir online den Wasserkern bestellt haben erhielten wir einen Tag später einen Anruf vom Serviceteam und wir sind noch einmal am Telefon alle Angaben zur Bestellung durchgegangen um sicherzustellen das wir auch die richtige Auswahl getroffen haben. Das Gespräch war super nett.
Drei Tage später traf das Paket ein und wir haben mit Hilfe eines YouTube Videos von Wasserbett XL den Wasserkern befüllt und ein erstes probe liegen hat uns von der Qualität des Wasserbettes überzeugt. Wir können Wasserbett XL und den Service weiter empfehlen.
Leider entsprach der Wasserbettbezug nicht der Beschreibung und den Erwartungen. Der Stoff war zu dünn und zu rutschig, saß zu locker. Nach Rücksendung hat es etwas gedauert, aber der Preis wurde dann erstattet.
Nach meiner Onlinebestellung hat die Firma angerufen um sich zu überzeugen, dass ich nicht versehentlich etwas falsch bestellt habe. Fand ich ganz toll. Die Ware ist super. Schnelle Lieferung.
100% zufrieden
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lief alles einwandfrei sowohl bei Bestellung als auch bei der schnellen Lieferung.
Das Wasserbettteil ist genauso wie beschrieben und damit kann man als Schluß Fazit nur volle Punktzahl geben
Bisher immer nach dem Kauf angerufen worden. Alles wurde nochmal durchgesprochen, damit auch alles passt. Es gab Hilfreiche Tipps und Tricks. Qualitativ auch voll und ganz zufrieden.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Cooler Service. Nach Onlinebestellung hat gleich am nächsten Tag der Kundendienst angerufen und hat noch ein paar wertvolle Tipps gegeben. Lieferung hat schnell geklappt.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und freundliche Kommunikation
Auftrag sehr schnell losgesendet, jedoch Logistikunternehmen lässt zu wünschen übrig...
Wasserbett XL jedoch alles Perfekt..
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Vorher gab es einen Anruf zum Abgleich. Einziger Wermutstropfen war, dass dieser Anruf jnter anonymer Nummer getätigt wurde. Ansonsten aber top.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, Rückruf vor Auslieferung um sicher zu sein, dass man alles richtig bestellt hat. Sehr gute Beratung. Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer gute Ware und schnelle Lieferung. Auch der Preis passt zur Haltbarkeit der Ware. Der Kundendienst war sehr freundlich und hilfreich. Bin sehr zufrieden.
Bevor die Bestellung in den Versand ging, hat eine Mitarbeiterin angerufen und ist alles nochmal durchgegangen, ob alles so passt. Das war richtig toll!
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service.
Vor Lieferung noch ein Anruf vom sicher zu gehen, dass derr Kunde die richtige Matratze bestellt hat und dann umgehende Lieferung. So soll es sein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.