Wir haben uns für ein Wasserbettkern von Wasserbett XL entschieden nachdem sich bei unserem Wasserbett von einem Mitbewerber die Vliese nach nicht mal 4 Jahren gelöst haben.
Nachdem wir online den Wasserkern bestellt haben erhielten wir einen Tag später einen Anruf vom Serviceteam und wir sind noch einmal am Telefon alle Angaben zur Bestellung durchgegangen um sicherzustellen das wir auch die richtige Auswahl getroffen haben. Das Gespräch war super nett.
Drei Tage später traf das Paket ein und wir haben mit Hilfe eines YouTube Videos von Wasserbett XL den Wasserkern befüllt und ein erstes probe liegen hat uns von der Qualität des Wasserbettes überzeugt. Wir können Wasserbett XL und den Service weiter empfehlen.
Leider entsprach der Wasserbettbezug nicht der Beschreibung und den Erwartungen. Der Stoff war zu dünn und zu rutschig, saß zu locker. Nach Rücksendung hat es etwas gedauert, aber der Preis wurde dann erstattet.
Ganz hervorragend
Nach der Bestellung erhielten wir einen Anruf, um alles nochmals zu klären und Probleme im Voraus zu vermeiden. Tatsächlich haben wir noch eine kleine Änderung in der Bestellung vorgenommen. Sehr gerne wieder.
Probleme gibt es irgendwann bei jedem.
Und genau dann zeigt sich, wie ein Unternehmen damit umgeht.
Hier können wir 5 Sterne vergeben.
Wir sind seit 10 Jahren Kunde bei Wasserbett XL und Dank deren Produkte und Mitarbeiter sehr zufrieden.
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
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14.05.2023
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Von der Bestellung....bis zur Lieferung…
Von der Bestellung....bis zur Lieferung alles super....würden sofort weiter empfehlen
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14.05.2023
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alles tiptop
Wie seit Jahren, alles tiptop. Schnelle Lieferung - problemlose Abwicklung.
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe seit 20 Jahren ein Wasserbett, welches damals 4000 € gekostet hat und jetzt ein neues von WasserbettXL gekauft habe. Diesmal aber nur 1000 € gezahlt habe und es ist wirklich genau so gut. Bin total begeistert. Vielen Dank. Durch meine Erfahrung mit dem Aufbau und dem Entlüften war es für mich einfach. Einfach super.
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Importierte Bewertungen
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