Habe ein Mobiles Mini-Fotostudio gekauft. Alles lief absolut vorbildlich, der Kontakt, die schnelle Lieferung und der wertige Artikel. Wir sind begeistert, daß es solche korrekten Händler noch gibt! Vielen Dank.
Sehr unkomplizierte Bearbeitung von Bestellung und Reklamation ikl.
einem sehr Hilfsbreiten und sehr freundlichen Kundenservice.
Werde in Zukunft sehr gerne öfters bei Foto Koch bestellen.
Wünsche dem Team eine Schöne Weihnachtszeit
Produkt wurde als sofort lieferbar mir einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen angegeben - das war am 13.11.2023. Bis heute, dem 20.11. 2023 gibt es keine Lieferung und außer dem nichtssagenden Begriff "offen" beim Bestellstatus auch keinerlei Information.
In die Bestellung selbst hat sich zudem ein nicht exisitierendes Produkt mit folgenden Daten "eingeschlichen2:
Schnappschuss No. 68
Artikelnummer:60150
Anzahl:1
Status:offen
Dabei kann es sich nur um einen Datenbankfehler oder Ähnliches handeln.
Die Nicht-Lieferung wird den Ablauf eines Foto-Shootings beeinträchtigen.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fast Betrug
Koch bietet Teile an, die er nicht hat. Eine Auskunft über Lieferzeit, nicht mal aus Erfahrung, kommt nicht.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Umfassende Beratung und sehr guter Service
Eine umfassende Beratung, einen sehr guten Service und eine zügige Bearbeitung zeichnen die Firme Foto Koch aus.
Als Wermutstropfen betrachte ich die fehlende Möglichkeit, eine Bestellung durch Rechnungszahlung abwickeln zu können.
Unhöffliche, unkompetente Bedienung
Lieferzusagen werden nicht eingehalte
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle Bearbeitung, einfach spitze!
Ich hatte vor meiner Bestellung eine Videoberatung, mit der ich sehr zufrieden war! Von der Bestellung bis zum Versand hat es dann nur 30 Minuten gedauert, einfach spitze!
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
Nicht nur der günstigste Preis am Markt, sondern auch eine sehr transparente Kommunikation, extrem schneller Versand (<24h von Bestellung bis Empfang der Ware) und dazu noch eine sehr nachhaltige, wiederverwendbare Versandverpackung (bislang meine Erste) sowie eine interessante Zeitschrift. Großartig, gern wieder! Note 1,0
Ich habe eine Kamera und einige Objektive immer mit schnellstmöglicher Lieferung erhalten. Die Kommunikation war, wenn erforderlich, freundlich und kompetent. Auch die Rückzahlung nach einer Stornierung erfolgte von Tag zu Tag. Einen besseren Service kann ich mir nicht vorstellen. Vielen Dank!
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
schaffen nicht mal die zoll Abfertigung Dilletanten hoch 100000o
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig in Windeseile
Foto Koch zeigt sich zum wiederholten Male als zuverlässiges Unternehmen, das in Windeseile liefert und kompetent und freundlich kommuniziert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.