Bewertungen für fotokoch.de



Sehr gut

4.85/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 333 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 8.422 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles schnell, seriös und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden.
Ersatzbatterie war im Katalog nicht vorrätig, ist aber wunschgemäss mit meiner Bestellung in 4 Tag nach Frankreich bestens angetroffen.
Merci beaucoup pour votre réactivité
Mit freundlichen Grüsse
4.67
Sehr gut

Dieser Onlineshop verdient in allen Bereichen 5+.
Angefangen von der Bestellung, über den Service bis hin zum Versand.
5.00
Sehr gut

Guter Service, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Alles bestens, Top Ware, blitzschnell geliefert.
Eigentlich so, wie ich es schon seit Jahren von Foto Koch gewohnt bin.
Wieder ein herzliches D A N K E .
5.00
Sehr gut

Gute telefonische Beratung, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

sehr gut
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Gekauft,geliefert , alles Super und schnell
5.00
Sehr gut

schnell und gut
5.00
Sehr gut

Artikel Mittwochs bestellt, Freitags erhalten, stets aktuelle Info über Lieferverlauf
5.00
Sehr gut

Super schnell, alles perfekt
5.00
Sehr gut

Es hat zwar fast ein halbes Jahr gedauert, aber das lag an Bilora.
Jedoch hat FOTOKOCH nicht locker gelassen, so das ich jetzt wieder ein vollwertiges Stativ habe.
5.00
Sehr gut

top Service
5.00
Sehr gut

Kundenservice nur 4 Sterne, da leider bei der telefonischen Bestellung mein gewünschter Liefertermin nicht festgehalten wurde. Den musste ich dann bei DHL selber ändern.
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung, zeitnahe Infos, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Alles zur besten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Alles prima. Muss das Produkt leider zurück senden, da mir bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen ist
5.00
Sehr gut

Mailrückfrage noch vor dem Kauf wurde zügig beantwortet.
Günstiger Preis, rasche Lieferung nach Ö, ordentliche Verpackung, weitere Prospekte und Gutschein im Paket, Rechnung liegt in einem eigenen Mäppchen nochmals bei.
Professionelle Abwicklung wie sie sein sollte.
5.00
Sehr gut

Schnelle sichere Lieferung, gut verpackt
5.00
Sehr gut

sehr schnelle Lieferung, Danke
5.00
Sehr gut

schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Schnell, problemlos, super Service. Ware? - na ja.....
4.67
Sehr gut

sehr schnelle Standard-Lieferung am übernächsten Tag; günstiger Preis; gute Verpackung; Nachlieferung ist kostenlos
5.00
Sehr gut

Hany wurde sofort und unkompliziert zum Reparatur weitergeleitet.
Kostenlose Rücksendung und Garantieleistung bereits nach 2 Wochen - super
5.00
Sehr gut

Super Kundenservice Auch wenn die Ware nicht lieferbar ist, wird sich vorher gemeldet. Man ist immer auf neusten Stand Sollte ich nocheinmal etwas brauchen werde ich mich wieder an fotokoch wenden
5.00
Sehr gut

Donnerstag Mittag bestellt, Freitag vormittag da - ohne Expressaufschlag oder so. Besser geht nicht
5.00
Sehr gut

Top Qualität, superschnelle Lieferung, zu bestmöglichem Preis
5.00
Sehr gut

Superschneller Versand (innerhalb EINES Tages), Ware genau wie beschrieben. Ich bin äußerst zufrieden
5.00
Sehr gut

I ordered 3 Magic Box of Hama. // 2 of the 3 were broken by delivery.
The outside package was intact. Due to transport from factory to Fotokoch? Due from transport to me? I have no proof...
The courier service was first Dhl but changed to Bpost at the border.
Lucky it was not a camera ..... but...
1.00
Mangelhaft

fotokoch.de antwortet: 14.08.2017
Dear Customer, sorry for the problems. Unfortunally sometimes products get demaged during shipping by postal service. We took these items back and refunded the money. Sincerly, Your Foto Koch Team

Sehr schnelle Lieferung-Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältniss.Habe schon fünfmal bei Fotokoch gekauft.Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Sehr geehrte Damen und Herren,
im Moment kann ich keine andere Bewertung als "bedenklich" abgeben,
Trotz der Versicherung, dass das Paket am nächsten Tag eintrifft, wurde von DHL mitgeteilt, Zustellung am Dienstag, 18.07.
1.00
Mangelhaft

fotokoch.de antwortet: 14.08.2017
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen durch die DHL. Wir haben das Paket noch am gleichen Tag verschickt, haben aber keinen Einlfuss auf die DHL. Andere Zusagen machen wir im Onlineshop auch nicht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Foto Koch Team

Einmal mehr bin ich vollauf zufrieden. Der Umtausch eines Scheibenstatives aufgrund eines Fertigungsfehlers lief problemlos und in angemessener Zeit mit der gleichen Sorgfalt, wie bei vorangegangenen Käufen. So muss das sein.
5.00
Sehr gut

Freundliche und kompetente Beratung am Telefon, einwandfreie Ware zum fairen Preis, sorgfältige Verpackung, prompte Lieferung - mehr kann man nicht wollen. Ich kaufe bei Foto Koch gerne wieder und habe mir dazu die Startseite als Lesezeichen abgespeichert.
5.00
Sehr gut

Sehr gute Abwicklung und schneller Versand.
Ware sehr gut verpackt.
Ich würde jederzeit wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

bin rundum zufrieden, klappt alles einwandfrei...
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung, ordentlich verpackt und sehr gute Kommunikation über Bestell- und Versandstatus.
5.00
Sehr gut

sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Freundliche Auskunft und Hilfe.
Bestellung aufgegeben und Ware am nächsten Tag erhalten.
Kann nur Foto Koch bestens weiterempfehlen.
mg. Gerhard
5.00
Sehr gut

Kontakt
Schadowstraße 60/62
40212 Düsseldorf
Deutschland
service@fotokoch.de
fotokoch.de

Anbieter
HIFI & FOTO KOCH GmbH
Schadowstraße 60/62
40212 Düsseldorf
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Düsseldorf HRB 15000
Vertretungsberechtigter
Thomas Görner
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fotokoch.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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