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Bewertungen:

Hätte auch keinen Stern vergeben,geht aber nicht! Hier meine kurze Geschichte: Mit Vorkasse bestellt,weil das leider weit verbreitet ist,nach 7 Tagen nachgefragt,wo die Ware bleibt,und Aha nicht lieferbar,und vergessen worden zu benachrichtigen,aber habe ja den Bewertungslink bekommen weil doch die Ware längst geliefert wurde! So hebelt man Verbraucherrechte simpel aus,sollte die Ware tatsächlich auch nicht nachgeliefert werden freut sich dieser Firmeninhaber/in👿

Das Allerletzte! Mir wurde ein Produkt geschickt, das in keinster Weise mit dem Original (das ich noch zuhause habe, bei Parfumdreams gekauft) übereinstimmt. Das Logo war anders, der aufgedruckte Text weichte ab (Kerastase Elixier Ultime). Ich habe sofort telefonisch reklamiert und mir wurde erklärt, das sei das Vorgängerprodukt und die alte Verpackung. Auf meine Frage, weshalb das bei der Bestellung nicht ersichtlich war und die Information, dass nur dieses Produkt bestellbar war (4 Tage nach der Bestellung ist heute tatsächlich das andere Produkt zu einem höheren Preis zu sehen), konnte man mir keine erklärende Antwort geben (Bilder wurden direkt gesendet, von meinem Original und der erhaltenen Fälschung). Man bot mir an, das Produkt zurückzusenden. Einen Nachlass auf ein weiteres bestelltes Produkt in der gleichen Lieferung (welches auf den ersten Blick mit dem üblichen übereinstimmte) gewährte man mir nicht, was kulanzweise das Mindeste an Anerkennung und Kundenservice für den Ärger gewesen wäre. Nun kann ich ein zweites Mal zu Post und meine Produkte erneut woanders bestellen. GEHT GAR NICHT! Nicht zu empfehlen!

Die Lieferung kam zügig an, allerdings waren die Artikel schlecht verpackt und zerdrückt. Leider kam von der Kundenbetreuung bis heute keine Reaktion, daher die mittelmäßige Bewertung.

ich habe nur drei Sterne gegeben weil der gutscheincode den wir hatten nicht mehr gültig war. wenn man so viel bestellt, das man damit länger auskommt, sollte der Code nicht verfallen.

Versand sehr teuer im Vergleich zu anderen Anbietern. Keinerlei Proben dabei. Dauer bis zum Erhalt zu lang.

Ich habe die Farbe 6/71 gekauft. Dunkelblond. Ich habe jetzt schwarze Haare Katastrophe

Shampoo und Conditioner sehr gut aber beide Pumpen funktionieren leider nicht. Schade.

Ein Shampoon war falschverschlossen

Leider ist es kompliziert etwas zurück zu schicken, da es keine Retoureschein gibt. Porto hin & zurück einfach zu umständlich einfach nicht zeitgemäß.

Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten. Weil das Paket kaputt gegangen ist das für140.00 Euro.

Ich habe von Elumen rot bestellt, die Farbe sieht eher aus wie pink. Sehr enttäuschend für mich.

Das Produkt aus unbekannten Gründen zurück. Obwohl alle Daten korrekt waren

Ich habe mein Paket nach 5 Tagen immer noch nicht erhalten!

Bestellung zu kompliziert, suche anderen Lieferanten

Sehr unübersichtlich, fast unmöglich etwas über die Rücksendemöglichkeit zu erfahren. Schlechte bzw. keine Kontaktmöglichkeiten.

Ich habe meine Ware noch nicht bekommen, was soll ich dann bewerten???

Dauerte viel zu lange die Lieferung!! Fast eine Woche.

Shampoo war ausgelaufen Verpackung verbessern

Ware immer noch kicht angekommen

Ich habe 3 Dosen Paul Mitchell Paste gekauft und die Dosen hatten unterschiedliches Gewicht und waren unterschiedlich etikettiert. Das scheint für mich nicht seriös und ich kann nicht glauben, dass es Originalware ist.