Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.04.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Ebenso wird das Preis-Leistungsverhältnis als sehr gut und fair empfunden. Die Qualität der Produkte überzeugt die meisten Käufer durch ihre Hochwertigkeit. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, übersichtlich und reibungslos beschrieben. Auch der Kundenservice erhält viel Lob für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Problemlösung. Die Verpackung der Ware wird meist als sorgfältig und sicher wahrgenommen, und das Sortiment überzeugt durch Umfang und Vielfalt. Gelegentlich bemängeln Kunden jedoch zu große Verpackungen für die bestellten Artikel. Zudem wünschen sich manche mehr Auswahl oder spezifische Kataloge im Sortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhairshop-pro.de
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Verifiziert
Eine sehr gute Erfahrung,
Das ganze Bestellprozess erfolgte unkompliziert, Übersichtlich und permanent begleitet von den Infos per Email über die Bearbeitung meiner Bestellung und Versand . Sehr schnell geliefert und ordentlich verpackt. Die Ware entsprach die Abbildung , Original Ware . Sehr zum empfehlen, werde erneut bestellen . Wünsche ihren Unternehmen viel Erfolg und danke an die Mitarbeiter.
Verifiziert
Schneller und komplikationsloser Bestellprozess. Sehr schön gestaltete Website, übersichtlich und die Infos über Produkte sind unkompliziert, man fühlt sich gut informiert. Bei Fragen zu eidnem Produkt antwortet allerdings eine KI, die bei Nichtwissen auf die Kontaktdaten verweist. Folglich hätte ich auch direkt anrufen können um die Infos zu bekommen! Für mich nimmt die KI zu viel Raum in unseren Leben ein, der persönliche Kontakt geht auf Null! Für sehr viele Menschen ist die KI das non Plus ultra, für uns geht Menschlichkeit, das Miteinander verloren! Den Shop aber finde ich sehr sehr gut! 5 Sterne, die total berechtigt sind 🤩
Verifiziert
Shampo NouNou
Guten Tag,
es wäre schön, wenn Sie Ihre Website aktualisieren könnten.
Ich habe bei Ihnen das Davines-Shampoo mit Tomate bestellt, da ich dieses bereits seit vielen Jahren benutze und sehr zufrieden damit bin. Auf Ihrer Website war genau dieses Shampoo abgebildet und wurde angeboten.
Leider habe ich jedoch das NouNou-Shampoo mit Lupine erhalten, das für meine Haare nicht ganz geeignet ist.
Ich würde mir wünschen, dass ich in Zukunft auch tatsächlich das Produkt erhalte, das ich ursprünglich auf Ihrer Website bestellt habe. Es wäre sehr hilfreich, wenn die Produktbeschreibungen und Abbildungen auf Ihrer Website stets aktuell wären, um solche Missverständnisse zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Verifiziert
Der Bestellvorgang war sehr unkompliziert, da die website super aufgebaut ist.
Die Produkte kamen sehr schnell. Aber was das wichtigste ist, war für mich, dass es Originalprodukte und wirklich die neuesten waren.
Vielen Dank für die professionelle Arbeit.
Weiter so, denn nur so kann man sich von anderen Anbietern unterscheiden.
Verifiziert
Guter Shop
Wir haben das erste Mal bei Hautshop pro bestellt.
Die Bestellung war einfach und verständlich, leider ist mir dennoch ein kleiner Fehler unterlaufen. Die Rücknahme der zum Teil falsch bestellten Ware war problemlos. Nochmals vielen Dank.
Werden auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Verifiziert
Guter und schneller Service
Haben zum ersten Mal im hairshop-pro.de bestellt.
Nachdem wir uns nach schlechten Erfahrungen immer bei neuen Quellen die bisherigen Erfahrungen anderer Käufer durchlesen, waren wir hier durch die guten Bewertungen überzeugt.
Und? Es hat alles gepasst und die Lieferung kam schnell und pünktlich. Alles sehr gut, gerne hiermit eine klare Empfehlung.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Hairshop-Pro! Die Produkte waren genau wie beschrieben und sorgfältig verpackt. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Lieferung erfolgte problemlos und zügig. Auch die Preise finde ich sehr fair. Ich werde hier gerne wieder bestellen
Verifiziert
Alles war bestens organisiert – es gibt wirklich kaum etwas zu verbessern. Selbst als einer meiner bestellten Artikel nicht angekommen ist, habe ich nach meiner Nachricht sofort eine Rückmeldung erhalten und die fehlende Ware wurde noch in derselben Woche nachgeliefert. Wenn alle Shops so arbeiten würden, wäre Online-Shopping einfach perfekt. Ich kann diesen Shop von Herzen weiterempfehlen
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und top Qualität!
Die Bestellung kam extrem schnell an und war sehr sorgfältig verpackt. Alles originale Wella-Produkte mit einwandfreiem Haltbarkeitsdatum. Vielen Dank für den tollen Service, ich werde definitiv wieder bestellen!
Verifiziert
Es war mein erstes Mal, dass ich online diese Produkte bestellt hatte, die Lieferung war schnell und ue Ware war genau so wie ich es mir vorgestellt habe, nach der Tönung war das Ergebnis super. Immer wieder online.
Verifiziert
Ich verwende seit vielen Jahren Ihre Pflegeprodukte besonders für die Pflege meiner Haare und ich bin damit sehr zufrieden, da ich mittlerweile im fortgeschrittenen Alter bin.
Verifiziert
War mir mit einem neuen Tönungsliquid bezüglich der Farbe nicht sicher und habe bei der Firma angerufen und mein Problem geschildert, worauf mir nach dem Gespräch von einem der beiden Firmeninhaber per E-Mail sofort eine Farbkarte zugesandt wurde, was mir die Auswahl sehr erleichterte. Werde auf jeden Fall weitere Bestellungen bei dieser Firma tätigen.
Verifiziert
Problem wurde in Windeseile behoben
Bei meiner letzten Bestellung rutschten versehentlich 2 Artikel (mit der richtigen Farbnummer aber das falsche Produkt) in die Lieferung, was ich nach Erhalt umgehend telefonisch reklamierte. Die Ersatzprodukte wurden keine 24 Stunden später angeliefert, mit der Beilage eines Retourenetiketts für die Falschsendung.
So sieht echter Kundenservice aus : schnell, unkompliziert, vertrauensvoll und ausgesprochen freundlich.
Bin gerne weiterhin Kunde!
Verifiziert
Alles top!!
Rundum zufrieden! Unkomplizierter Bestellprozess, kontinuierliche Benachrichtigungen zum aktuellen Bestellstatus und schnelle Lieferung. Die Ware war zudem sehr sorgfältig und sicher verpackt.
Absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Das beste Haarspray! Ich benutze es seit Jahren.
Kein anderes Haarspray - und ich habe einige ausprobiert - hat diesen leichten und doch festigenden Sprühnebel.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Haarfarbe! Die Farbe ist wunderschön, gleichmäßig und sieht sehr natürlich aus. Meine Haare fühlen sich danach gepflegt und glänzend an. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Das Farbergebnis ist wie beschrieben und die Erklärung war sehr gut. Ich bin sehr zufrieden damit. Endlich ist weiß-grau vorbei und die Haare erstrahlen in natürlichem Blond.
Verifiziert
TOP TOP TOP
Habe schon paar Mal bestellt und was soll ich sagen :TOP! ich bin mega zufrieden, heute bestellt morgen erhalten, gut verpackt, die Produkte sind auch top. Ein großes Dankeschön!
Verifiziert
… vielen lieben Dank 🙏🏻😇 ich wünsche…
… vielen lieben Dank 🙏🏻😇 ich wünsche mir auch in Zukunft, von Ihnen informiert zu werden - wenn es besondere Angebote von „ELUMEN“ Produkten gibt. Dankeschön nochmal 👍🏻
Verifiziert
Superschnell verschickt. Gerne wieder. Schade bloß, dass DHL das Päckchen fünf Tage lang liegenlassen hat, aber dafür kann der Verkäufer nichts. Deshalb gebe ich für "Lieferung" fünf Sterne, obwohl der Begriff hier nicht passt.
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