Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
Super Service - auch in die Schweiz. Die bestellten Artikel waren innerhalb 4 Tagen bei mir
Ich habe, unter anderem, die Langhaarbürste mit der Schlaufe bestellt.
Mein Hund lässt sich endlich auch von mir bürsten ☺️
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Antwort von lila-loves-it.com
26.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre bestellten Artikel so schnell bei Ihnen angekommen sind. Ganz viel Spaß weiterhin beim Bürsten und Verwöhnen Ihres Vierbeiners!
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, habe bisher nur das Fellspray ausprobiert und das ist wirklich super: riecht gut, aber nicht aufdringlich und macht das Fell geschmeidig und gut kämmbar.
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Antwort von lila-loves-it.com
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Fellspray gefällt!
Hochwertige Hundeartikel. Die Kauartikel werden von meiner Hündin gerne angenommen. Netter Kontakt, schnelle Bestellabwicklung. Ich bleibe treue Kundin
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Antwort von lila-loves-it.com
26.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Hündin die Kauartikel gerne frisst und dass Sie mit unserem Kundenservice und der Bestellabwicklung zufrieden sind. Wir legen immer einen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Hündin weiterhin alles Liebe und viel Spaß beim Kauen! :)
Unserem Molly schmecken die Snacks außerordentlich gut. Die Ware wird liebevoll verpackt und schnell geliefert. Meist ist noch eine kleine Zugabe dabei.
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Antwort von lila-loves-it.com
15.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Molly unsere Snacks so gerne mag !
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte
Schnelle erste Lieferung, super Qualität!
Nutze auch das Shampoo, Ohrenreiniger und Augenreiniger, sowie Zahnpasta für meinen Tibet. Wirklich gut!
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Antwort von lila-loves-it.com
11.01.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin Freude an unseren Produkten haben werden.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind absolut TOP und die Art des Verkaufes & die Beratung sowie der Versand absolut liebevoll, nachhaltig und bereichernd🙏
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Antwort von lila-loves-it.com
25.01.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback!
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Ich fand es toll, dass auch zwischen Weihnachten und Neujahr verschickt wurde. Vielen Dank!
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Antwort von lila-loves-it.com
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind stets darum bemüht, unsere Kunden auch zwischen den Jahren zufriedenzustellen und freuen uns, über Ihr Feedback!
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Hund mag die Leckerchen sehr gerne. Aktuell üben wir das Zähneputzen, er hat nicht so viel Angst wie bei Zahnbürsten zb.
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Antwort von lila-loves-it.com
18.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Hund unsere Leckerchen gerne mag und dass Sie beim Zähneputzen positive Erfahrungen machen können.
Es lief alles schnell und professionell. Besonders gut finde ich, dass es zu allem ausführliche Informationen gibt. Weiter so!
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Service-Qualität zufrieden sind und wir freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin umfassende Informationen zur Verfügung zu stellen, darauf legen wir großen Wert! Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Der Shop mit tollen Produkten wonach wir gesucht haben wo auch die Wirkung fruchtet.
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie rundum glücklich machen! :)
Ganz liebe Grüße auch an Ihren lieben Vierbeiner!
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware.
Super tolle Qualität der Bürste. Das Fluid riecht sehr gut und das Fell ist weich und schön.
Immer wieder.
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Antwort von lila-loves-it.com
25.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Bürste und unserem Fellspray zufrieden sind und dass das Fell Ihres Vierbeiners weich und schön geworden ist.
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, preislich gut, alles bestens gelaufen. Sehr empfehlenswert!
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Antwort von lila-loves-it.com
11.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
So gute Bürsten für unsere Hunde hatten wir bis jetzt noch nicht. Echt der Hammer. Sind total happy.
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Antwort von lila-loves-it.com
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere Bürsten Ihren Erwartungen entsprechen.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware war gut verpackt und kam ohne Schäden an.
Futter wird sehr gut vertragen
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Antwort von lila-loves-it.com
04.01.2024
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Uns ist es sehr wichtig, dass die Waren sicher und auch nachhaltig verpackt werden. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Vierbeiner das Futter vertragen. Wir wünschen weiterhin alles Liebe!
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden!
Ich habe bisher 3 x dort bestellt und war mit Schnelligkeit und Qualität immer sehr zufrieden.
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Antwort von lila-loves-it.com
03.01.2024
Vielen Dank für Ihre positiven Bewertungen und Ihre Loyalität zu unserem Online-Shop. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind!
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, reibungsloser Bestellprozess und Shampoo riecht fantastisch! Gerne wieder
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Antwort von lila-loves-it.com
02.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.