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Zertifiziert seit: 08.09.2017Gültig
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Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität, Verträglichkeit und Wirksamkeit der Produkte, sowohl bei Futter als auch bei Pflegeartikeln. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung, der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die liebevolle, hochwertige und oft umweltfreundliche Verpackung. Das ansprechende Produktdesign und die große Beliebtheit der Leckerlis und Futtersorten bei den Hunden werden ebenfalls geschätzt. Das nachhaltige Konzept des Shops findet viel Zustimmung, und die Produkte werden auch für empfindliche oder kranke Hunde als sehr gut verträglich wahrgenommen. Der Preis wird mehrheitlich als angemessen für die gebotene Qualität angesehen. Vereinzelt berichten Kunden von Lieferverzögerungen. Zudem wird der Preis von einigen als etwas hoch empfunden, und es besteht der Wunsch nach noch mehr Nachfüllpacks und Bio-Optionen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLila Loves It
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Verifiziert
hervorragend und erstklassig
Diese Waschhandschuhe sind absolut hervorragend - die muss man einfach haben als Hundehalter - kann man in jede Tasche und jeden Rucksack stecken - passen bei mir auch in die Jacke mit größeren Taschen - leicht zu öffnen und zu benutzen - weil sie wie ein Waschlappen sind - für dreckige Hundepfoten - für den Hundepopo - wenn man die eigenen Hände sauber machen muss und noch vieles mehr - ich kann mir meinen Alltag ohne die Lavettes gar nicht mehr vorstellen - selbst in der Tierklinik hatte ich sie dabei und sie haben perfekte "Arbeit" geleistet - bestelle ich immer wieder - absolut empfehlenswert
Antwort von Lila Loves It
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Rückmeldung! Es ist wunderbar zu lesen, wie vielseitig unsere LAVETTES bei Ihnen zum Einsatz kommen – ob unterwegs, nach dem Spaziergang oder sogar in der Tierklinik. Besonders freut uns, dass die praktischen Waschhandschuhe aus Ihrem Alltag mit Hund nicht mehr wegzudenken sind. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre herzliche Empfehlung!
Verifiziert
Neuer Adventskalender
Ich habe den Adventskalender für meinen Dackel schon letztes Jahr und es war ein voller Erfolg !! Die Leckerlis sind sehr gut angenommen worden und die vielen tollen Pflegeprodukte finden bei unserem Hund schon seit Jahren ihren regelmäßigen Gebrauch . Mein Hund und ich sind sehr begeistert von diesen qualitativ hochwertigen Produkten . Er ist fit und gesund !! Gerne wieder!! Klare Kaufempfehlung! Viele Grüße
Antwort von Lila Loves It
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass unser Adventskalender bereits im letzten Jahr ein voller Erfolg bei Ihrem Dackel war und unsere Leckerlis und Pflegeprodukte schon seit Jahren so gut bei Ihnen ankommen. Dass Sie von der Qualität unserer Produkte so überzeugt sind und uns weiterempfehlen, bedeutet uns sehr viel. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner auch in diesem Jahr eine wunderschöne Adventszeit mit vielen kleinen Überraschungen!
Verifiziert
Immer wieder ein tolles Erlebnis
Wenn ich in diesem Shop bestelle, dann freue ich mich immer schon. So schön ist alles zusammengestellt und zuverlässig ist die Abwicklung und die Lieferung. Besonders verlockend finden wir, die kleinen Leckerli Döschen, die Taschen und Ausflug gerechnet sind und man dann immer ganz gut mitnehmen kann. Der Dauerbrenner bei uns das Allergen freie Shampoo, was unser Lagotto wirklich hervorragend verträgt. Macht weiter so, es macht Spaß mit euch und eurem Shop.
Antwort von Lila Loves It
Vielen Dank für diese wunderbare und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass schon die Bestellung bei uns für Vorfreude sorgt und Sie die liebevolle Zusammenstellung sowie die zuverlässige Abwicklung so schätzen. Wie schön, dass sich die kleinen Leckerli-Döschen als praktische Begleiter für unterwegs bewährt haben und unser allergenfreies Shampoo bei Ihrem Lagotto zum echten Dauerbrenner geworden ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte – wir freuen uns sehr, Sie und Ihren Vierbeiner weiterhin begleiten zu dürfen!
Verifiziert
Sehr zufrieden
Da wir das Öl erst wenige Tage dem Futter hinzufügen, kann ich natürlich eine Bewertung nur aktuell geben. Da ich die Zusammensetzungen allerdings schon viel recherchiert und verglichen habe, wird hier ein sehr hochwertiges Öl angeboten, was die Bedürfnisse total deckt. Bisher haben meine Hunde das Öl sehr gut angenommen und gut vertragen. Da es qualitativ sehr gut ist, sind die Preise auch absolut akzeptabel. Wir bleiben also dabei!
Antwort von Lila Loves It
Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich so intensiv mit der Zusammensetzung beschäftigt haben und von der Qualität unseres Öls überzeugt sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihre Hunde es bisher gerne annehmen und gut vertragen. Dass Sie auch weiterhin dabei bleiben möchten, ist für uns ein großes Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Mein Gourmet Dackel hat getestet!
Mein Dackel liebt die Produkte, bis auf die käse Leckerlie. Ich finde keinen Hund in meinem Umfeld der die fressen möchte. Die riechen auch sehr stark nach Lavendel, dass selbst der Labrador von meinem Nachbarn sie nicht essen möchte :D
Ansonsten sind die Sachen wie immer Klasse. Die Suppen gefallen mir besonders gut, da man sie Klasse in einem Camper verstauen kann. Die kommen jetzt auf den Fall zu unseren Abenteuer mit. Die softleckerlie sind Klasse weil man sie gut klein machen kann. (Wichtig bei einem Dackel) Diese Produkte liebt mein Dackel, der beim Essen speist wie eine Königin. 😂
Antwort von Lila Loves It
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und charmante Rückmeldung! Wie schön, dass unsere Suppen und Soft-Leckerlis den Geschmack Ihrer kleinen Dackel-Gourmetkönigin treffen und Sie sogar auf Ihren Camper-Abenteuern begleiten dürfen. Schade, dass die Käse-Leckerlis weder Ihre Hündin noch ihre vierbeinigen Testesser überzeugen konnten. Ihren Hinweis zum intensiven Geruch geben wir gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Dackeldame viele wundervolle gemeinsame Abenteuer und weiterhin guten Appetit!
Verifiziert
Tolle Produkte
Tolle Produkte, sehr schön verpackt, schnell geliefert.
Ein bisschen teuer und langsam etwas zu elitär für den durchschnittlichen Hund.
Bitte funktional bleiben, nicht den Hund vermenschlichen, nicht den Hund und dessen Ausstattung zum Accessoir machen. Hier sehe ich eine echte Gefahr, aber vielleicht ist das die Absicht.
Die Suppe ist prima, diese kann gern in zwei unterschiedlichen Größen (für größere Hunde) angeboten werden.
Antwort von Lila Loves It
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der Verpackung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre kritischen Gedanken zu unserer Ausrichtung – solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll und nehmen wir gerne mit. Auch Ihren Wunsch nach einer größeren Variante unserer Suppe für größere Hunde geben wir gerne weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen!
Verifiziert
Die Qualität ist super, nur mit der Bestellung gibt's Probleme
Ich habe mich geärgert, weil ich , jetzt schon zum zweiten Mal (!) 2x 6 Dosen bestellt habe und vom System nur einmal 6 Dosen genommen wurden. Dadurch Versandkosten. Ich habe einen PLE-Hund, der nur Reinfleisch mager bekommt. Sollte das nochmal passieren, werde ich nicht mehr bestellen.
Die Qualität des Pferdefleisches ist super und wird gut vertragen
Antwort von Lila Loves It
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Hund unser Reinfleisch Pferd so gut verträgt und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass es bereits zum zweiten Mal Schwierigkeiten bei Ihrer Bestellung gab und dadurch Versandkosten entstanden sind. Wir können Ihren Ärger gut nachvollziehen. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken!
Verifiziert
Wunderschön und auch Paula liebts! ;)
Mal wieder super schön designte, leckere Snacks, die meine Labradorhündin liebt! Die Kokos Leckerchen und die Betthupferl sind total niedlich und kommen wahnsinnig gut an. Dazu eine tolle Snackdose, die einfach wunderschön in den Herbst passt und grandios in meinem Sideboard aussieht. Ich liebe es! Und das Thema Ohren wird mit dem Set aus Ohrengel und Reiniger auch ästhetisch, angenehm und wirksam gestaltet, so dass Hündin und Frauchen sogar Spaß daran haben, die empfindlichen Ohren regelmäßig zu pflegen (Hier hat uns leider früh eine grobe Tierärztin mit zu scharfem Reinigungsmittel lange die Tour vermiest…). Gut dass es Lila und das tolle Team gibt! Danke, auch von Paula!
Antwort von Lila Loves It
Was für eine wundervolle Rückmeldung – herzlichen Dank dafür! Es freut uns sehr, dass Paula unsere Snacks so liebt und Ihnen auch das Design der Snackdose so gut gefällt. Besonders schön ist es zu hören, dass die Ohrenpflege für Sie beide inzwischen zu einer angenehmen Routine geworden ist. Genau diese Verbindung aus wirksamer Pflege, hochwertigen Produkten und Freude an der Anwendung liegt uns sehr am Herzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und ganz liebe Grüße an Paula!
Verifiziert
Top Versand, tolle Produkte
Die Produkte von Lila kenne ich schon aus anderen Online-Shops (z.B. Palopa) & habe dieses Mal wegen des Adventskalenders im eigenen Shop bestellt. Die Abwicklung und Zustellung der Bestellung erfolgte in unter 24h.
Abgesehen von der Qualität der Produkte, welche auch mein Hund zu schätzen weiß, ist dies ein begeisternder Aspekt.
Antwort von Lila Loves It
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Wie schön, dass Sie unsere Produkte bereits kennen und nun auch den Weg in unseren eigenen Onlineshop gefunden haben. Es freut uns besonders, dass wir Sie neben der Produktqualität auch mit der schnellen Abwicklung und Lieferung begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner ganz viel Freude mit dem Adventskalender und eine wundervolle Vorweihnachtszeit!
Verifiziert
Ich liebe eure Produkte
Ich hatte mal wieder bei Lila Loves It bestellt und beim auschecken leider vergessen meine neue Adresse zu hinterlegen. Das Päcken wurde also zurückgeschickt und als ich mich an den Kundenservice gewendet haben, wurde ich sofort unterstützt und das Paket wurde ohne weiteres (und ohne Kosten) an mich weitergeleitet. Ich danke dem Team von Herzen für so einen tollen Service ♥️
Verifiziert
Sehr gute Produkte für die Pflege meines Hundes
Mit der Ohrenpflege war der Gang zum Tierarzt nicht mehr nötig. Besser als die üblichen Pflegemittel, Medikamente für empfindliche Ohren.
Die Fellpflege für unseren Goldendudel Luna überzeugte mit schönem, weichen und glänzenden Fell.
Ich kaufe keine anderen Produkte mehr.
Ein Hinweis, es ist bei den Leckerlis und anderen Produkten nicht immer zu erkennen, ob Getreide mit verarbeitet wurde. Da wünsche ich mir eine bessere
Markierung.
Antwort von Lila Loves It
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unsere Produkte. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Ohrenpflege und Fellpflege Ihre Erwartungen erfüllen und zur Gesundheit Ihres Goldendudels Luna beitragen. Ihre Anregung zur besseren Kennzeichnung der Zutaten, insbesondere des Getreides in unseren Leckerlis, nehmen wir gerne auf und arbeiten kontinuierlich an einer transparenten Produktkennzeichnung.
Wir schätzen Ihre Treue sehr und freuen uns, Sie weiterhin zu unterstützen.
Herzliche Grüße
Verifiziert
Soft Hühnchen Snack in wunderschöner praktischer Dose
Habe für unseren 9 Wochen alten Welpen die Soft Goodies Hühnchen gekauft. Erleichtern den Tierarztbesuch enorm…. Ein Highlight Snack für unsere kleine Hündin, vor allem äußerst gut verträglich.
Die nächste Bestellung ist bereits aufgegeben!
Lieferung erfolgt schnell. Alles liebevoll verpackt.
Antwort von Lila Loves It
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Wie schön, dass unsere SOFT GOODIES Hühnchen bei Ihrer kleinen Hündin schon so beliebt sind und sogar den Tierarztbesuch angenehmer machen. Besonders freut uns, dass sie die Leckerlis so gut verträgt und Sie auch unsere liebevolle Verpackung und den schnellen Versand schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem kleinen Familienzuwachs!
Verifiziert
Hunde lieben es
Wir haben zum ersten Mal bestellt und sind von der Ware ( Leckerli und Kanuartikel begeistert. Den Hunden schmeckt es ausgezeichnet. Wir werden sicher Nachschub holen. Würde mir allerdings wünschen daß für meine kleine Senioren Hündin, die nur noch wenige Zähne hat auch etwas im Sortiment wäre. Dieses Mal ist sie leider leer ausgegangen
Antwort von Lila Loves It
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen bei Ihrer ersten Bestellung! Es freut uns sehr, dass unsere Leckerlis und Kauartikel bei Ihren Hunden so gut ankommen und bereits für Nachschub gesorgt werden soll. Für Ihre kleine Seniorin könnten unsere Soft Goodies oder unser Trockenfleisch eine schöne Alternative sein – beide sind besonders weich und daher auch bei vielen älteren Vierbeinern sehr beliebt. Vielleicht ist beim nächsten Mal dann auch für sie das passende Leckerli dabei!
Verifiziert
Auf dieses Futter wären wir ohne den Aufenthalt am Tegernsee wahrscheinlich nie aufmerksam geworden. Bei unserer Ankunft im Hotel bekamen unsere beiden Yorkshire Terrier als Willkommensgeschenk Leckerlis – und ich war ehrlich gesagt total überrascht.
Unsere Hunde sind beim Fressen extrem wählerisch. Es ist bei uns wirklich oft ein Problem, überhaupt etwas zu finden, das sie gerne fressen. Die Leckerlis haben sie jedoch sofort begeistert und konnten gar nicht genug davon bekommen.
Daraufhin habe ich die Leckerlis zusammen mit dem Nass- und Trockenfutter bestellt. Was soll ich sagen? Beide Hunde lieben alles davon! Sie fressen mit Begeisterung, freuen sich auf jede Mahlzeit und vertragen das Futter hervorragend.
Für uns ist das wirklich ein Volltreffer. Wer wählerische Hunde hat, sollte diesem Futter unbedingt eine Chance geben. Wir werden definitiv wieder bestellen!
Antwort von Lila Loves It
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Leckerlis sowie das Nassfutter bei Ihren Yorkshire Terriern so gut ankommen. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige und geschmackvolle Produkte anzubieten, die auch wählerischen Hunden gerecht werden und ihre Gesundheit fördern. Ihre positive Erfahrung bestärkt uns darin, weiterhin auf Qualität und Akzeptanz zu setzen.
Wir freuen uns, Sie und Ihre Hunde auch in Zukunft begleiten zu dürfen.
Verifiziert
Super Team und Liebe zum Detail
Super Team, bei Problemen jederzeit lösungsorientiert, freundliche Mitarbeiter, hohe Qualität des Futters. Nachhaltigkeit wird groß geschrieben. Kurze Lieferzeiten. Freue mich über Mitteilungen von Neuerungen oder Angebote.
Alles hat eine persönliche Note und man spürt die Liebe die zum Ausdruck kommt. 👍🫶
Anregung bezgl. der Nachhaltigkeit, ich bin schon länger Kunde und die Broschüre Entstehung /Vorstellung des Unternehmens bräuchte meines Erachtens nicht jedesmal jedem Paket bei Stammkunden beigelegt werden. ;-)
Liebe Grüße aus dem schönen Harz
Verifiziert
Tolle (innovative) Produkte, faire Preise, immer schneller Versand!
Wir bestellen schon seit einigen Jahren bei LILA
TOP- Produkt für uns ist die Moro- Suppe, die unserer kleinen Hündin einfach sehr gut hilft, wenn es sein muss und auch so ein gesunder Snack ist.
Dazu die praktischen Waschlappen und alles rund um ERSTE - HILFE! Weiter so!
Die gesamte Abwicklung ist sehr fix und einfach und der Versand (Verpackung immer mit viel Liebe zum Detail) IMMER super schnell!
Verifiziert
Die Yogu Sticks sind ausschließlich vegetarisch und super für den Sommer, leicht, knackig und auch in einer praktischen Größe.
Auch die Mini Bio Putenwürstchen kommen bei meinem Zwergschnauzer sehr gut an. Praktische Größe, fein knackig, sehr gut als Belohnung für zwischendurch.
Genereller Verbesserungsvorschlag: Alle Leckerliprodukte als Nachfüllpack in Papierboxen, wie teilweise bereits vorhanden, bei einigen Produkten muss aber jedes Mal die Dose mitgekauft werden.
Weiter so! Wir finden Euch super und sind schon sehr gespannt auf neue Geschmackskreationen. Der Jogustick ist als Sommersnack alllerdings nur schwer zu toppen. 😊
Verifiziert
Mein hochsensibler Collie hat endlich Leckerlis gefunden, die er verträgt. Wunderbar, dass hier nur hochwertige Zutaten verwendet werden! Die Karottensuppe liebt er auch sehr und tut ihm gut. Großartig, dass wir die praktischen, kleinen Suppenportionen einfach so unkompliziert auf unseren vielen Reisen mitnehmen können.
Antwort von Lila Loves It
Vielen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Collie unsere Leckerlis so gut verträgt und Sie die Qualität der Zutaten schätzen. Wie schön, dass auch die Karottensuppe bei ihm so gut ankommt und die kleinen Portionen für Sie unterwegs so praktisch sind. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner weiterhin viele schöne gemeinsame Reisen und guten Appetit!
Verifiziert
Die Wasch Handschuhe hab ich bereits das 2. Mal bestellt. Gerade für Herbst/Winter sind sie unverzichtbar. Die Pfötchencreme ist klasse. Bereits nach dem ersten Auftragen, sah man bereits den Unterschied. Das Shampoo ist auch klasse. Wurde direkt getestet👍 Schön, dass es Euch gibt und macht weiter so👍
Antwort von Lila Loves It
Vielen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass unsere Waschhandschuhe bereits zum zweiten Mal bei Ihnen eingezogen sind und gerade in der Herbst- und Winterzeit zu unverzichtbaren Begleitern geworden sind. Wie schön, dass Sie auch mit unserer Pfotenpflege und dem Shampoo so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre lieben Worte und Ihr Vertrauen – wir freuen uns sehr, Sie und Ihren Vierbeiner mit unseren Produkten begleiten zu dürfen!
Verifiziert
schlechte Erfahrung wurde zu gutem Neustart
Mein Hund und ich haben schlechte Erfahrungen beim Krallenschneiden gesammelt. Das letzte Equipment welches wir hatten war ungeeignet und mir fehlte die Erfahrung, dass es auch Krallenscheren gibt, die richtig schneiden und nicht die Krallen „brechen“. Nachdem ich diese hier in den Händen hielt und die Krallen meines Hundes geschnitten hatte, war ein großer Teil der Angst wieder verflogen. Er konnte sich bei den letzten Krallen sogar fast entspannen. Danke für euer Produkt <3
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