Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
Sie haben schnell geliefert innerhalb 3 Tagen war die Lieferung da kann man weiter empfehlen
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Antwort von lila-loves-it.com
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, habe bisher nur das Fellspray ausprobiert und das ist wirklich super: riecht gut, aber nicht aufdringlich und macht das Fell geschmeidig und gut kämmbar.
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Antwort von lila-loves-it.com
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Fellspray gefällt!
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider haben die Produkte nicht wie angegeben funktioniert:(
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Antwort von lila-loves-it.com
23.01.2024
Wir bedauern sehr, dass die Produkte bei Ihnen nicht wie erwartet funktioniert haben und möchten gerne eine Lösung finden, um Ihnen weiterzuhelfen. Als auch wissen, um welches Produkt und welche Wirkung es sich handelt. Bitte kontaktieren Sie hierzu gerne unseren Kundensupport, dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen. Vielen lieben Dank! Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vierbeiner alles Liebe!
Die Lieferung der Ware erfolgt immer sehr schnell und die Qualität ist immer hervorragend.
DienLieferung der Ware erfolgt immer sehr schnell und
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Antwort von lila-loves-it.com
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut. Artikel ist toll
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert , freundlich und sehr schnelle
Lieferung😀
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkte sehr gute Qualität
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Antwort von lila-loves-it.com
24.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand
Tolle Ware , super schneller Versand , netter Kontakt .
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Antwort von lila-loves-it.com
02.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Ware gefällt und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Unser Team legt großen Wert auf freundlichen Kundenservice.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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