Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
Sehr schnelle Lieferung. Das Nassfutter "Lamm" wird von meinem sehr wählerischen Rauhaardackel bereits als Favorit angesehen. Werde wohl zeitnah nachbestellen...😊
Die Pfötchen Creme scheint sehr gut zu wirken, leider noch nicht an allen 4 Pfötchen, evt braucht es noch mehr Zeit.
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Antwort von lila-loves-it.com
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihr Vierbeiner unser Nassfutter liebt. Sofern Sie die Pfotenpflege regelmäßig und am Besten auch vor und nach jedem Spaziergang anwenden, sollte sich auch bald an allen 4 Pfoten eine Besserung zeigen.
Für weitere Rückfragen können Sie gerne jederzeit unseren Kundensupport kontaktieren.
Wir wünschen alles Liebe!
Unserem Molly schmecken die Snacks außerordentlich gut. Die Ware wird liebevoll verpackt und schnell geliefert. Meist ist noch eine kleine Zugabe dabei.
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Antwort von lila-loves-it.com
15.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Molly unsere Snacks so gerne mag !
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lila-loves-it.com
15.01.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback!
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service und bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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Antwort von lila-loves-it.com
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service und unseren Produkten – es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind!
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
:-))
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Antwort von lila-loves-it.com
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Der Shop mit tollen Produkten wonach wir gesucht haben wo auch die Wirkung fruchtet.
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie rundum glücklich machen! :)
Ganz liebe Grüße auch an Ihren lieben Vierbeiner!
Produkt super in wertiger Verpackung. Versand blitzartig.
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Antwort von lila-loves-it.com
02.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Unsere schnelle Lieferung ist uns auch sehr wichtig und freuen uns, wenn unsere Kunden die Produkte schnell in den Händen halten können! :)
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr edle Bürsten. Dankeschön.
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Antwort von lila-loves-it.com
02.02.2024
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Bürsten gefallen. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
13.01.2024
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Antwort von lila-loves-it.com
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super shop
Schnelle Lieferung und ein echt tolles produkt
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung war super schnell da, toll verpackt. Alles bestens
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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