Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
Die Lieferung der Ware erfolgt immer sehr schnell und die Qualität ist immer hervorragend.
DienLieferung der Ware erfolgt immer sehr schnell und
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Antwort von lila-loves-it.com
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und gut. Artikel ist toll
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert , freundlich und sehr schnelle
Lieferung😀
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Produkte sehr gute Qualität
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24.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand
Tolle Ware , super schneller Versand , netter Kontakt .
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Antwort von lila-loves-it.com
02.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Ware gefällt und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Unser Team legt großen Wert auf freundlichen Kundenservice.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte - schnelle Lieferung
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Antwort von lila-loves-it.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lila-loves-it.com
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, liebevolle Verpackung, gute Produkte! Alles Top!
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Antwort von lila-loves-it.com
18.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind :)!
17.01.2024
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Antwort von lila-loves-it.com
18.01.2024
Vielen Dank für die Top-Bewertung!
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Hund mag die Leckerchen sehr gerne. Aktuell üben wir das Zähneputzen, er hat nicht so viel Angst wie bei Zahnbürsten zb.
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Antwort von lila-loves-it.com
18.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Hund unsere Leckerchen gerne mag und dass Sie beim Zähneputzen positive Erfahrungen machen können.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
meine kleine liebt es!
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18.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Liebling unser Produkt so mag.
17.01.2024
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19.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung & tolle Ware 👍
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Antwort von lila-loves-it.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und schön verpackt
Super schneller Versand und sehr liebevoll verpackt. Vielen Dank und gerne wieder.
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Antwort von lila-loves-it.com
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
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