Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
Das freut uns sehr, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
alleordung
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden
Schnelle Lieferung und das Paket war süß und nachhaltig verpackt.
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Antwort von lila-loves-it.com
30.05.2023
Total lieb, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben für dieses positive Feedback.
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ohren Reinigungsset
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos funktioniert. Gute Versandzeit, liebevolle Verpackung.
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Antwort von lila-loves-it.com
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserer Dienstleistung zufrieden waren.
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Katzen lieben Makrele als snäck
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Antwort von lila-loves-it.com
30.05.2023
Vielen Dank für das positive Feedback !
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Spitze
Schneller Versand. Liebevoll verpackt. Produkte sind spitze. Immer wieder gerne
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Antwort von lila-loves-it.com
30.05.2023
Wie lieb von Ihnen, vielen Dank für die tolle Bewertung!
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur weiterempfehlen
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Antwort von lila-loves-it.com
30.05.2023
Wir bedanken uns vielmals für das positive Feedback!
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
Ich hab die Veggi Bowl bestellt… wenn’s beim Barf mal wieder schnell gehen muss oder das Gemüse vergessen wurde… auch wenn wir im Urlaub sind… sehr gut… mein Hund mag das genauso wie frisch püriert! Kauf ich sehr gerne!!!
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Antwort von lila-loves-it.com
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden waren.
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Schön zu lesen, dass unser Service Sie begeistern konnte.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
Tolle Ware, gutes Preisleistungsverhältnis, schnelle Lieferung
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Antwort von lila-loves-it.com
30.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und unserer Dienstleistung zufrieden waren.
Herzliche Grüße 😊
Konstanze vom LILA-LOVES-IT Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.