Für so einen tollen Shop muss ich mir einfach die Zeit für eine schriftliche Bewertung nehmen..
Der Kundenservice ist fabelhaft, die Lieferungen erfolgten bei mir bisher immer in 48std, obendrauf ein netter Kontakt. Wir verwenden bei uns: das Nassfutter, die Pfotenpflege, Ohrpflege, Augenpflege (habe einen Zwergpudel, da gehört aufgrund der Haarstruktur die Augen und Ohrenpflege eigentlich zur täglichen Routine), die Feuchttücher (sind ganz nett für unterwegs, aber für uns viel viel zu groß- habe die Waschlappen auseinander genommen und geschnitten und nutze sie in Toilettenpapier Größe, so passt für uns das Preis-Leistungsverhältnis, ansonsten wären sie mir definitiv zu teuer), diverse Leckerli und Kausnacks (mir wichtig dass nicht in China produziert) und seit neuesten auch das Silberspray sowie die Silberwundcreme. Für kleinere Wunden und Erste-Hilfe zu empfehlen, bei uns beschleunigte es die Wundheilung, nahm meiner Hündin den Juckreiz und hält die abheilende Wunde geschmeidig.
Vielen lieben Dank liebes Lila-Team für eure Arbeit und hervorragenden Produkte!
An für sich ist es bestimmt kein schlechtes Unternehmen, ich habe das Hunde Ohrenreinigungsset bestellt.
Die Bestellung ging sehr schnell und auch der Versand. Leider hat mein Hund auf die Produkte mit einer starken Ohrenentzündung reagiert, die von Tierarzt behandelt werden musst. (90,-€)
Nach Nachfrage ob ich die Produkte wegen nicht vertragen zurück geben könnte wurde es verneint aus Hygienischen Gründen, es wurde keine Kundenfreundliche Problemlösung angeboten. Da das Set ja auch 44,30€ kostet. Darauf hin habe ich eine weitere Mail geschrieben wie es mit einer Erstattung oder Teilerstattung aus Kulanz wäre, jetzt wurde mir ein 5,- € Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, SUPER was soll ich denn damit anfangen wenn mein Hund die Produkte nicht verträgt. Sehr enttäuschend und nicht Kundenorientiert. Am Ende geht es bei der Firma wohl nur ums Geld. Schade.
Schnelle Bearbeitung, liebevolle, nachhaltige Verpackung und gute Produkte
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vor 18 Stunden
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vor 19 Stunden
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Schnelle Lieferung, beste Qualität 🤩
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vor 19 Stunden
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Wir sind sehr zufrieden
Das Paket war liebevoll verpackt, Versand ging sehr schnell.
Kontakt war sehr freundlich und kompetent.
Zeckenspray riecht gut und seid dem keine Zecke gehabt.
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vor 1 Tag
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vor 2 Tagen
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Alles hat reibungslos und schnell gekz
Alles hat reibungslos und schnell geklappt
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Schneller Versand und tolle Produkte.
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vor 3 Tagen
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Morosuppe hilft schon nach einem Tag
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Alles toll
Immer wieder gerne
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vor 3 Tagen
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Super Produkte und schnelle Lieferung, vielen Dank
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vor 4 Tagen
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Funktioniert ganz ohne Chemie
Das Anti-Zecken-Spray funktioniert. Und das ganz ohne Chemie. Man braucht zwar etwas mehr bei einem Hund mit langem Haar, kann dafür aber auf Chemie verzichten. Auch Shampoo und Conditioner sind zu empfehlen. Sie machen das Fell schön glänzend und kämmbar
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Haben dort bereits 2x bestellt und es ist wirklich Crazy wie schnell die Lieferung erfolgt. Hund kann sich jeden Abend nicht mehr halten wenn es Futter gibt und verträgt es super. 👌🏼
Klare Empfehlung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.