Ich musste bei spülenprofi kurzfristig stornieren, obwohl die Benachrichtigung kam, dass meine Bestellung bald auf Lager sei und ausgeliefert wird. Die Stornierung ging so problemlos und die Rückerstattung derart flott, dass ich wirklich positiv überrascht war und finde, dass man auch hierfür 5 Sterne vergeben kann.
Der Service war super. Die schlechte Bewertung rührt vom Versand bzw. dem Versandunternehmen her. Absolute Katastrophe. Keine Zustellbenachrichtigung, bzw. info. Dann eine Mail: Wir haben Sie 2x nicht zu Hause angetroffen. Trotz eines Zettels an der Tür, dass man das Paket beim Nachbarn abgeben darf. Anruf beim Paketdienst - erstmal aus der Leitung geworfen worden. 2ter Anruf - es stellte sich heraus, dass mir ein Zeitfenster von 7:00 bis 14:00 uhr genannt werden konnte. Aber am Samstag wird nicht geliefert. Wow. Muss ich mir jetzt einen Tag Urlaub nehmen um mein Paket zu bekommen? Bei dem Versandunternehmen bestelle ich da nicht mehr. Trans-o-flex heißt der tolle Spediteur.
von Ihnen wurde ich in keinem Fall unangenehm überrascht.... war eine Überraschung für mich!
Der Einsatz von Filter, um dem Kunden die Suche nach seinem Objekt zu erleichtern, könnte nochmal kritisch überarbeitet werden. Aber vielleicht wird es dann zu komplex oder benötigt zuviel Speicher.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok. Spüle kam pünktlich an und ist auch schon eingebaut. Wir sind sehr zufrieden. Einen Tipp hätte ich noch. Wenn man eine Edelstahlspüle bestellt gleich Pflegehinweise mit in das Paket legen. Ansonsten alles gut.
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