GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 24.03.2023
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Bewertungen für spuelenprofi.de
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Relevanteste positive Erfahrung
26.04.2022
Preis/Leistung: 1A , die Schock Einbauspüle ( Doppelbecken , Farbe : Asphalt ) ist für den Preis ( alles zusammen 222 Euro ) richtig klasse. Die Einbau Beschreibung war im ersten Moment ziemlich kindlich dargestellt ( Bilderchen ohne Text ) , aber es klappte ja alles, sogar der Ablauf saß nach einigen Versuchen top. Farblich konnten wir uns diese Art von Spüle im Fachhandel anschauen, so dass man wusste was kommt, der Farbton Asphalt ist eine Mitte aus Dunkelgrau und Anthrazit mit ganz leicht hellen Sprenkeln ( siehe Bilder ). Sehr schön und unempfindlich ( z.Zt. jedenfalls noch ). Mal sehen wie sie nach 2 Jahren aussieht, aber bis jetzt kann ich diese Spüle absolut weiter empfehlen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 13 Tagen
Bestellt wurde ein Spülbecken mit seitlichem Ausgussbecken. Dieses wurde auch nahezu fristgerecht geliefert, jedoch ohne Zubehör und mit einer falschen Ablaufgarnitur.
Der Service antwortete schnell, es wurde eine Nachlieferung veranlasst. Hierbei wurde zuerst das falsche Zubehör angekündigt, auf meine Rückmeldung hin wurde dann nochmals hinterfragt und das korrekte Teil nachgeordert.
Bis zum vollständigen Erhalt der eigebtlich bestellten Waren gingen mehrere Wochen ins Land, demzufolge war meine persönliche Einkaufserfahrung leider nicht sehr positiv.
Hervorzuheben ist jedoch die professionelle Kommunikation mit der Serviceabteilung, welche zeitnah Rückmeldungen gaben und auch unaufgefordert Updates zum aktuellen Status der Reklamation übermittelten.
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Bewertungen für spuelenprofi.de
Verifizierte Bewertung
20.04.2022
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Ware wie beschrieben.
Saubere Verpackung.
Schnelle Lieferung.
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18.04.2022
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18.04.2022
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17.04.2022
Sehr schnelle Lieferung und tolle Qualität der Ware. Gerne wieder.
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17.04.2022
Schnelle Lieferung.
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16.04.2022
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15.04.2022
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15.04.2022
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15.04.2022
Guter Service. Erste Lieferung leider schlecht verpackt und daher defekt. Service aber perfekt, Ersatz kam postwendend.
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Die Bestellung hat hervorragend geklappt, die Lieferzeit war realistisch abgeschätzt worden und somit gab es auch keine unerwarteten Wartezeiten... Die Spüle ist ein absoluter Traum, speziell in der außergewöhnlichen Farbe "day", einem absoluten, reinen weiß...Dies ist bei Granit-Komposit-Spülen normalerweise nicht möglich!!!!! Aber Schock, als Erfinder der Granit-Komposit-Spülen, hat hier echt den Vogel abgeschossen... Bin begeistert...
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15.04.2022
Ich bin sehr zufrieden
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14.04.2022
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14.04.2022
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14.04.2022
Falsches Produkt geliefert.
Rückabwicklung mangelhaft
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Antwort von spuelenprofi.de
20.04.2022
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir haben eine große Vielfalt an Produkten und sind stets auf die Aussagen und Produktdaten unserer Lieferanten angewiesen.
In Ihrem konkreten Fall wurde leider ein falscher Artikel geliefert und der Hersteller kann den korrekten Artikel derzeit nicht liefern. Wir bedauern dies sehr. Daraufhin haben wir Ihnen umgehend ein kostenloses Retourenlabel zugesendet.
Sobald wir die Ware zurück erhalten werden wir Ihnen natürlich den Kaufpreis umgehend erstatten.
Herzliche Grüße | Ihr Spülenprofi
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12.04.2022
Ware sehr gut, gerne wieder
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Schnelle Lieferung trotz Coronabedingungen :)
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