meine-stegplatten.de

Bewertungen:

Einen Tag nach der Onlinebestellung kam ein Anruf . In diesem Telefonat wurde die Bestellung nochmals durchgegangen und auf fehlende Artikel/ Werkzeug hingewiesen. Einen Tag später wurde bereits die Anlieferung avisiert. Statt 2-3 Wochen Wartezeit war die Ware nach einer Woche bereits auf dem Hof. Der nette Fahrer hat noch mit abgeladen und die Ware auf die Terrasse gebracht. Es war alles sehr gut verpackt und es gab keine nervigen Fehlmengen. Das nächste Dach kaufe ich dort wieder , kann ich nur weiterempfehlen.

Guter Preis! Leider aber ein kleiner Abzug, zuerst wurde versucht erst in 4 Wochen zu liefern, obwohl in der Beschreibung 1 bis 2 Wochen stand. Nachdem ich das bemängelt habe, wurde prompt geliefert. Und eine ca. Zeitangabe wäre im Vorfeld nützlich, wenigstens vormittags, mittags, abends könnte man bestimmt angeben. Aber ansonsten alles top! Sehr netter Fahrer!

Die Beratung war fachkundig und freundlich. Einen Schreck habe ich nur bei der Mail zur Lieferzeit bekommen. Nicht wie am Produkt ausgewiesen 1-2 Wochen, sondern bis zu 3 Wochen. Geliefert wurde aber sehr viel schneller und unkompliziert.

Ich bin sehr zufrieden mit „meine Stegplatten“. Auf der Seite findet man gut und schnell alles was man braucht. Alles wird zügig abgewickelt und man wird auch darauf hingewiesen, ob man unter Umständen noch etwas vergessen hat. Top!

Sehr guter Service, angemessener Malverkehr, Produkte wie beschrieben, sehr zuverlässiger Liefertermin. Auf den Steinplatten ist leider ein Barcode Aufkleber angebracht der Rückstände hinterlässt, die nur schwer zu entfernen sind.

Die Mitarbeiter / Mitarbeiterin haben mich darauf aufmerksam gemacht das ich noch das zusätzliche Material zum versiegeln der schnittflächen vergessen habe. Die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen nehmen sich Zeit für einen.

Die Zuschnitte wurden per 2kg-DHL-Paket für maximal 5,49€ (Sendungsverfolgung und Haftung) verschickt, ich musste dennoch den Speditionspreis von 25€ bezahlen. Sonst alles ok, schnell versandt.

Platten waren nicht nach meinen maß geschnitten, musste nachschneiden. und die Lieferung wurde nicht mit LKW gemacht sondern mit GLS und da war der Versand für mich ein bisschen zu teuer

Vorbildlicher Kundenservice, jederzeit hilfsbereit. Lieferung pünktlich wie angekündigt... Wäre war sehr ordentlich verpackt. Qualität des Materials wird sich über die Zeit zeigen...

Top Beratung sogar als Facharbeiter. Würde wegen nicht ausreichend schrauben in meiner Bestellung angerufen und drauf hingewiesen. 1+ Lieferung war sehr schnell und unkompliziert.

Kommunikation A) Sehr gut vor Lieferung (Nachfragen etc.) hat mir sehr gut gefallen B) Spedition katastrophal, kein Anruf erhalten Ware vor dieser Tür abgestellt

Der Service und das Nachfassen zu bestimmten Dingen, wie Zuschnitt oder Fugen, benötigten zusätzlichen Materialien. Freundliche und witzig Mail.

gute zielgerichtete Beratung und prompte Lieferung, wobei die Lieferung mit "Post" nicht optimal (für Postboten) war

Stegplatten sind sehr gut von Quallität, Lieferung vor Haus alles zur Zufreidenheit , kann man weiter empfählen

Die Kommunikation ist verbesserungswürdig . Zusagen sollten eingehalten werden.

Die Website ist gut aufgebaut sodass man auch das Findet was man braucht.

Die Anleitung zum Verlegen könnte etwas genauer für Selbstaufbauer sein.

Perfekt von Beratung bis Lieferrung,mein herzlichen Dank an Frau Peters

Fürsorgliche Rückfrage der Firma , freundlich, einwandfreie Lieferung.

Material, Kundenservice und Lieferung perfekt. Gerne wieder.