Sehr gute Komunikation bis zur Auftragvergabe.
Leider keine Rückantwort wie von mir gewünscht bzgl. der Artikelversendung.
Verpackung war okay, eine zusätzlicher Karton oder Eckenschutz ist zu emfehlen, da einige Platten an den Ecken leicht eingedrückt waren.
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04.03.2024
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Die Ware wurde vollständig und unbeschädigt geliefert. Der Zuschnitt war in Ordung.
NIcht geklappt hat die angekündigte kostenlose Entsorgug. Der Verschnitt wurde mitgeliefert.
Nicht informiert wurde ich über den Liefertermin und den Lieferdienstleister.
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01.11.2023
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Die Beratung war fachkundig und freundlich. Einen Schreck habe ich nur bei der Mail zur Lieferzeit bekommen. Nicht wie am Produkt ausgewiesen 1-2 Wochen, sondern bis zu 3 Wochen. Geliefert wurde aber sehr viel schneller und unkompliziert.
Ich bin sehr zufrieden mit „meine Stegplatten“.
Auf der Seite findet man gut und schnell alles was man braucht.
Alles wird zügig abgewickelt und man wird auch darauf hingewiesen, ob man unter Umständen noch etwas vergessen hat. Top!
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28.11.2023
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Die Mitarbeiter / Mitarbeiterin haben mich darauf aufmerksam gemacht das ich noch das zusätzliche Material zum versiegeln der schnittflächen vergessen habe. Die Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen nehmen sich Zeit für einen.
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26.03.2024
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Die Platten entsprachen voll und ganz meinen Erwartungen.
Die Spedition brauchte etwas länger als eine Woche.
Im Verhältnis zum Gesamtpreis (vier Platten) waren die Transportkosten recht hoch!
Platten waren nicht nach meinen maß geschnitten, musste nachschneiden. und die Lieferung wurde nicht mit LKW gemacht sondern mit GLS und da war der Versand für mich ein bisschen zu teuer
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04.02.2024
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Top Beratung sogar als Facharbeiter.
Würde wegen nicht ausreichend schrauben in meiner Bestellung angerufen und drauf hingewiesen. 1+
Lieferung war sehr schnell und unkompliziert.
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19.03.2024
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Die Lieferung war schnell und ohne Mängel bisher habe ich jedoch noch nichts von der Bank erhalten wohin ich überweisen soll wie soll ich dann 30 Tagefrist einhalten?
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14.05.2024
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Kommunikation
A) Sehr gut vor Lieferung (Nachfragen etc.) hat mir sehr gut gefallen
B) Spedition katastrophal, kein Anruf erhalten
Ware vor dieser Tür abgestellt