Sehr professionelle und reibungslose Abwicklung.
Geliefert wurde aber an Rechnung Adresse ,anstatt Lieferadresse.
Ist gut gegangen, allerdings könnte wegen Straßenverkehrsordnung auch schief gehn.
Die Platten wurden ohne jegliche Verpackung oder Sicherung geliefert, was zu Rissen und Kratzern führte. Eine ordnungsgemäße Verpackung und Sicherung in einem Karton hätte dies verhindert.
Hat alles super geklappt bis auf die Zuordnung meiner Zahlung.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung und Lieferung war sehr gut und schnell. Die Kommunikation ebenfalls. Die Versandkosten von über 25 € habe ich, bei einem Warenwert von ebenfalls etwa 25€, als zu hoch empfunden.
Sehr gute Komunikation bis zur Auftragvergabe.
Leider keine Rückantwort wie von mir gewünscht bzgl. der Artikelversendung.
Verpackung war okay, eine zusätzlicher Karton oder Eckenschutz ist zu emfehlen, da einige Platten an den Ecken leicht eingedrückt waren.
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice toll, der Rest flop
Zu erst das positive. Der Kundenservice ist immer erreichbar und es wird einen geholfen.
Negativ: das Material wird nur teilweise oder kaputt oder auf mehrere Lieferung ausgefahren, weil das Material alles aus unterschiedlichen Lagern kommt also werder für den Kunden noch für den Umweltschutz günstig.