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meine-stegplatten.de
Bewertungen:

880 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.103 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Bewertungen für meine-stegplatten.de

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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sind noch nicht geliefert.
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr Schlecht ! Kundenberater sprach schlecht und nicht auf das Problem zu lösen. Ich habe 8 Stk Platten x3500 mm und sind nur 4 Stk . geliefert worden . Auf der Lieferschein stand was anderes und derjenige, der die Ware genommen hat konnte nicht richtig verstehen hat so übernommen. Die Ware sind nicht geliefert worden und sie wollen nicht nachliefern . Betrüger!
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Antwort von meine-stegplatten.de
24.08.2023
Guten Tag! Die Platten wurden bei Anlieferung von Ihrem Mitarbeiter entgegengenommen und der entsprechende Lieferschein dazu unterschrieben. Selbst wenn der Mitarbeiter bei Ihnen den Lieferschein laut Ihrer Aussage nicht lesen kann, hätten wir kein Problem gehabt, wenn am selben Tag oder auch einen Tag danach ein anderer Mitarbeiter die Warenlieferung kontrolliert hätte und sich gemeldet hätte dass etwas fehlen würde. Sie haben sich aber erst über 3 Wochen nach Anlieferung dazu gemeldet. Wir haben keinerlei Möglichkeit den Verbleib der Platten bei Ihnen in den 3 Wochen irgendwie nachvollzuziehen, daher lehnen wir eine kostenlose Nachlieferung ab. Im Übrigen war dies ein sogenanntes B2B Geschäft, d.h. ein Geschäft zwischen zwei Gewerbetreibenden. Und hier sind die Regeln zur Kontrolle der Ware noch enger gefasst da von Gewerbetreibenden erwartet wird ihr Geschäft zu beherrschen. D.h. man erwartet, dass der Mitarbeiter den Lieferschein lesen kann, alternativ ein anderer Mitarbeiter der lesen kann die Kontrolle zeitnah übernimmt. Nach über 3 Wochen ist aber nicht mehr nachvollziehbar ob zu wenig geliefert wurde oder die Platten auf andere Weise verschwunden sind!
GG
Gernert G.
Pfaffhausen
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation Verbesserungswürdig

Hallo. Ich habe jetzt zum 2. Mal bei ihnen Ware bestellt. Wie ich bereits beim ersten mal erwähnte, ist die Kommunikation teilweise sehr schwierig. 1. Mail: von ihnen Bestellbestätigung 2. Mail: Ware ist in die Tourenplanung aufgenommen worden Das wars dann. Ohne Ankündigung ,wann die Ware geliefert wird steht der Lieferant vor der Tür. Glücklicherweise war meine Frau jeweils zu Hause, sonst wäre niemand vor Ort gewesen. Das war bei beiden Bestellungen leider so... Die Ware war aber zumindest immer Top.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Service und das Nachfassen zu…Stegplatten und Zubehör

Der Service und das Nachfassen zu bestimmten Dingen, wie Zuschnitt oder Fugen, benötigten zusätzlichen Materialien. Freundliche und witzig Mail.
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10.08.2023
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31.07.2023
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Schnelle Lieferung
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28.07.2023
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UB
Ulrich B.
Dahlenwarsleben
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation ist verbesserungswürdig . Zusagen sollten eingehalten werden.
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, angemessener Malverkehr, Produkte wie beschrieben, sehr zuverlässiger Liefertermin. Auf den Steinplatten ist leider ein Barcode Aufkleber angebracht der Rückstände hinterlässt, die nur schwer zu entfernen sind.
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundliche Leute und hilfsbereit sind sie auch.
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10.07.2023
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Aluminium von sehr schlechter Qualität Gummi Super.
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BK
Brigit K.
Mülheim
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Fürsorglich und freundlich

Fürsorgliche Rückfrage der Firma , freundlich, einwandfreie Lieferung.
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EW
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung per Telefobn
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04.07.2023
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen . Ware ist gut.
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KS
Kai S.
Bernau
22.06.2023
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21.06.2023
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Anlieferung, Telefonische Ankündigung.
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19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Stegplatten sind sehr gut von Quallität, Lieferung vor Haus alles zur Zufreidenheit , kann man weiter empfählen
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