Im Prinzip ein Super Service: Nett, zuvorkommend und professionell. Die Bestellung wurde auch auf Vollständigkeit geprüft und es erfolgte telefonische Rücksprache. Lieferung erfolgte Turbo schnell.
Wermutstropfen: Bei 2 Profilleisten waren die Führungsschienen zu eng, sodass die obere Schiene nicht passte. Wir mussten die Schienen mit relativ hohem Aufwand weiten, um nicht die Zeit für eine Neubestellung zu verlieren.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich möchte die E-Mail Kommunikation und die schnelle Reaktion auf Änderungswünsche hervorheben. Ich habe mich als Kunde stets sehr gut betreut gefühlt. Anlieferung war ohne Komplikationen, auch wenn durch einen Tippfehler das falsche Anlieferdatum mitgeteilt wurde. Dies schmälert aber auf keinen Fall den sehr guten Gesamteindruck. Bei der nächsten möglichen Bestellung ist meine-stegplatten.de meine erste Wahl.
Im INternet sollte mehr auf Details zu den einzelnen Platten hingewiesen werden / deutlicher angezeigt, wie z.B. Längenvariationen.
Auch ein Größenvergleich (bei den Wellen) wäre (noch) sehr schön.
Ihr müßt Euch vorstellen, man kann es ja nicht sehen / bzw. anfassen. Also so direkt meine ich, daher ist eine zielgenaue Beschreibung "essentiell", um Fehlbestellungen zu vermeiden / zu "umgehen". Danke.
Auch meine 3. Bestellung lief hervorragend und schnell ab. Die Platten wurden schnell und ordentlich geliefert und die Qualität ist immer super!
Sehr Kundenorientiertes Personal die auch gute Tipps geben und die Bestellung auf Vollständigkeit prüfen und informieren falls man sich evtl. verrechnet hat. Vielen Dank Frau Peters!
Angegebene Größe exakt geliefert!
Die Stegplatten wurden mit DHL geliefert, an einer Ecke waren die Ecken beschädigt. Die Platten wurden mit Luftpolster Folie umwickelt, besser wäre an den Ecken Karton- Eckschoner anzubringen.
Der Schaden konnte durch Einsatz von Tapetenmesser behoben werden!
Mein feedback, mehr in die Verpackung investieren. ansonsten immer wieder!
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Austausch von Kunststoffprofilen und Gummiedichtungen
Nach ca.15 Jahren wurden bei unser Terrassenüberdachung einige Dichtungen fällig . Die Kunststoffprofile auf der Oberseite waren auch durch die Witterung in Mitleidenschaft gezogen. Habe diese Artikel bei Meine Stegplatten bestellt. Preis Leistung top. Angemessene Versandkosten
Super Kommunikation,und ein sehr netter Fahrer . Kann diesen Shop empfehlen.👍👍👍
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Persönliche Bestellung…
Ich habe eine persönliche Bestellung per Telefon und E-Mail gemacht weil ich verschiedene Massangaben gehabt habe.Es war eine nette und fachlich Mitarbeiterin am Telefon.
Bin daher sehr zufrieden ,hat alles sehr gut geklappt. Die Stegplatten sind
passgenau gefertigt worden.
Werde sie weiterempfehlen.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auftragsbearbeitung, Reaktionszeit schnell.
Angabe Materialstärke 4 - 4,5 mm. Ich hatte 4 mm bestellt, da das Profil des vorhandenen Gewächshauses dafür ausgelegt war. Die Platten waren gut Maßhaltig, die Materialstärke war allerdings 4,5, das war schwerer einzubauen.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung müsste besser sein
Die Verpackung müsste besser sein. Ein Kantenschutz für die Ecken ist sinnvoll. Die Stegplatten sind ausschließlich in Luftpolsterfolie mit Klebeband eingepackt. Leider wurden einige an den Ecken beschädigt.
Ansonsten schnelle Lieferung genauer Zuschnitt
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super…
Nach der Bestellung wurde zurück gerufen und auf einen Fehler hingewiesen der dann beseitigt wurde. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Es war die 2. Bestellung und falls noch Material benötigt wird bestelle ich wieder dort. Sehr zu empfehlen.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen. Die Bestellung wird auf Richtigkeit geprüft und gegebenenfalls nochmal hinterfragt. Sehr gut telefonisch und per Email erreichbar. Sehr freundliches Personal. Auch die Abstimmung des Liefertermins und die Anlieferung waren optimal.
Selten eine so freundliche und kompetente Beratung erlebt. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage über Spedition mit vorheriger telefonischer Ankündigung. Platten wurden kostenlos auf Wunschmass zugeschnitten. Alles toll geklappt.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Online etwas falsch bestellt :-)
ich habe Online etwas falsch bestellt, das viel dem Bearbeiter auf und ich wurde angerufen um mich darauf Aufmerksam zu machen. Das, und der wirklich gute Preis, finde ich sehr gut.
PS: Vielen Dank Frau S. und Ihrem Team
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
Übersichtliche Webseite mit einfacher Eingabe, die Stegplatten werden individuell nach Wunschmaß zugeschnitten, schnelle unkomplizierte Abwicklung mit pünktlicher Lieferung. Beim Einbau hat alles gepasst.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Platten entsprachen voll und ganz meinen Erwartungen.
Die Spedition brauchte etwas länger als eine Woche.
Im Verhältnis zum Gesamtpreis (vier Platten) waren die Transportkosten recht hoch!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.