meine-stegplatten.deBewertungen

Die Bestellung war in Ordnung, aber katastrophale Lieferung. Der Fahrer war unnormal unfreundlich und frech. Solche unfreundliche Menschen habe noch nie erlebt. Die Bestellung wurde sehr weit vom Haus entladen. 600meter vom Haus, weil er die Straße nicht gefunden hat. Haben ihn dann auf der Hauptstraße empfangen. Da hat er ausgeladen und wollte nicht umdrehen und zum Haus fahren. Es war definitiv keine Bordsteinkante.

Lieferungszeitraum genauer angeben, Zeitfenster von bis.

Freundliche Beratung . Schnelle Lieferung

Der Lieferfahrer ist alleine unterwegs und kann mit eigenen Mittels die Ware nicht abladen. Der Kunde muss tatkräftige Hilfe leisten. Das ist nicht gut gelöst.

Hallo, Lieferung und Bearbeitung gut. Allerdings die geschnittene Seite wahren nicht so sauber geschnitten. Und die Stirn Seiten sind nicht angeklebt, viel Spaß beim sauber machen.

Die Kommunikation per Telefon und mit Mail war freundlich und schnell, vorgefertigte Anteile der Mail-Nachrichten wirken allerdings verwirrend. Da die telefonische Erreichbarkeit leicht gegeben war, war dies kein Problem. Die Lieferung erfolgte wie abgesprochen. Irritierend war jedoch, dass die Platten lose, offen zwischen anderen Platten auf dem LKW ankamen. Der Fahrer war jedoch sehr vorsichtig, so dass zum Glück weder Kratzer noch Beschädigung an den Kanten entstanden. Die Ware macht einen guten Eindruck und die Maße sind eingehalten worden. Danke

Hat alles gut geklappt.

guter Service, schnelle Lieferung

Ich war wie beim ersten mal sehr zufrieden mit der Ware, leider fehlte die Aufbauanleitung.

Schnelle Lieferung, Kundenservice, schnelle Reaktion auf Anfragen Weniger gut: Qualität der Schrauben die beigepackt waren, Nachdem mir die 3te Schraube (für die Profilabschlußwinkel) abgerissen war, habe ich die Winkel genietet

Alles gut und zügig gelaufen. Leider an 4 Platten den Zuschnitt in der Länge vergessen. Material gut Preise korrekt. Immer wieder

Leiter ist bei der Überweisung mit Gutschrift ein Fehler unterlaufen da wurde man nicht darüber Informiert das der Betrag nicht stimmte und nach ca. eine Woche als ich anrief wo meine Bestellung bleibt wurde ich darüber informiert das noch ein Restbetrag offen ist. Und es wurden auch noch falsche Schrauben mitgeliefert .Zum Glück hat der Sachbearbeiter gewechselt da lief das Reibungslos ab mit den Schrauben.

Die Stegplatte war mit Folien gut geschützt geliefert worden. Mit der Qualität bin ich auch sehr zufrieden und die Abwicklung vom Kauf bis zur Lieferung verlief sehr zeitnah. Auch die Beratung per Email war hervorragend. Leider muß ich einen Stern abziehen, da die Lieferung "Bordsteinkante" sehr genau genommen wurde. Die Platte wurde direkt am Anfang meiner nicht eingefriedeten Einfahrt abgelegt und auch die Bitte, beim Tragen näher ans Haus, oder wenigstens in die Garage zu helfen, wurde abgelehnt. Dort am Anfang der Einfahrt/Fahrbahnrand bestand die Gefahr, daß zum Beispiel vorbeilaufende Kinder aus Neugier auf die Platte gestiegen und die Kinder, oder die Platte zu schaden gekommen wären.

Bestellung online. Mitarbeiter ruft an und macht auf eine bessere und dazu kostenneutrale Lösung aufmerksam. Sehr freundlich und hilfsbereit. Eine sehr kompetente Kundenbetreuung. Lieferzeit überraschend kurz. Würde ich wieder einkaufen.