mit miliboo.de. Einfaches, unkompliziertes Handling. Die kostenfreie 0800 Nummer war zwar nur mit einem AB besetzt aber Nachfragen zum Produkt, hier zwei Barhocker, wurden via Chat schnell und präzise beantwortet. Nach Bestellung und Zahlung per Kreditkarte hat es, wie zugesagt, genau 1 Woche gedauert bis die Lieferung über DPD aus Frankreich, ohne Mängel, zugestellt wurde. Ein Traking war nach Übergabe an den Spediteur möglich. In diesem Fall, das Paket hatte überschaubare Abmaße, hätte man auch eine Abstell-Ok geben können. Alles in allem sehr gut, gerne wieder!
Ein großes Bücherregal wurde zuverlässig entsprechend der Angaben verschickt. Ein Zeitfenster für die Anlieferung wurde am Tag der Auslieferung nicht genannt. Auch gab es keinen wie vorher mitgeteilten Anruf. Die Ware in den Paketen war teilweise beschädigt. Seit zwei Wochen warte ich nunmehr auf eine Rückmeldung der Reklamation ohne Ergebnis. Echt schade und so leider nicht akzeptabel. Daher kann ich hier einen Kauf nicht empfehlen, wenn es keine adäquaten zeitnahen Lösungen bei Mängel gibt und dies mit einem im Vergleich zu vielen anderen Möbelseiten strapazierten und belastenden Aufwand verbunden ist.
Hallo Heike,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. 🤗😍
Es freut uns zu hören, dass Ihr Einkauf zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Valentine vom Miliboo-Team
15.02.2023
Verifizierte Bewertung
Wer in Deutschland verkaufen will, sollte auch die deutsche Sprache benutzen.
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Antwort von miliboo.de
15.02.2023
Hallo Hermann,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Miliboo nicht zufrieden waren.
Sie haben die Möglichkeit, unseren deutschsprachigen Kundenservice per E-Mail, Telefon sowie über den Online-Chat auf unserer Website zu kontaktieren.
Außerdem werden wir es nicht versäumen, Ihre Anmerkungen an die zuständigen Stellen weiterzuleiten, damit sie im Rahmen der ständigen Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen angemessen berücksichtigt werden können.
Wir hoffen jedoch, dass Ihnen Ihr neuer Sessel gefällt; zögern Sie nicht, uns Ihre Meinung dazu mitzuteilen.
In der Hoffnung, dass Sie uns eine zweite Chance geben wollen, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Valentine vom Miliboo-Team
14.02.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung o.k., Probleme bei der Montage, Reklamation, Preisnachlass
Die Lieferung unseres Sessels war recht zügig, nur ließen sich zwei Füße nicht anschrauben, weil die Gewinde zu tief im Gestell saßen bzw. die Schrauben zu kurz waren. Die Reklamation mittels Video wurde anerkannt und letztlich ein Preisnachlass gewährt. Das war o.k., hätte man sich aber ersparen können, wenn das Produkt im Vorfeld getestet worden wäre. Deshalb Punktabzug. Ansonsten alles gut.
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Antwort von miliboo.de
15.02.2023
Hallo Stefan,
wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen!
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung insgesamt gut gelaufen ist. 🤩
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit Ihre Erfahrung nicht ganz zufrieden waren, und wir möchten Ihre Kommentare an unseren Logistikmanager weiterleiten, um unsere Qualität zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald auf miliboo.de wiederzusehen,
Valentine vom Miliboo-Team
13.02.2023
Verifizierte Bewertung
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13.02.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service und super Verpackung!
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Antwort von miliboo.de
13.02.2023
Hallo Rahel,
im Namen des gesamten Miliboo-Teams danke ich Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns, zu teilen! 🤩
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Bis bald auf miliboo.de,
Valentine vom Miliboo-Team
Insgesamt dauert es von der Bestellung bis zur sicheren Zustellung gerade mal eine Woche. Auch der Live-Support war schnell erreichbar und konnte meine Rückfragen kompetent antworten. Der Barhocker gefällt mir sehr gut, einzige kleine Kritik ist die Positionierung der Fußstange an der breiteren Seite des Hockers, für mich ziemlich ungünstig zu erreichen. Um die Fuße auf eine der Fußstangen auf der schmalen Seiten abzulegen, sitzt man fast wie im Sattel. Es ist aber nur halb so schlimm...;-)
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Antwort von miliboo.de
06.02.2023
Hallo Elena,
wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen! 🤗
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung insgesamt gut gelaufen ist. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit Ihre Erfahrung nicht ganz zufrieden waren, und wir möchten Ihre Kommentare an unseren Produktmanager weiterleiten, um unsere Qualität zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald auf miliboo.de wiederzusehen,
Valentine vom Miliboo-Team
05.02.2023
Verifizierte Bewertung
Stuhlbein war leider verkratzt, beschädigt
Stuhlbein war leider verkratzt
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Antwort von miliboo.de
06.02.2023
Hallo Anke,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Miliboo nicht zufrieden waren.
Ich möchte Ihr Feedback unverzüglich an unseren Produktmanager weiterleiten, um zu verhindern, dass sich dies wiederholt.
Sie die Möglichkeit, von Ihrem persönlichen Bereich aus unter "Mein Konto - Kundendienst" eine Kundendienstdatei zu öffnen.
Unser Kundenservice-Team kümmert sich dann darum, eine Lösung schnell zu finden.
Ich stehe Ihnen im Bedarfsfall jederzeit zur Verfügung,
Valentine vom Miliboo-Team
Schnelle Lieferung- tolle Ware- Preis-Leistung stimmt
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Antwort von miliboo.de
23.01.2023
Hallo Karin,
im Namen des gesamten Miliboo-Teams danke ich Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns, zu teilen! 🤩
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Bis bald auf miliboo.de,
Valentine vom Miliboo-Team
21.01.2023
Verifizierte Bewertung
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17.01.2023
Verifizierte Bewertung
Produktbeschreibung, Versand, Verpackung und Montagematerial: alles sehr gut. Ich kann miliboo nur empfehlen.
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Antwort von miliboo.de
18.01.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. 🤗😍
Es freut uns zu hören, dass Ihr Einkauf zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Valentine vom Miliboo-Team
17.01.2023
Verifizierte Bewertung
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16.01.2023
Verifizierte Bewertung
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15.01.2023
Verifizierte Bewertung
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13.01.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung; alles sehr gut verpackt und perfekt gesichert.
Ware entspricht unseren Vorstellungen
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Antwort von miliboo.de
13.01.2023
Hallo Martin,
Vielen Dank für Ihren Kommentar! 😀
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Bis bald auf miliboo.de,
Valentine vom Miliboo-Team
12.01.2023
Verifizierte Bewertung
Ware schön, Reklamationsservice mangelhaft!
Ein großes Bücherregal wurde zuverlässig entsprechend der Angaben verschickt. Ein Zeitfenster für die Anlieferung wurde am Tag der Auslieferung nicht genannt. Auch gab es keinen wie vorher mitgeteilten Anruf. Die Ware in den Paketen war teilweise beschädigt. Seit zwei Wochen warte ich nunmehr auf eine Rückmeldung der Reklamation ohne Ergebnis. Echt schade und so leider nicht akzeptabel. Daher kann ich hier einen Kauf nicht empfehlen, wenn es keine adäquaten zeitnahen Lösungen bei Mängel gibt und dies mit einem im Vergleich zu vielen anderen Möbelseiten strapazierten und belastenden Aufwand verbunden ist.
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Antwort von miliboo.de
12.01.2023
Hallo Maximilian ,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Miliboo nicht zufrieden waren.
Wir bestätigen Ihnen, dass unser Kundendienst Ihnen eine Antwort gegeben hat, um Ihnen eine Lösung anzubieten; wir laden Sie ein, die Ihnen übermittelte Nachricht zu lesen und direkt von Ihrem Kundenbereich aus darauf zu antworten.
Außerdem werden wir es nicht versäumen, Ihre Anmerkungen an die zuständigen Stellen weiterzuleiten, damit sie im Rahmen der ständigen Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen angemessen berücksichtigt werden können.
In der Hoffnung, dass Sie uns eine zweite Chance geben wollen, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Valentine vom Miliboo-Team
10.01.2023
Verifizierte Bewertung
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05.01.2023
Verifizierte Bewertung
Hochqualitativer Hocker. Sehr bequem. Vielseitig einsetzbar.
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Antwort von miliboo.de
05.01.2023
Hallo Vesna,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. 🤗😍
Es freut uns zu hören, dass Ihr Einkauf zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Valentine vom Miliboo-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.