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KOFFER.COM
Bewertungen:

4.137 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.365 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.09.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
KOFFER.COM erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe das erste Mal bei Koffer.com bestellt und war sehr positiv überrascht. Es gab zusätzlichen Rabatt für einen Artikel mit Rabattcode. Sogar Mehrwertsteuerrückerstattung für Kunden in der Schweiz und direkte Lieferung nach CH. Die Waren wurden schnell mit DHL geliefert. Da kann Amazon nicht mithalten: die gleichen Artikel waren da teuerer und kein Versand nach CH möglich. Und Amazon verlangt immer Versandkosten ins Ausland - kein Gratisversand ab einer bestimmten Kaufsumme wie bei Koffer.com Wenn ich wieder einmal Reisegepäck benötige dann zu KOFFER.COM ( ist auch eine klasse Domain die man sich merkt). Werde euch auch weiterempfehlen.
RL
R L.
Henggart

Relevanteste negative Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Koffer ist an sich nicht schlecht, aber leider kam er verkratzt an. Sehr ärgerlich, da ich ihn wieder zur Post bringen musste, um ihn zurückzuschicken.
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Bewertungen für KOFFER.COM

 Sortierung  
Relevanz
(229)
(106)
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PA
Pat A.
Köln
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Absolut nicht zu empfehlen. Ich habe einen Koffer nun schon zum 3. mal bestellt, und die Logistik schafft es einfach nicht den Koffer an die angegebene und hinterlegte Adresse zuzustellen.
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Returns paid by customers outside of DE

For customers outside of DE, returns shipment fees must be paid by customer. This is poorly visible on the website - you need to look for this notice carefully.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine e-mail Adresse wurde nicht gefunden, obwohl ich auf dieser die Werbung bekam. Trotz Reklamation wurde nichts geändert.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider muss man Kosten für Retouren aus Österreich selbst übernehmen.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität war nicht so schön
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Retour nur in DE kostenlos
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung

Schnelle Lieferung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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BH
Boris H.
Fiecht
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation, Information

Meine Anfrage zu einer Bestellstornierung wurde ignoriert, obwohl eine Änderung/Neuerfassung noch möglich gewesen wäre, die Bestellung war noch nicht verschickt. Die Information, ob sich eine Geldtasche in einem Karton befindet oder nicht, wäre relevant, wenn es ein Geschenk sein soll. Leider sind auch die Maße der Fächer nicht angeführt, es scheint sich inzwischen alles auf das Scheckkartenformat zu beschränken, aber es gibt auch noch Menschen mit dem alten, großen Führerschein! Die Qualität der Produkte war bisher einwandfrei.
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Retoure Österreich

Für Osterreich gibt es keinen Hinweis, wie die Retouren abgewickelt werden. Musste das Unternehmen anschreiben, um die Vorgehensweise zu erfahren. Das Retourenpaket ist kostenpflichtig, das ist auch zu bemängeln. Ansonsten alles ok
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CW
Christian W.
39175 Menz
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Seriöser Shop...

Bzgl. der zu erwartenden Haltbarkeit hat mir das Produkt nicht gefallen. Ich denke man hätte es besser beschreiben können, dann wäre es von mir nicht gekauft worden. Kostenfreie Rücksendung war kein Problem, auf die Rückzahlung habe ich recht lang gewartet.
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MK
Marita K.
Netphen
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Koffer kam einen Tag später..Top..Ärgerlich fand ich die Werbung, daß es 20% Rabatt bis 31.1.24 gab, auf nicht reduzierte Ware. Mein bestellter Koffer im Wert von 275€ war nicht reduziert. Rabatt gab es trotzdem nicht !!! Kundenfang!?
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware war Ok, und auch zeitnah geliefert! Koffer.com hat mehrere schlechte Rezessionen wenn es um Reklamationen geht. Kundenservice ist wichtig! Da ich diesen nicht in Anspruch nehmen musste, gibt es 4 Sterne
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung nicht angekommen, wurde von einem DHL-er einfach zurückgeschickt, obwohl alle Angaben korrekt waren.
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MM
Monika M.
Mönchengladbach
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte länger als 1 Woche. Ware einwandfrei.
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sieht gut aus und ist schnell geliefert worden
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine erste Bestellung lief reibungslos.
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service und schnell
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden top top,
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